冬季抵抗力较低易生病
如果发现身体不适
在非紧急就医的情况下
可优先考虑“线上问诊”
目前我市多家医院
已在各自的官方微信公众号（小程序）开通了
线上问诊的功能
可为市民提供诊前线上咨询服务
一起来看看
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连日来，全国多地优化调整疫情防控措施。12日，国家卫健委官网发布《关于做好新冠肺炎互联网医疗服务的通知》，要求各地区医疗机构（包括互联网医院、开展互联网诊疗服务的医疗机构）进一步发挥互联网医疗服务的积极作用，方便人民群众获得健康咨询、就医指导、预约诊疗等服务，降低交叉感染风险。
13日，记者在走访中发现，我市多家医院已在各自的官方微信公众号（小程序）开通了线上问诊的功能，可为非紧急就医需求的市民提供诊前线上咨询的服务。部分医院还为门诊慢特病患者提供线上复诊开处方的服务，可满足这部分患者不去医院也能续药的需求。
市民可在“柳州市柳铁中心医院互联网医院”小程序首页，选择“在线咨询”“在线续方”等服务
体验：“线上问诊”很方便
时下，广大市民最关心的就是“如果身体不适，是否应该第一时间去医院看病？”对此，市中医医院门诊部主任梁学政提出，如非紧急情况，只是出现了感冒、发热等常见症状时，可优先考虑在各专业、有资质的医疗机构的互联网诊疗服务平台进行“线上问诊”，考虑专业医生的建议和指导，再决定是否到院就诊。
记者随后通过自己的微信先后登录了市人民医院、工人医院、中医医院、妇幼保健院以及柳铁中心医院等医疗机构的互联网诊疗服务平台，来体验各医院的“线上问诊”服务。
在体验中，记者发现不论是在哪一家医院进行“线上问诊”，都需要进行实名认证，即在该平台添加就诊人时需填写姓名、身份证号、手机号码等信息，整个流程操作下来，基本不超过2分钟。
“线上问诊”操作讲解
梁学政介绍，在该院的互联网医疗平台上，各专科每天都会安排线上值班医师。值班医师在后台收到问诊申请后，会依次进行回复。“一般是会在第一时间进行回复，为群众出现的不适症状给出就诊、用药建议。如果遇到门诊高峰时段，值班医师也一定会在24小时之内给予回复。”梁学政说。
慢特病患者可实现“线上复诊、开药”
对于《通知》提到的，“医疗机构可依据最新版新型冠状病毒肺炎诊疗方案有关要求，在线开具治疗新冠肺炎相关症状的处方，并鼓励委托符合条件的第三方将药品配送到患者家中”等内容，我市是否也能落地实现呢？
在走访了解中，多家医疗机构表示，目前在互联网医疗服务平台上，仅支持对门诊慢特病（如心血管疾病、癌症、糖尿病、慢性呼吸性疾病等）患者开通复诊开处方的服务，可方便患者不到医院也能进行复诊，并得到专科医师开具的相应处方。
“患者可以拿着这份处方，就近选择药店购买药品，这样一来，不仅能满足患者复诊、拿药的需求，也能有效减少聚集风险。”市柳铁中心医院门诊部主任潘章宇介绍，有这项需求的市民可在“柳州市柳铁中心医院互联网医院”小程序的首页，选择“在线续方”功能，随后再选择“呼吸与危重症医学科”“心血管内科”等选项，此前如有在门诊诊疗记录的患者，此时可以进入下一页面，自助申请线上复诊和开药续方等服务。
潘章宇介绍，随着群众对“线上问诊”“在线续方”需求的进一步提升，该院的互联网医疗平台服务量从月均2000人次，提升至月均3000人次。
就诊分区更合理 做好防护仍可到院就诊
如果不会使用“线上问诊”服务，或是有紧急就医需求的患者，该怎么办呢？
潘章宇介绍，为保障群众就医需求，该院严格落实国家卫健委印发的《新冠重点人群健康服务工作方案》等要求，对医院门诊、急诊和发热门诊的分区进行进一步优化，并在发热门诊设立“缓冲区”，可为因发热到院就诊、还未完成新冠抗原检测的患者提供更为安全的等待就诊环境。他还提醒，患者到院就诊期间，应全程佩戴好口罩，做好自我防护。
梁学政表示，根据《新冠病毒感染者居家治疗指南》防控建议，如市民出现以下五种情况，建议到院就医治疗。如呼吸困难或气促；经药物治疗后体温仍持续高于38.5℃，超过3天；原有基础疾病明显加重且不能控制；儿童出现嗜睡、持续拒食、喂养困难、持续腹泻或呕吐等情况；孕妇出现头痛、头晕、心慌、憋气等症状，或出现腹痛、阴道出血或流液、胎动异常等情况。
“时下最重要的是要保持良好的心态，坚持健康的饮食习惯，尽可能保障足够的睡眠，配合适量运动，增强机体免疫功能，当好自己健康的‘第一责任人’。”梁学政提醒，目前市中医医院柳侯院区门诊楼已修缮完毕，在首层设立了合理划分的急诊区域和发热门诊区域，可为有需要的患者提供相应的就诊服务。
此外
冬季流感高发
如何有效防治感冒的话题因此引发热议
有人称“一天一片维C泡腾片
能有效预防甚至治疗感冒”
也有人称“维C泡腾片和感冒药一起吃，马上就好了”
维C泡腾片真的有防治感冒的功效吗？
应当如何正确服用维C泡腾片？
12月13日
市柳铁中心医院药学部部长文娟就此进行了解答
一些常见的维C泡腾片
日常生活中，很多人习惯通过维C泡腾片来补充维生素C，认为维C泡腾片便捷且口感较好，能增强机体抵抗力。“有研究证明，当维生素C非常充足的时候，可能会缩短感冒的病程或减轻症状，但具体情况根据个人体质有所不同。”文娟说，维生素C的确有助于人体维持正常的免疫功能、促进伤口愈合，如果市民日常维生素C摄入不足，可以适当通过泡腾片来补充，也能够在一定程度上提高免疫力。
市柳铁中心医院药学部部长文娟就如何正确服用维C泡腾片进行解答
需要注意的是，维C泡腾片是维生素类非处方药品，规格多为1g/片，远高于中国营养学会推荐日摄入量100mg/日。长期过量服用，可能会引起一系列副作用，如皮肤红而亮、头痛、腹泻等。
此外，维C泡腾片作为一种含有大量维生素C的泡腾片固体，在水中可发生酸碱反应，快速释放大量二氧化碳，直接含服或咀嚼、吞服，有窒息风险，一般用40℃左右的纯净水冲服。
“人体无法储存维生素C，过量摄入的维生素C也会通过我们的身体排出，如果过量摄入，甚至可能出现腹胀、腹泻的症状。”文娟建议，维C泡腾片的连续服用时间不宜超过5天，如果长期服用维C泡腾片等补充剂，一旦停止服用，则可能出现牙龈出血、结石、胃痉挛等情况。
文娟提醒，一味通过营养品或者保健品来补充所需的营养是不对的，坚持健康饮食、适量运动才是我们维持免疫力、保持身体健康的关键。
来源：柳州1号 全媒体记者 吴祉婧 庄子莹
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