“医”路畅通！省妇幼保健院上线院内导航系统

长沙晚报掌上长沙8月25日讯（全媒体记者 杨云龙 通讯员 蒋青云 余杨）“护士，请问采血室怎么走？”“医生，我要到哪里做四维彩超？”“您好，请问产科门诊在几楼？”……就诊时，您是否曾在服务中心、护士站之间徘徊？您是不是曾在医院拥有过“找不着北”的经历？医院楼层多、科室多，看病就诊找不到相应科室是医院的“常见病”。记者今日从湖南省妇幼保健院获悉，为了改善市民的就医体验，该院的院内导航系统正式上线，将挂号、收费、药房和各科室、各类便民设施的具体位置“搬”到手机上，市民在省妇幼保健院就诊更方便啦。

在湖南省妇幼保健院门诊大厅，来自湖南益阳的刘女士说，自己很少来医院，几年前因为咳嗽发热去了一趟当地医院，就诊体验让她感到无奈。“先去那边挂号”“内科在三楼”“请到楼下验个血”……半个小时不到，刘女士已经晕头转向。

这次来到湖南省妇幼保健院，刘女士是陪在长沙结婚安家并怀了孕的女儿到医院做产检。她尝试了一把院内导航系统，开启手机蓝牙功能，打开手机微信，关注“湖南省妇幼保健院服务号”公众号，在公众号点击 “便民服务-院内导航” 进入医院地图，然后选择诚信楼二楼的产科门诊，点击“去这里”，手机屏幕上显示了医院的3D地图模式，并自动规划出最佳路径。她点击“开始导航”，跟随线路指引和语音提示很快到达目的地。

刘女士点赞道，自己是个没有方向感的“路痴”，出门最怕的就是迷路，特别在医院，布局复杂、人流量大，挂号、看病、付款、抽血、取药，科室众多，楼层复杂像个迷宫一样。湖南省妇幼保健院这款 “院内导航神器”太方便了！

作为湖南省卫生健康委直属的集临床医疗、妇幼保健、科研教学于一体的三级甲等妇幼保健院，湖南省妇幼保健院建院70多年来，始终致力于妇女儿童健康事业，为三湘妇女儿童构筑健康守护网。目前，省妇幼保健院每年的门诊总诊疗人数超过150万人次。

如何在人流量大、楼层分布多、科室布局复杂的医院，快速找到对应科室、解决就诊过程中存在大量找路的问询需求，避免就诊对象来回奔波，提升他们的就诊体验，成为医院一直以来想要解决的问题。为此，湖南省妇幼保健院秉承患者少跑腿、提高就医效率的理念，从架构入手，让患者少跑路，在智慧医院与移动医疗快速发展的新时代新背景下，采取系列措施将智慧医疗落在实处。

记者从湖南省妇幼保健院信息中心数据管理部了解到，该院的院内导航系统将医院内的挂号、收费、药房和各科室、各类便民设施的具体位置“搬”到手机上，分楼层展示，支持搜索并自动规划路线。通过医院高清3D室内地图的三维视角，向市民提供院区科室与设施实时导航以及位置分享等功能，构建了一个精细化、智能化的便民惠民导诊服务系统。

市民通过一部手机即可实现院内实时定位导航，精准到达医院任一目的地，犹如专人引导，有效提升就诊效率。

值得提醒的是，市民需要扫描识别二维码，关注“湖南省妇幼保健院”微信公众号；使用湖南省妇幼保健院的院内导航系统期间，一定要保持手机蓝牙打开；也可直接扫描小程序二维码，进入院内导航小程序。

微信打开“湖南省妇幼保健院服务号”公众号，在公众号点击 “便民服务-院内导航” ，进入医院地图，几秒内能定位到你的实时位置。

点击下方的手动或语音输入目的地，选择地点后点击“去这里”，系统将将自动规划出最佳路径，并提供走楼梯或电梯的选择，然后点击“开始导航”，跟随线路指引和语音提示便可到达目的地。

另外，您也可以点击下方的科室楼栋，在展开的科室列表中选择或搜索您的目的地，或者您可以上拉隐藏菜单，在分类列表里选择目的地。

在导航的过程中，如果遇到跨楼层的线路指引，还会出现实景图片，这样让大家找起路来，更加方便了。

在导航过程的关键节点，遇到各类复杂路口难以判断行进方向的话，720度的全景照片就会提前弹出，方便大家认路。

导航页面右侧有“实景导航”功能，点击“实景导航”，除了语音和文字提示外，手机屏幕上会标注直观的虚拟路标，“指引”大家顺利达到目的地。

在光标位置上方可以点击“发送位置”和“位置分享”。

通过微信分享的方式将自己的位置发给亲友或者与亲友共享位置，这样就可以互相看见对方实时所在地，双方也都可以选择导航到对方地点。

不管是准备动身前来医院就医的患者，还是远方的亲朋好友来探访，都可以使用“来院”导航功能 ; 医院还为市民提供医院周边服务，点击周边，医院附近的公交路线、公交站和停车场一目了然。