昨天，蔚来总裁回应了这12个争议话题

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它能收获多少赞美，也就能收到多少诋毁。

如果把时间轴精确到最近两年，说的就是蔚来。

无论是煽情的鸡汤，亦或是冰冷的深喉，都会伴随着这家新势力的每一举每一动，如"约"而至。

纵然外界对于蔚来的裁员做出无数解读，但在联合创始人、总裁秦力洪眼中，他关注的重点则是人力资源部门对于裁员通知的下发是不是能更人性化一些。

这源自一位道路服务专员在被通知要离职的时候，正在给用户做一键加电服务。

秦力洪说，我要尊重这个团队管理者做的决定，但不等于说我们就要在这一刻用这种方式来做这个事，它还有优化的空间。

这就是蔚来，自己总是埋头修炼，外界却似乎总是got不到，一个矛盾体。

“观察蔚来是不是真金白银的用户企业，包括这个用户企业到底是怎么做的，我个人觉得至少还需要3-5年的时间。”

8月25日，秦力洪与媒体进行了两个多小时的交流，以下为腾讯汽车所梳理出的12个焦点话题：

Q：后续新产品的推出是否受到影响？

秦力洪：目前看，一年一款新产品的节奏会保持下去。

Q：蔚来放弃了Formula E车队？

秦力洪：以前是拥有，现在是冠名赞助，车队名还叫蔚来。

Q：6月27日宣布的召回目前进展情况？

秦力洪：4800多辆车的电池，换电站的备用电池，测试车队的测试电池都已经在7月20日前全部更换完毕。

Q：召回的近5000块电池怎么处理？

秦力洪：在修复和处理后，一给储能业务，二给低速电动车。

Q：是否看过近期网上热传的几篇文章？

秦力洪：看过。一些不符合公司要求的人其实应该被更早裁掉。

Q：今年蔚来员工的体量是多少？

秦力洪：年初有9000多人，三季度末缩减到7500人。

Q：NIO HOUSE的店租成本达到8000万？

秦力洪：不实，最贵店的成本也只有这个数字的三分之一。

Q：NIO HOUSE是否还会继续开店？

秦力洪：下周蔚来将开设全国第20家NIO HOUSE，9月份开第21家，这个计划没有停，只是节奏会放缓。

Q：放缓是否意味着蔚来的网络布局思路有变？

秦力洪：蔚来空间将成为下一阶段网络布局的重点。异同如下图：

Q：现在的蔚来处在一个怎样的阶段？

秦力洪：用足球术语讲，我们小组赛的第一场打平了，有进球也有丢球，接下来的第二场就变得很微妙。

Q：网传年初ES8在东北实测"油耗"40L？

秦力洪：蔚来已查过当时所有的服务记录，充电记录，人员出班记录，此事并不存在，是谣言。

Q：想让外界真正认识和理解蔚来，还需要多久？

秦力洪：至少3-5年。