中国移动:未收到工信部限制4G网速要求,未对4G网络降速

中国移动表示,在部分人流较大、上网人群集中的地区,可能存在因同时上网客户数过多导致4G网络暂时性体验速率下降的情况,公司将及时收集客户反馈,持续做好4G网络优化工作,确保客户上网体验。

腾讯科技讯 8月23日消息,据“中国移动”官方微信公号消息,近日已关注到网上关于运营商降低4G网络速率的传闻。中国移动坚持以人民为中心的发展思想,一直以来认真贯彻落实国家提速降费要求,致力于为客户提供优质的网络服务,从未收到工信部有关降低或限制4G网络速率的要求,也未对4G网络进行降速。

中国移动表示,随着提速降费工作的深入开展,推出了优惠的大流量资费套餐,让客户更加放心使用上网业务,户均流量持续快速增长。在部分人流较大、上网人群集中的地区,可能存在因同时上网客户数过多导致4G网络暂时性体验速率下降的情况,中国移动将及时收集客户反馈,持续做好4G网络优化工作,确保客户上网体验。

此外,中国移动也表示,为向客户提供更加优质的网络服务,中国移动正在加快建设5G网络,尽快实现商用。在5G商用前,公司推出了5G免费体验套餐,客户更换5G手机并开通免费体验套餐后,即可享受每月赠送100GB流量、最高1Gbps的5G速率体验服务。

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