周到君从@抖音获悉，近日有观众反馈抖音世界杯直播，11 月 23 日德国对阵日本比赛(上海演播室进行转播解说)中场转场期间，11月25日威尔士对阵伊朗比赛(北京演播室进行转播解说)中场转场期间，直播时演播室出现几秒钟短暂杂音，影响用户观看体验。
经核实，演播室中杂音为转场期间嘉宾喝水、小声交流、走动等动作与现场直播声音叠加形成，11月23 日上海演播室杂音为主持人找东西时发出的声音，11 月 25 日北京演播室杂音为女主播补妆询问是否要去化妆间等交流，直播期间，现场工作人员较多，工作不够严谨，导致出现杂音影响了用户的观看体验，我们深感抱歉。后续赛事直播期间，我们会持续优化相关工作，为大家带来更好的观看效果及体验。