龙翔街道人民西路社区：打造社区治理“红色矩阵”

近年来，龙翔街道人民西路社区党委结合实际，依托基层党组织战斗堡垒作用，创新社会治理机制，强化责任担当，以城市基层党建工作为核心，坚持党建引领，统筹推进社区工作者、社工人才、社会组织、社区志愿服务队伍、社会慈善资源“五社联动”，有效破解基层治理合力不足、针对性不强、服务水平不高等问题，推动构建基层治理高效能、服务群众高质量的“红色矩阵”。

建立健全社区工作体系，引导社区工作者提升学习积极性，持续“充电蓄能”，利用积分兑换活动，引导专业社工人才6人定期定点参与社区协商、群众文化、环境改善、治安管理等工作。利用“三双”服务机制，街道、社区统一安排，发动党员、志愿者、社会组织等各方力量，持续做好组织动员、健康教育、排查登记、爱心捐赠等疫情防控常态化工作，构筑群防群治严密防线。通过组建党员志愿服务队、巾帼志愿服务队、关爱帮扶服务队、法律志愿服务队、文明志愿服务队、环保卫生服务队“六支队伍”，加强了服务队伍建设，深入推进社区治理工作。积极推进党群服务阵地建设，并充分发挥党群服务阵地作用，利用闲置存量用房等小区空间，建成社区党群服务中心，以中心为社区治理的主阵地，开展系列活动。

以社区党委为核心，延伸至社区“大党委”以及3个居民区党支部，建立以社区、社会单位、社区志愿者为主线，党建引领为抓手，构建自治为核心、法制为保障、德治为基础、共治为支撑的“一领四治”工作机制，打造以社区为平台、社会组织为载体、专业社会工作者为支撑、大力推进“共建共治共享”的社区建设环境。围绕社区“大党委”，联动“大党委”的11家成员单位，自2017年起，每月定期开展联席会议，通过社区党委牵头与辖区“大党委”成员单位协商，单位提供平台让居民志愿者参与服务获得积分进行兑换，如：正脉体检中心免费体检名额、五华区青少年宫免费技能培训等活动开展，西驿酒店的过桥米线券，居民所需的米、油生活日用品等物资。利用“三张清单”的有效运转，增强党建、群建工作的统合性、整体性，将党组织的政治优势、组织优势转化为社区服务优势、社区治理优势，进一步发挥党组织在社区服务中的引领作用。

利用网格化管理机制，有针对性地建立居民区党支部，让小区内的党员任兼职委员，由党员带头，当好一名联络员，带好一幢居民楼、帮好一家困难户、出好一个金点子、办好一件社区事，共同研究解决实际问题。成功引导辖区小区居民参与社区治理工作，成立相应的“物委会”“业委会”等，督促业主和物业服务企业依法履约。把辖区划成10个网格，每个网格明确2至3名党员负责，利用“七员”入网格，管理力量下沉。通过网格化管理来解决“多网并存、职能单一、资源浪费”的问题，整合党建、综治、城管等网格，把支部建在小区里，实行统一管理，集中使用，确保“吹哨报到”工作责任到人，实现“党建主导、多网合一、一网多能”。

围绕居民关心的民生问题、养老服务、儿童关爱等领域，以社区党组织为依托，联系社会组织，进行资源对接，发动辖区党员、志愿者动态收集困难群众需求信息，及时为困难群体提供暖心关怀，解决实际困难。2022年以来，社区党委结合辖区流动人口杂，外来务工子女多的情况，确立项目“人西加油少年”，在街道党工委、办事处的支持下，与云南省家馨社区童救助服务中心签订服务协议，并得到了“大党委”成员单位的支持与帮助；通过周末课堂、儿童成长营等活动，引进高校社团志愿者资源，为辖区儿童搭建成长平台——组建人西少年议事会，促进社区儿童参与，引导儿童关注社区公共事务，起到“小手拉大手”的作用，让孩子带动大人共同参与社会治理。同时，针对“城中村”“三多一难”现象成功引进“准物业”，制定准物业服务“两公开”的要求，在小区显著位置对服务制度、服务承诺、服务人员进行公示，通过标准的服务制度、标准的服务质量引导居民树立消费意识，接受居民监督，鼓励居民参与共治共建共享。

来源 | 龙翔街道  云报客户端

编辑 | 李星诺

编审 | 孙啸武   余音瑶

终审 | 洪瑞滨  姜媛