谷歌再度进军金融领域 将向消费者提供支票账户

腾讯证券11月14日讯,谷歌将很快向消费者提供支票账户,成为最新一家进军金融业的硅谷重量级企业。

这个代号为“Cache”的项目预计将于明年启动,由花旗集团和斯坦福联邦信贷联盟具体运营。

大型科技公司将金融服务视为接近用户、收集有价值数据的一种方式。苹果公司今年夏天推出了苹果信用卡;亚马逊公司已经与银行就提供支票账户进行了谈判;Facebook则正在开发一种数字货币,希望能颠覆全球支付模式。

他们的野心可能会挑战现有的传统金融巨头,这些公司担心失去他们的首要地位和客户。它们还可能在华盛顿引发反应,联邦监管机构已经在调查大型科技公司是否拥有太多影响力。

银行与科技巨头之间的合作有时会使得双方气氛剑拔弩张。苹果公司在其信用卡的广告中高调宣称这张信用卡是“由苹果公司设计的,不是由银行设计的”,这让高盛很是恼火。而在监管机构的强烈反对下,多家金融公司也已退出Facebook的加密货币项目。

谷歌的模式似乎是为了在两个阵营中建立盟友,而不是敌人。一位高管对《华尔街日报》表示,这些金融机构的品牌,而不是谷歌的名号,将是这一产品最重要的部分。谷歌将把金融专业和合规工作交给银行,而这些活动在没有监管许可的情况下是无法进行的。

谷歌负责这一项目的高管森古普塔(Caesar Sengupta)在接受采访时表示,"我们的方式将是与银行和金融体系深入合作。这条路可能很漫长,但具有可持续性。”

谷歌的目标相当低。支票账户是一种商品化的产品,人们并不经常更换。但是它们包含了大量的信息,包括人们赚了多少钱,他们在哪里购物,他们付了什么账单。

该公司将不得不说服公众,让他们相信它可以把个人数据托付给他们,因为公众对科技公司使用个人数据的方式越来越担忧。据《华尔街日报》报道,联邦监管机构正在调查谷歌从其搜索引擎、智能音箱、电子邮件服务和其他应用程序获得的用户信息是否给了该公司相对于竞争对手的不公平优势。

森古普塔说,谷歌希望通过包括忠诚计划在内的服务为消费者、银行和商家带来价值,但不会出售支票账户用户的财务数据。该公司说,它不会将谷歌付费数据用于广告目的,也不会与广告商共享这些数据。

咨询公司麦肯锡最近进行的一项调查显示,58%的受访者表示,他们会相信谷歌的金融产品。这一调查结果优于苹果和Facebook,但不及亚马逊。

“如果我们能帮助更多的行业以数字方式在互联网上完成更多的事情,这对整个互联网行业和我们都有好处,”森古普塔说。

森古普塔说,谷歌还没有决定支票账户是否要收费。银行有时会向一些余额较少或不经常使用借记卡的客户收取费用。

大银行已经面临着来自技术新贵的竞争,特别是来自以移动为中心的千禧一代客户的竞争。现金转账服务Venmo和Cash App正在推出借记卡。Chime Financial Inc.和Revolut凭借各自的手机银行应用程序也获得了数十亿美元的估值。

谷歌过去曾与金融服务打过交道。2011年,该公司推出了谷歌钱包,用户可以将现有的信用卡和借记卡进行数字化存储,以便进行购物。2015年,该公司探索了使用电子邮件支付账单的模式。

该公司随后还推出了一个网站,尽管很快就关闭了,用户可以在这个网站上货比三家来购买保险和办理信用卡。最近,它把重点放在了印度,那里的移动支付正在快速增长。

消费者可以通过谷歌的数字钱包谷歌Pay访问他们的支票账户。谷歌的母公司Alphabet一直在努力提高这款应用的使用率。Alphabet于2015年推出这款应用,与苹果、三星电子和Facebook的类似支付应用展开竞争。

据Juniper Research估计,到2020年,谷歌Pay的全球用户有望从2018年的3900万增至1亿。根据该研究公司的数据,去年Apple Pay的用户约为1.4亿。

银行正试图找出在什么方面可以与科技公司合作,什么领域与它们展开竞争。花旗集团和谷歌在“Cache”项目上的另一个合作伙伴斯坦福联邦信贷联盟都可以吸纳存款,并与更年轻、懂技术的储户建立关系,这些人有一天可能需要抵押贷款或信用卡。

花旗集团是美国最大的银行之一,但与摩根大通等竞争对手相比,它的分支机构要少得多。相反,花旗集团依靠数字服务来吸纳存款,这是一种廉价的资金来源,对银行的盈利至关重要。

花旗集团美国消费者银行业务主管塞尔瓦(Anand Selva)表示,与谷歌这样的科技巨头合作,将使花旗的成长超越实体分支机构的限制。“我们必须出现在客户所在的地方,”他说。

森古普塔上世纪90年代末从印度德里搬到斯坦福大学读研究生,他说,他在斯坦福信贷联盟(Stanford credit union)开设了自己的第一个银行账户,许多谷歌员工仍然在那里存钱。

森古普塔说,谷歌对未来增加更多银行持开放态度。(仲夏)