辛集
最新！中电辛集热力有限公司
最新发布通知
为做好新一年度供热准备工作
更好的服务于广大热用户
目前已全面启动2020-2021年度
取暖费收取工作
↓↓↓
尊敬的各位业主：
2020年供暖季即将来临，现我公司将收取2020-2021年度采暖期的取暖费，为方便广大用户缴费，收费相关事宜通知如下:
一、收费时间：2020年9月7日-11月10日
二、收费标准按辛价字[2008]13号文件规定：
1、收费价格：居民采暖费按建筑面积19.8元/㎡/采暖期（住宅楼建筑面积扣减10%；有电梯和消防通道的扣减15%），非居民采暖按建筑面积26.5元/㎡/采暖期；
2、单管串联用户以单元或阀门系统为单位，统一交费后方可供热；
3、热水交换器为非采暖设备，在各用户自愿安装情况下，按每户采暖期60元交费。
三、缴费方式：
（1）现场缴费（具体地址及营业时间见附件一），用户如有供热缴费卡，可就近缴费；
（2）微信（关注公众号“中电辛集热力有限公司”-业务办理-供热缴费）；
（3）支付宝（生活缴费-暖气费-“中电辛集热力有限公司”）。
因新冠肺炎疫情影响，为避免人群聚集，建议用户尽可能选择网上缴费或错峰交费。
四：报停：
今冬不需采暖的用户应通过两种方式报停：
（1）可到所在辖区营业所或收费点办理停暖手续并校验、关闭阀门；
（2）也可在微信公众号里-业务办理-业务办理-供暖报停中填写信息，进行网上报停手续；
停暖手续办理截止到10月15日，对未办理报停手续的用户，在供暖期内所造成的所有损失将由用户自己负担。
五、请未签供用热合同的用户携带房本、身份证的原件及复印件办理签约事宜。
六、服务电话：0311-83228508、83369022
附件一：
邯郸
中电洲际环保科技发展有限公司
最新发布
暖气试压通知
↓↓↓
随着秋天的步伐越来越近，又到一年的供暖准备阶段。为保障广大热用户今冬正常用热，安全舒适的度过一个温暖的冬天，我公司近日将对主城区热用户供热设施进行充水试压。
试压时间为8月25日-10月25日
重点来啦：
供热前的充水试压工作，是供暖季来临前最重要的一项准备工作,充水试压完成的好坏会直接影响到用户供热质量。充水试压主要是由供热站把水加压，通过供热管道流通至居民家中暖气片（散热器），来检测居民家中及小区的供热管道是否有漏水现象。
注水期间：
家中的暖气管道若出现跑、冒、滴、漏水现象，请及时与供热部门联系。
在试水试压期间家中最好留人，一旦有突发事件可以及时处理避免家中财产损失！
试压期间这些重要事项请您注意：
1.试压前要提前检查家中采暖设备是否完好。
2.试压时要注意暖气片、暖气管道接口处和暖气管道阀门处是否有因老化、松动等原因导致的漏水现象。
3.供热设备使用多年后，管道内往往会淤积沉淀物，影响热水流速和供热效果。
4.试压完成后，热力站将随时向供热管线充水，请勿私自改动采暖设施。
中电洲际已开通微信服务号，用户关注微信服务号之后即可足不出户在手机上办理交费、报修、报停、信息查询等业务。
供热期间中电洲际公司开通全市供热服务热线平台电话3178116。
同时，用户也可以对照自己所属的供热辖区，拨打中电洲际公司所属供热公司或供热中心站的电话，全天24小时为用户提供服务。
供热分部电话
供热一分部：
办公室——3228006
收费大厅——3201967
和平路中心站——3038090
联纺路中心站——3031399
人民路中心站——3060155
丛台路中心站——7030567
供热二分部：
办公室——8093515
收费大厅——8093459
人民东路中心站——8060101
滏西路中心站——7115016
望岭路中心站——3103533
供热三分部：
办公室——8015591
收费大厅——8015597
和平东中心站——8121197
渚河路中心站——8051235
雪驰路中心站——8032456
供热四分部：
办公室——3169171
收费大厅——8906302
南环路中心站——5622322
五仓路中心站——3169333
供热五分部：
办公室——7193000
收费大厅——3033336
农林路中心站——3021567
光明路中心站——3032502
学院路中心站——5622543
供热六分部：
办公室——4046756
收费大厅——4056686
光华街中心站——4088116
建设街中心站——4081168
复兴路中心站——4049097
邯钢余热——6075592
供热七分部：
收费大厅——3173373
秦皇大街中心站——3173009
东环路中心站——2091560
邢台
9月11日至20日，市热力公司打压试水计划公布如下。试水期间，请您家中留人，及时检查采暖设施。
试水计划（9.11-9.20）
一工区试水范围
（一工区供热区域：滨江路以东，团结大街以北，泉北大街以南，以及信都区泉北大街以北部分区域。热线电话：2295050）
二工区试水范围
（二工区供热区域：滨江路以东，中兴大街以北，团结大街以南。热线电话：5995112）
三工区试水范围
（三工区供热区域：滨江路以东，中兴大街以南。热线电话：5995113）
重点关注：
1、试水期间，如遇突发情况，个别换热站无法按计划打压试水，请您留意和查看公司张贴在小区入口、楼栋或单元口的试水通知，记住试水时间，留存联系电话。
2、试水过程中，请对自家室内暖气片、管道、阀门全面检查，发现跑、冒、滴、漏情况，及时关闭阀门，进行维修处理。
3、试水结束，供热管网将不定期保压、注水，请不要拆动暖气设施，以免造成不必要的损失。
4、如漏水严重，无法自行关闭阀门，可拨打公司热线电话。
打压试水工作将持续至9月底，小编会根据各换热站安排，陆续将试水计划推送给您，请及时关注！
秦皇岛
秦皇岛市热力有限责任公司
随着2020-2021供暖期临近，暖气设施恢复/报停工作将于9月30日截止，目前已进入倒计时，秦皇岛市热力有限责任公司工作人员提醒您尽早办理相关业务。
办理期限：2020年4月5日至9月30日。
办理方法：
线下“客服中心”办理
热用户可携带产权证明、产权人身份证原件及复印件到市热力有限责任公司“春晖”客服中心以及各供热分公司“春晖”客服中心进行办理。
关注微信公众号办理
热用户可关注公司微信公众号（“qrl801”），进入左下方用户平台，按提示绑定房屋住址后在平台下方显示的功能模块中找到恢复/报停业务版块进行网上办理。
网站办理
热用户可登录公司门户网站（http://www.qhdrl.com），在“网上营业厅”版块点击恢复/报停，通过客户编码和姓名绑定，按提示输入信息、上传材料完成业务办理。热用户足不出户便可自助办理业务。
此外，串联、门市房、公建用户须到分公司“春晖”客服中心进行恢复/报停业务办理。
春晖热线：03358905890
申请办理恢复/报停供热的条件：
①房屋无拖欠热费；
②须全部恢复/报停供热（不允许部分停供、拆除和恢复）；
③采暖设施周边有装潢或其他障碍物的，客户须自行拆除；
④恢复/报停供热后不影响其他客户用热；
⑤对拖欠热费或违规用热而实施强制停供的客户，在恢复供热时，须补交所欠热费及违约金；
⑥办理恢复供热时，须同时缴纳当年热费。
秦皇岛开发区泰盛动力有限公司
记者联系到开发区泰盛动力有限公司，工作人员告诉记者，开发区热用户（东北大学教师住宅除外）如果不需要暖气，无须办理报停，只要不缴费，关好室内阀门，做好防冻措施即可。
秦皇岛开发区2020-2021年度采暖费收费工作即将开始，开发区广大热用户自9月中旬起，可按以下方式缴纳采暖费：
线上缴费
微信缴费
关注秦皇岛开发区泰盛动力有限公司微信公众号，点击“我的用热”，选择“在线缴费”，按提示完成缴费。
支付宝缴费
进入支付宝“生活缴费”，点击“暖气费”，选择“秦皇岛开发区泰盛动力有限公司”，按提示完成缴费。
幸福秦皇岛APP缴费
进入幸福秦皇岛APP，选择“生活缴费”，点击“取暖费”按提示完成缴费。
网站缴费
登录网站www.qhddlgs.com，进入“在线服务”的“网上缴费”界面，按提示完成缴费。
银行网点缴费
1.秦皇岛银行市区各网点（不包括抚宁区及县域）。
2.秦皇岛银行：网上银行、手机银行、微信银行。
咨询电话：0335-96336。
银行网点收费日期：2020年10月1日至2020年11月4日。
时间：上午9：00至下午16：30，节假日不休息。
营业大厅缴费
1.开发区嵩山路11号泰盛动力有限公司业务大厅
收费日期：自2020年10月9日起。
时间：上午8:00至12:00；下午13:30至17:30，节假日不休息。
2.北京中道泰盛动力有限公司业务大厅(东区)
收费日期：自2020年10月9日起。
时间：上午8:00至12:00；下午13:30至16:30，节假日不休息。
采暖费收缴期间，特向广大用户做出如下提示：
向上滑动阅览
1.当前正处于疫情防控期间，为减少人员聚集和接触，请广大热用户尽量采取线上方式进行缴费。如需到业务大厅办理业务，请佩戴口罩，出示健康码进入。
2.居民用户缴纳采暖费优惠5%的政策截止日期为2020年11月4日(含11月4日)。
3.用户必须持用户信息卡办理用热缴费、用热查询等相关业务。
4.由于采暖费按整个采暖期计取，因此采暖期内禁止分阶段采暖，本采暖期需要采暖的用户请在采暖期开始前缴纳采暖费。
5.今冬不采暖的用户（东北大学教师住宅除外）无需办理报停手续，不缴纳采暖费即可，并请各用户自行关闭室内阀门，同时做好自用采暖设施的防冻保温措施。
6.动力公司将在用户缴费后48小时内开启用户室外阀门，各用户在缴纳采暖费前必须保证自用采暖设施完好，符合采暖要求，并且请各用户留意动力公司的打压注水通知，以免发生漏水事故。
开发区泰盛动力有限公司24小时服务热线：0335-8051184
山海关区北控务民城市清洁热力
因系统升级，所有业务暂停办理，具体恢复时间，请大家持续关注官方信息。
记者了解到，负责山海关区供暖单位还有和顺园热力、圣火热力、众馨热力。截至发稿前，记者还没有联系到这三家单位，我们将持续关注。
秦皇岛市富阳热力公司
目前，秦皇岛市富阳热力公司暖气报停/恢复业务正在办理中，业务办理截至10月5日，富阳热力公司提醒广大用户，需要办理报停、恢复业务的用户请尽快办理。
秦皇岛供暖时间：11月5日至4月4日。市政府可以根据气候变化调整预热时间。
目前，秦皇岛市富阳热力公司暖气报停/恢复业务正在办理中，业务办理截至10月5日，富阳热力公司提醒广大用户，需要办理报停、恢复业务的用户请尽快办理。
办理方式:
通过“富阳热力客服中心”微信公众号办理
微信办理暖气报停/恢复手续仅需3步：
①关注“富阳热力客服中心”微信公众号；
②在“业务办理”通过热力卡号及用户名绑定帐号；
③根据需要在“业务办理”中的“申请停供”或“申请恢复”中，按提示进行相关操作。
申请办理停供/恢复供热手续须具备以下条件
①欠费用户须补交所欠热费及违约金。
②办理恢复供热时，须同时缴纳当年热费。
③一个采暖季内只能办理一次停供/恢复业务。
其它用户往年办理报停业务的无需重复办理。
特别提醒：这些人需要到现场办理
1.串联用户、公建用户及非正常用暖户等特殊用户不能通过微信自助办理，需持热力卡/房本、房主身份证到富阳热力客服中心办理
2.首府（1-26栋）用户需现场配合进行采暖设施停供业务，因此用户需要前来富阳热力客服中心现场办理手续。
办理地址：西港北路25号（北环路与西港路交叉口北行200米路西），可乘坐29路或2路公交车在燕北小区下车。
服务热线：7668890
廊坊
9月1日，廊坊新奥燃气有限公司公布供暖收费通知。其中提到：
供暖时间为2020年11月15日—2021年3月15日。
收费标准是居民供暖价格为22元/平米，非居民供暖价格为38元/平米。
邢台
邢台金昊热力开发有限公司
2020年度各小区试水时间安排
近日，邢台市热力公司发布9月1日至10日打压试水计划。试水期间，请家中留人，及时检查采暖设施。
承德
尊敬的热用户：
今年以来，新冠肺炎疫情突发，人们的生产生活受到了一定影响。作为从事“暖房子”这一民生行业的我们，率先复工复产，用实际行动践行全民抗疫，扛起国有企业的责任担当，延长供热取暖期21天，为广大市民提供了温暖舒适的工作、生活环境。为做好新一年度供热准备工作，更好的服务于广大热用户，目前我公司已全面启动2020-2021年度取暖费收取工作，详情如下：
收费标准
1、按面积收费标准:居民用户为建筑面积24元/平方米;非居民用户为收费面积33元/平方米。
2、按计量收费标准:按建筑面积预交热费方式不变，居民用户实行3：7比例两部制价格标准，基本热价标准7.2元/平方米、计量热价标准0.188元/千瓦时；非居民用户实行5:5比例两部制价格标准，基本热价标准16.5元/平方米，计量热价标准0.183元/千瓦时。
缴费方式
1、微信交费：居民热用户可登陆微信支付的“生活缴费”进行交费，或扫描本通知右上角的二维码关注“承德热力集团有限责任公司”微信公众号(cdrljt)进行交费。
2、支付宝交费：居民热用户可登陆支付宝的“生活缴费”进行交费。
3、网银交费：居民热用户可通过中国银行、建设银行、河北银行的网上银行，工商银行、建设银行、承德银行、河北银行、农业银行的手机银行交费。
4、官网交费:居民热用户可登录承德热力集团官方网站(www.cdhg.com.cn),点击“快捷便民缴费”进入网站交纳取暖费。
5、自助终端交费:居民热用户可持“用户缴费卡”就近到承德银行ATM柜员机或我公司各营业网点的自助交费终端进行交费。
6、柜台交费:居民热用户可持“用户缴费卡”就近到供热分公司所属任一营业网点及高新区龙新公司各营业网点交费;也可就近到承德银行所属任一营业网点进行交费。
7、非居民用户交费:非居民热用户需到所辖公司营业网点进行交费。
特别提示
1、为方便交费、节省您的等候时间,请您优先使用网络及手机交费方式。
2、双桥区、高新区已实现交费互联互通办理,居民热用户可就近到供热分公司、龙新公司各营业网点办理交费业务。（代收网点只能办理正常供热且不存在欠费的居民用户交纳取暖费业务）
3、本年度办理暂停、恢复手续的截止时间为2020年9月30日，居民用户自2016-2017年度起不收取暂停供热费，非居民用户按收费面积6.6元/平方米收取暂停供热费。
4、享受老干部取暖费优惠政策的用户，我公司将提供免费上门收取取暖费服务，预约及咨询电话市区966866-2；高新区966866-1 。
5、享受低保优惠政策的用户，本年度已完成核实登记的，可直接到我公司营业网点交费，对于未登记的用户，需携带记录参加街(镇)2020年第二季度活动签到登记的低保证及民政局发放的农业银行领取低保金的存折原件及复印件，按照房屋供热所在区域到相应的营业网点审核后交费。
6、用户缴费卡是重要交费依据请妥善保管,如遇丢失请携带房主本人身份证，市区居民到供热分公司各营业网点均可办理补卡手续；高新区居民到龙新公司经营科御龙瀚府小区5#楼106底商办理补卡手续。
7、欠费年限超过两年及两年以上的用户请到所辖公司营业大厅办理交费业务。
营业时间及交费地点
市区、高新区各营业网点营业时间自2020年9月10日至11月15日(10月1日-10月5日休息)调整为每日8:30-16:40,周六、日及中午不休,银行营业网点按其所规定的正常营业时间营业(时间如有变动，另行通知)。
24小时客服热线电话
高新区966866-1
市 区966866-2
唐山
近日，河北省唐山曹妃甸区、古冶区、丰南区发布供暖缴费消息，详情如下↓↓
曹妃甸区
尊敬的各位热用户：
为保障曹妃甸工业区2020-2021年度集中供热工作顺利进行，我公司计划于2020年9月1日开始进行曹妃甸工业区2020-2021年度热费收取工作。根据唐价价管字[2014]1号文件中居民用热26元/平方米（使用面积），非居民用热34.3元/平方米（折合建筑面积）收取热费。为鼓励用户缴费积极性，我公司针对不同时间缴费的用户给予不同程度的优惠，具体优惠细则如下：
请热用户接此通知后于2020年11月15日前办理交费手续；如不需用热请于10月31日之前来收费处办理停热手续。
账号信息 ：单位名称：唐山曹妃甸热力有限公司
开户行：唐山银行曹妃甸支行
开户账号：053400145003800000038
银行行号：313125100221
因2020-2021年度正式使用收费系统，故请热用户注意以下事项：
（1）居民用户首次缴费、申请停热，或委托他人办理业务，必须携带购房合同或房产证、户主身份证（以上均为原件）。
（2）租住用户缴费必须携带租赁合同（原件），非居民用户另提供营业执照（副本）及开票信息（复印件）；居民提供身份证（原件）。
（3）到唐山银行或使用唐山银行APP缴费的用户，请认真核对姓名、电话（因电话号码需接收电子发票），若开票姓名与户主姓名不符，电话号码有误，请到热力公司收费处确认后缴费。
（4）请各热用户自行关注：唐山曹妃甸热力有限公司公众号 。
（5）如有任何疑问，请致电：曹妃甸热力收费处0315-8611036。
（6） 热力收费地址：昱海澜湾C区底商3-51（C区西侧供水营业部南邻）。
唐山曹妃甸热力有限公司
2020年8月
古冶区
1、关于2020-2021供暖期实行集中收费的公告
尊敬的热用户：
您好！
2020-2021年度供暖期，我公司将对居民住宅用热户和商业用热户的取暖费收缴事宜做出如下调整：
一、关于居民住宅用热户的取暖费收缴事宜
自2020-2021年度供暖期开始，我公司将不再设立临时收费点，请广大居民住宅的用热户于2020年10月8日直接到林西18号小区盛唐热力收费大厅交纳取暖费。
二、关于商业用热户的取暖费收缴事宜
自2020-2021年度供暖期开始，我公司将不再向广大商业用热户发放收费通知，请广大商业用热户于2020年11月1日直接到林西18号小区盛唐热力收费大厅交纳取暖费。
微信生活缴费流程图↓
给您带来的不便敬请谅解！
特此公告。
咨询电话：3561926
唐山市古冶区盛唐热力有限公司
2、关于办理供热卡的通知
尊敬的热用户：
我公司2020-2021年度将采取集中收费，不再下片收费，为避免拥堵，方便广大热用户缴纳热费，我公司本年度开始为未办理供热缴费卡的热用户继续办理。现将有关事项通知如下：
一、供热缴费卡的功能
1、供热缴费卡记录热用户信息，热用户缴纳热费时，确认用热地址和姓名后，输入卡号即可显示热用户信息。
2、热用户可持供热缴费卡到指定银行【①邮储银行：林西吉庆大厦对面或古冶西新楼旧货市场对面，②古冶区范围内所有农商行，③古冶区范围内所有建设银行】或指定收费地点【古冶区盛唐热力有限公司收费中心（林西群英道18#小区市场对面）】缴纳热费；还可通过“微信-生活缴费”“关注微信公众号”缴纳取暖费，实现足不出户“零跑腿”。（注：热用户须在11月15日前缴纳热费）。
二、供热缴费卡的办理
1、办理时间：2020年5月11日至2020年9月25日。
周一至周五（法定节假日休息）
上午09：00-11：30
下午14：30-16：30
2、办理地点：古冶区盛唐热力有限公司收费中心（林西群英道18#小区市场对面）。
3、办理供热缴费卡需携带房本原件和复印件、房主身份证原件和复印件。4、为保障双方权益，热用户在办理供热缴费卡的同时，需签订《供、用热合同》。首次办理供热卡免成本费。已办理供热卡的用户不再予以办理，如有丢失需补办的用户，缴纳10元成本费用予以补办。
特此通知。
咨询电话：0315-3561926
唐山市古冶区盛唐热力有限公司
丰南区
1、关于20-21年度收缴取暖费的通知
尊敬的热用户：
您好！为适应当前新冠疫情防控要求，避免缴费过于集中，减少人员接触，降低疫情传播风险，我公司决定于2020年9月8日开始收取2020-2021年度供暖季热费，请您将本年度热费（如有陈欠热费则连同陈欠热费）到鑫丰热力收费点缴纳。收费时间为上午8：00—11：30，下午1：30—4：00，节假日不休。缴费须知如下：
一、热费价格，按唐山市物价局文件唐价价管字【2013】32号文件，居民（使用面积）为26元/平方米，非居民（折合建筑面积）为34.3元/平方米。如有价格调整，则按新文件执行收费标准。
二、初次缴纳热费的返迁热用户、商品房热用户请您携带经办人身份证和房本（或房本复印件）到缴费地点缴费，无房本的用户请携带经办人身份证和入住费用明细单（或购房结算清单）进行缴费，以便我公司进行面积核对。
三、按照唐山市供热管理办法[2013]2号文件规定，当年12月31日前未交清热费的，供热单位可自次年1月1日起按拖欠热费总额每日加收2‰滞纳金，请各用户及时到收费地点缴纳热费，以免因欠费造成不必要的损失。
四、具备停热条件的分户居民（住宅），未办理锁闭并且11月15日前未缴费的用户，视为今冬不用热，将按停热处理。如需再用热，我公司将于您缴纳足额热费后第二天算起48小时之内（需家中有人）予以开锁供热。
五、具备停热条件的非居民用户，如今冬不用暖，请在本采暖季1月15日之前到鑫丰热力收费大厅办理临时停热手续。
六、上年度及几年未用暖的用户今冬如需用暖，请提前到缴费地点缴费。（长期未用暖开锁工作较繁琐，为保证开锁、室内注水工作紧张有序的进行，希望您能尽早缴费。）
七、两套系统的独体居民用户，默认上一年度供热面积（范围），如需变更供热面积（范围）请到鑫丰热力收费大厅办理缴费业务。
八、请您认真核实并妥善保存热费发票或收据。按照发票管理规定，发票由鑫丰大厦一楼收费大厅统一开具。
九、我公司将从10月初开始陆续向供热管网内注水，请各用户自行做好自家供热设施的检查，为注水、供热做准备。注意观察，如发现供热设施有跑、冒、滴、漏现象，请您及时处理以免影响您的正常供热。
谢谢您的配合！
缴费咨询电话：8196919
维修电话：8196333、8196444
投诉电话：8196900
缴费方式：
1、国丰大街与汇通路交叉口鑫丰大厦一楼热力收费大厅
2、农商银行（原农村信用合作社）各营业网点咨询
3、建设银行各营业网点咨询（支持扫码缴费）
4、邮政储蓄银行（青年路网点、汇通路网点）咨询
5、农业银行各营业网点咨询
6、光大银行各营业网点咨询
7、微信扫码缴费
8、微信、支付宝生活缴费
温馨提示：持有供热缴费卡的用户可在微信、银行等途径缴费；未办理供热缴费卡的用户请携带相关证明到鑫丰热力收费大厅办理缴费卡方可缴费，详情咨询：8196919。
唐山市丰南区鑫丰热力有限公司
2020年8月31日
2、关于20-21年度办理供暖报停业务的通知
尊敬的热用户：
您好！2020-2021年度供暖期不用热的用户，请于2020年8月1日至2020年9月30日间办理报停手续。即管网注水提压，不再受理报停业务。报停时间为：上午8：00-11：30，下午1：30-4：00。报停须知如下：
一、符合分户供暖并且达到室外锁闭要求的热用户可以申请停止用热。
办理报停的热用户即日起可到鑫丰热力收费大厅办理报停手续。报停后，由我公司稽查人员于供暖期内上门不定期稽查，如发现私自用热者，后果自负。
二、办理报停手续：
1、居民携带房产证（购房合同、入住费用明细表）或供热缴费卡、身份证（代办人身份证）到热力公司收费大厅填写《停供处理申请单据》。
2、非居民（底商、公建）携带房产证（购房合同、入住费用明细表）或供热缴费卡、身份证（代办人身份证）到热力公司收费大厅填写《供热处理申请单据》。对非居民用户申请临时停热的，按以面积计算热费的20%收取。非居民热用户恢复用热应当重新办理入网手续。
三、有下列情况之一的，不得申请停止用热：
1、非分户供热用户。
2、在新建房屋交付使用后第一个采暖期内的。
3、报停用户需无欠费行为，如存在欠费情况，应补交欠费后方可报停。
4、申请报停的房屋必须是本公司规定独立锁闭阀，如不符合要求，均将不予报停。
5、热用户申请报停的建筑物必须整体报停，不允许一二层分层单独报停。
6、热用户应配合本公司停暖关阀工作，对不配合关阀门的用户，将对其取消报停，补收取暖费。
谢谢您的配合！
报停地点：国丰大街与汇通路交叉口鑫丰大厦一楼热力收费大厅。
咨询电话：8196919。
张家口
张家口市市政公用热力有限责任公司关于2020-2021年度采暖费网上报停业务及网上缴费的通知
尊敬的热用户：
为方便用户办理缴费及报停业务，我公司定于2020年8月15日开始通过线上办理2020-2021年度报停业务及通过线上及银行代收网点办理缴费业务。
一、报停业务办理
1、申请停供范围
2019年及以前年度无历史欠费、分户控制的居民用户
2、申请停供方式
关注市政热力公众号进行办理
3、报停流程
关注张家口市市政公用热力有限公司微信公众号—选择业务办理—选择供暖报停—绑定供热卡输入供暖卡号—进入业务办理页面，确认信息，填写经办人姓名及手机号码(务必准确有效)、上传经办人身份证正、反面照片，点击“本人已阅读《停暖协议书》并同意遵守”，提交申请。（于三个工作日后到报停页面查看办理是否成功）
4、报停须知
报停时间：2020年8月15日-10月15日
供热报停业务一年一办，报停有效期为一个采暖季
二、缴费业务办理
1、缴费范围
2019年及以前年度无历史欠费的所有用户
2、缴费方式
（1）张家口银行各代收网点
（2）张家口市市政公用热力有限公司微信公众号
（3）微信生活缴费、支付宝生活缴费
（4）河北银行、建设银行、农业银行、张家口银行手机APP
注：张家口银行各代收网点如下
市政公用热力有限公司微信公众号
客服电话：0313-5808877
定州
建投能源定州热力有限责任公司
“福﹡暖﹡服到家”采暖费
优惠活动开始啦
尊敬的热用户：
为回馈广大热用户多年来对定州热力公司的支持，同时避免供热前交费集中造成的排队等候，热力公司于2020年8月1日起推出“错时避峰、共抗疫情、福﹡暖﹡服到家”交费优惠活动，凡在8月1日-10月31日通过微信、支付宝、工商、农业银行（网银、手机银行）全额交纳2020-2021年度采暖费热用户均可享受不同程度的优惠。
供热时间及收费标准
1.供热时间：2020年11月15日至2021年3月15日。
2.收费标准：按照定政价字【2015】8号文件规定：居民热价：19元/平方米﹡采暖期；非居民热价：25元/平方米﹡采暖期。如遇价格调整，采暖费实行“多抵少补”，与下年采暖费一并结清。
交费时间及优惠比例
1.交费时间：2020年8月1日-11月15日。逾期未交费的用户，热力公司每日按当年采暖费总额的2‰生成滞纳金并累计，届时采取限热或停热措施。
2.优惠时间：2020年8月1日-10月31日。
本年度通过工商银行、农业银行（网银、手机银行）微信、支付宝等渠道缴费即可享受特定优惠，优惠比例如下：
8月份优惠3%
9月份优惠2%
10月份优惠1%
11月份恢复正常收费
特别告知：供热服务收费大厅窗口缴纳采暖费不享受任何优惠政策。
申请停供时间及方式
1.申请停供时间：即日起至2020年10月15日止，逾期未办理视为正常供热，热力公司将收取全额采暖费。
2.申请停供方式：热用户需携带供热缴费卡及户主身份证原件到供热服务收费大厅办理或在定州热力公众号办理（详见下方流程图）。
3.申请停供范围：2019年及以前年度无欠费、分户控制（不影响其他热用户正常用热和共用供热设施安全运行且可以实现单独停止供热的）、无历史遗留问题（无不良用户记录等）的用户。
4.恢复供热时间：2020年8月1日至2020年10月15日止，逾期不予办理。2019年办理停供业务的居民用户，如本年需恢复供热的，请您在规定时间内，携带供热缴费卡及户主身份证到收费大厅办理交费及恢复供热业务。
特别提醒
1.2019年已办理停供业务且本年度仍无人居住的居民用户，无需到收费大厅重复办理业务。
2.非居民用户办理停供业务需在每年10月1日前到收费大厅申请办理停供业务，热力公司现场核实具备办停条件后，予以办理。
3.办理停供业务后，在热力公司稽查过程中，发现私接盗热的，一律视为正常用热，须补交全额采暖费及相应违约金。
4.本年度申请停供业务的用户不予办理本年度恢复用热业务。
5.申请停止供热后，用户需自行关闭室内阀门，并将采暖系统内的水排尽，因水未排尽导致管道冻裂、漏水等情况，造成的经济损失，由热用户承担全部责任。
6.未售出房屋由该小区开发建设单位统一向热力公司办理停供热业务。
微信报停流程
为方便用户足不出户办理停供热业务，热力公司本年开通了微信报停功能。
无历史欠费的居民用户，本年暂不用热的居民用户可以通过微信公众号办理停供业务；非居民用户需到收费大厅办理。
1.进入“定州热力公众号”，点击左下方“暖心服务”。
2.选择“业务办理”。
3.进入业务办理界面，点击下方“供暖报停”。
4.进入用户基础信息界面
（1）点击“已绑定用户信息”；
（2）如未绑定，点击右下角“新增热卡”添加卡号。
5.进入办停页面
（1）输入必填项：户主手机号；经办人姓名；经办人电话；
（2）点击《停止供热协议书》仔细查看内容，确认无误后，进行勾选；
（3）点击“提交”。
6.申请办停完成。
7.若想查询房屋是否办停，可在“业务办理”界面点击“供暖报停记录”。
特别提醒
请您务必据实填写相关信息，如填写信息有误，热力公司有权拒绝办理停止供热业务，同时产生的一切纠纷由房屋产权人承担，与热力公司无关。
安装智能锁闭阀用户
安装智能锁闭阀用户交费后，热力公司派专人完成阀门开启工作，热用户无需自行操作。
天然气公司家属院用户交费后，请您及时持供热缴费卡及智能锁闭阀卡到收费大厅写卡，以免影响您正常用暖。
银行收费网点
农业银行网点
1.营业室：定州市中山中路
电话：2313787
2.北城分理处：定州市兴华中路
电话：2313927
3.东门街分理处：定州市中山东路
电话：2583420
4.李亲顾支行：定州市李亲顾
电话：2602247
5.南城分理处：定州市中兴西路
电话：2313127
6.桥西分理处：定州市定曲路
电话：2352497
7.清风店支行：定州市清风店
电话：2632353
8.西城区分理处：定州市博陵街
电话：2562116
工商银行网点
1.支行营业室：定州市中山中路大世界西行200米南路
电话：2330310
2.长安支行：定州市定曲路105医院对面
电话：2359616
3.宝塔支行：定州市城内十字路
电话：2587552
4.清风支行：定州市清风路与兴华路口北路西
电话：2330332
5.明月支行：定州市明月街与中兴路口东北角，中山公园对面
电话：2664856
6.中兴支行：定州市中兴路与清风路口西行20米路北，昱馨家园对面
电话：2330355
温馨提示
为了您和他人的健康，请您佩戴口罩进入收费大厅并配合遵守现场疫情防控要求；如用户业务办理情况较为集中，为了保证疫情防控到位，收费大厅将采取限流措施，敬请谅解。
供热服务收费大厅地址：
定州市博陵南街供热服务收费大厅（御景名门小区对面）
咨询热线：0312-7907566
来源：牛城晚报 廊坊传媒网官微定州热力 张家口日报 唐山发布 承德热力集团有限责任公司 邢台热力公司