近日，一部讲述英国哈里王子和妻子梅根·马克尔爱情故事的纪录片，《哈里和梅根》在流媒体平台奈飞（Netflix）上线。这部投资金额超过1亿美元（约7亿元人民币），以英国王室成员为噱头的新剧，一上线就创下了第一天同时观众240万人的纪录，刷新了奈飞历史上所有纪录片的成绩。但奈飞股价并未因此受到提振，因为广告策略遭到质疑，公司股价单周下跌9%。
《哈里和梅根》争议
2021年，英国王室哈里王子和妻子梅根，和奈飞公司（Netflix）签订了1亿美元合同，约定制作纪录片，共有6集内容。
在这部纪录片中，拥有苏塞克斯公爵头衔的哈里王子和拥有苏塞克斯公爵夫人头衔的梅根·马克尔讲述了他们众所周知的爱情故事，其中探讨了他们关系的秘密开端以及使他们感到不得不卸下英国王室高级成员身份、离开王室的问题。
由于涉及到英国王室，该剧未播先热。12月8日，该剧正式上线，并迅速在社交媒体上引发热议。同时，该剧也在英国国内引来批评，有保守党议员批评哈里王子利用自己的不满去赚钱，供公众消费，提倡剥夺哈里夫妇的王室头衔，并正考虑提出议案。
截至目前，英国王室尚未对该剧进行评论。但据《每日邮报》援引消息人士的话称，查尔斯对哈里和梅根的持续抨击“并不感到担忧，而是早已心力交瘁”。而英国王室曝出丑闻早已不是新鲜事。据澳大利亚《悉尼先驱晨报》报道，前不久英国王室才传出一则种族歧视丑闻：在一场活动上，威廉王子的教母、83岁的苏珊·赫西反复询问一名非裔女性“你是从非洲的哪里来的？”事件发生后，英国王室迅速发表声明，威廉王子也对此事进行谴责。
不管外界如何评论，奈飞至少在收视率获得了成功。公司表示，《哈利与梅根》自12月8日开播以来，在全球观看时数创下长达8155万小时的辉煌成绩，也打破奈飞所有纪录片上映首周的最高观看纪录。而《哈利与梅根》也成为奈飞英语剧集中，全球收视第二高的作品。
新广告策略遭质疑
但就在市场以为奈飞可以凭借该剧热播而重新受到追捧的时候，奈飞却因为“广告支持内容”策略没有达到预期，而遭到投资者质疑。
今年10月，奈飞宣布于11月3日推出“广告内容支持”策略，即廉价版订阅服务，每月6.99美元，但是有广告。平均每小时有4到5分钟的广告，每个广告的长度为15或30秒，在奈飞视频内容之前和期间播放。奈飞对广告内容进行筛选，阻止那些不合适的广告发布在自己的平台上。奈飞此前一直拒绝推出带广告的廉价订阅服务。但除了AppleTVPlus以外，几乎奈飞的所有竞争对手都提供或已经宣布了包含广告的相关订阅服务。
奈飞对“广告支持内容”计划抱有极大希望，希望能够凭借低廉的费用，大幅提升订阅用户，以缓解此前用户的持续流失困境。此前，据奈飞与广告商分享的一份文件中显示，预计到今年年底，其广告低价订阅服务的独立观众数量将达到440万，其中110万来自美国；到明年三季度，该数字将超过4000万，其中1330万来自美国。
去年四季度和今年一季度，奈飞连续两季业绩爆雷，特别是今年一季度的全球付费订阅用户环比四季度净减少20万人，为2011年来首次净流失。奈飞股价随即出现大幅下跌，上半年跌幅超过60%。
但三季报显示，奈飞三当季全球流媒体付费订阅用户净增长241万，远超分析师预期的100万，也同样高于奈飞预估的100万增幅。截至三季度，奈飞流媒体付费用户总数2.2309亿，同比增长4.5%。再加上“广告支持内容”策略，市场即给予了积极反应。奈飞股价已经从低位211美元持续上涨到近日的332美元。
但就在市场憧憬奈飞能给出更多积极信号的时候，当地时间12月16日，美国媒体获知，奈飞未能达到向广告商提供的“广告支持内容”收视率保证，同时，奈飞还允许广告商们收回尚未投放的广告费。当日，奈飞股价大幅下跌8%。
奈飞目前尚未公开回应新广告策略将如何调整。