7月18日针对国航内部人士称“目前，对牛女士来说是一个很艰难的时期，公司和家庭都对她有一个特别的保障”。李亚玲回应：我们关注的是国航的管理责任！别歪题。
7月13日，因知名编剧李亚玲一条微博，“女子自称国航‘监督员’大闹航班”事件沸沸扬扬。一时间，国航和国航的普通员工牛女士处在了舆论的暴风眼。
大闹机舱的牛女士是机场监管局局长妻子？7月16日晚，牛女士否认了网络上称她为中国民用航空某机场监督管理局局长妻子的传闻。
此后国航产品部总经理张允表示，牛女士的身份是公民隐私，无论是谁都不该对公民隐私过分关注，“目前，对牛女士来说是一个很艰难的时期，公司和家庭都对她有一个特别的保障”。
针对上述问题，李亚玲再度回应：“我们关注的是国航的管理责任！别歪题。”