因苹果信用卡涉嫌性别歧视 沃伦怒斥高盛不作为

腾讯证券11月15日讯,美国民主党总统候选人伊丽莎白·沃伦(Elizabeth Warren)日前就高盛(Goldman Sachs)在针对女性申请苹果信用卡(Apple Card)信贷决策中存在偏见的回应进行了抨击,而这样一起消费者投诉也重新点燃了一场关于算法在消费金融中作用的全面辩论。

目前,高盛负责审批苹果信用卡的信贷额度。但一名美国科技企业家在推特上指控新苹果信用卡在确定信用额度时的算法存在性别歧视,华尔街监管机构也因此正对高盛集团的信用卡业务展开调查。

面对洪流般的批评之声,高盛此前给出的回应仅仅是“要求不满自己信贷额度的客户重新提交申请,复查信贷额度”。

对此,沃伦在新罕布什尔州康科德接受采访时说:“是的,很好。所以,让我们告诉每一个美国女性‘根据一个未知的算法,你可能会受到歧视,你应该打电话给高盛,让他们纠正这个问题。’对不起,伙计们,但事情不该是这样的。”

应该说,苹果和高盛之间的合作伙伴关系已经在最近几天陷入了巨大争议。此前,一名科技企业家和苹果联合创始人史蒂夫·沃兹尼亚克(Steve Wozniak)都在社交媒体上发帖,强调了这张卡在发放信用额度方面的不平等待遇。

而且,沃伦这位来自马萨诸塞州的70岁参议员构想、帮助建立了巴拉克·奥巴马(Barack Obama)总统领导下的“消费者金融保护局”(Consumer Financial Protection Bureau),并经常就与消费者获得信贷有关的问题发表讲话。

当下,苹果和高盛陷入争论的焦点是——当贷款人使用复杂的模式向美国人放贷时,它们是否会无意中存在歧视。消费者权益倡导者认为,即使没有来自信贷申请者的种族和性别信息,电脑也可能产生有偏见的结果。

沃伦说:“我们都开始更好地理解,算法的好坏取决于其中包含的数据。如果大量的歧视性数据被塞入其中、如果这就是世界的运作方式、如何算法什么也不做,只是吸取关于世界如何运作的信息,那么类似的歧视就会持续下去。”

她说,企业有责任提供关于算法是如何设计的以及它可能产生确切影响的信息。

“如果他们做不到,那么他们就应该让其下线。”

周三早些时候,来自俄勒冈州的民主党人、参议院财政委员会(Senate Finance Committee)资深成员罗恩·怀登(Ron Wyden)表示,他正在调查申请苹果卡时对女性存在偏见的说法是否属实。

高盛的一位发言人表示:“高盛在确定授信额度时,从来没有、也永远不会基于性别、种族、年龄、性取向或任何其他法律禁止的因素做出决定。对于我们做出的信贷决定,我们可以识别出个人信用报告中的哪些因素会对结果有影响,我们欢迎与政策制定者和监管机构就这一话题进行讨论。“。

分析指出,高盛成为这类问题典型代表的另一个原因是,苹果信用卡不同于业内许多公司的产品,前者不允许家庭账户额度共享,这可能会导致家庭成员获得明显不同的信用额度。但该公司已经在周三表示,将推出家庭成员共享苹果卡信用额度的功能。(德鲁)