想进家里，发现门锁密码不对，只能用钥匙开门，窗户还被物业拆了，业主黄女士很烦心。
黄女士是西安市港务西路华南城A3区业主，2022年3月交房后一直没有入住。据她称，2022年5月物业在未告知她的情况下，直接进她家将家里的窗户拆了，“小区物业叫雅泰物业，我问拆窗户的原因，他们说是有安全隐患，所有这个户型都要拆但之后会给业主装上，拆窗户没跟我提前说，直接就进去了还改了密码。”黄女士表示，因为拆窗户家里的墙也被破环了，后来物业又在没告知她的情况下再次进入，对受损的墙进行维修，“这次他们又改了密码，现在我只能用钥匙开门。”黄女士表示，当初承诺的重新装窗户至今没有兑现。
3月4日上午，华商报记者联系到华南城小区物业，关于黄女士家窗户被拆问题，物业称的确对小区31号与38号房型的窗户进行了统一拆除换新，但不存在改密码的情况，“业主都收房了，我们不可能无故改人家门锁密码，有可能是业主自己改了密码但又忘了，所以以为是我们物业把密码改了。”物业工作人员表示，之后对拆除的窗户进行了重新安装，“因为安装的业主比较多，有可能存在遗漏，之后我们会与开发商联系，尽快给业主将窗户装上。” 华商报记者 杨芷瑶