辛宇:品牌展现技术温度需在体验上打动用户 要“说人话”

再好的技术也需要变得可触、可感、有温度,只有在体验上打动消费者,才能让用户感受技术的美好。

8月13日-15日,以“新变局 新挑战 新思路——引领中国汽车新征程”为主题的2020年中国汽车论坛在上海召开。

活动现场,东风日产销售有限公司总经理辛宇发表了主题演讲。

辛宇认为,如果一个品牌想要展现技术温度,首先要让消费者感知未来用车生活是什么样的。他强调,对消费者来说,参数能实现的功能和带来的便捷生活才是最重要的。

在他看来,再好的技术也需要变得可触可感有温度,只有在体验上打动消费者,才能让用户感受技术的美好。“只有从体验出发,融入用户生活中才可以让用户更好的感受到技术带来的温度,要给消费者‘说人话’。”

在辛宇眼中,未来智能生活图景里,汽车不再是汽车移动出行工具,而是懂你的终端,用户需要的是舒适感十足的用车生活。他认为,在不断消费升级的背景下,消费者是愿意为更好生活买单的。

辛宇希望能在技术的加持下,提升汽车易用性,将汽车从机器变成机器人,让汽车变成有温度有责任感的守护者。