车圈|上汽通用五菱回应被315点名:已成立工作组展开调查

7月16日晚,因消费者反映上汽通用五菱宝骏560车型变速箱故障问题,被央视315晚会点名。对此,上汽通用五菱相关负责人表示,已第一时间成立专项工作组,对此事展开调查,并表示“会第一时间对外公布结果”。
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此前在2016年8月,因变速箱传感器线束接插件端子在特定条件下可能接触不良,极端情况下变速箱控制模块(TCM)故障灯点亮,车辆进入空档行驶,存在安全隐患。上汽通用五菱曾对2016年1月5日至2016年7月13日期间生产的部分2016款宝骏560汽车,共计12485辆展开召回。
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315问题描述:
河南驻马店的赵先生在2017年10月花费14万元购买了宝骏560汽车,然而,2019年2月的一天,车子在路上突然失去动力。
广东中山杨先生也遇到了同样的情况,在更换了只开了一年的宝骏560的变速箱后,不到4个月,车子在高速上又突然失去动力。杨先生的车被厂家召回维修,而5个月后,车辆新换的变速箱再次出现问题,故障频发。
随着宝骏560变速箱问题的出现,越来越多的车主反映遇到了类似的问题。
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面对问题,4S店给出的解决方案都是更换变速箱,而一些已经换过一次甚至多次变速箱的车子,问题依旧存在。
修也修不好,一旦超过三包期限还得自掏腰包。天津车主姜先生表示“我是14.3万元买的,退车退了不到6万元钱,厂家的缺陷为什么让老百姓来买单。”
车主们了解到,2018年3月,上市仅3年的宝骏560汽车突然宣布停产,如今找厂家投诉无门,看不到一丝彻底解决问题的希望。