岳池县裕民镇:创造规范、高效、诚信、开放的便民环境

为规范便民服务中心管理,服务群众,根据实际情况,岳池县裕民镇便民服务中心采取“集中办公”与“个别值班”相结合。赶集日,所有窗口单位的工作人员准时满员到岗,并实行中午不休息的连续工作制。非赶集日,便民服务中心轮济安排一至二名工作人员值班以维持便民服务中心的日常接待、接件、咨询等工作。

截至目前,便民中心接受群众咨询 200余起,调解矛盾纠纷 30余起。通过便民中心帮助群众办理残疾证8本,解决农村医疗救肋26人(次),解决帮肋邻里纠纷、婚姻家庭纠纷 15余人(次)。如今的便民利民服务中心已经成为了一道靓丽的行政提速风景线,得到广大村民群众称赞,中心工作在各单位中起到了一定的模范带头作用。

(来源:广安市岳池县裕民镇)