晚点独家|阿里调整价值观考核方式: 20项行为描述1项1分

此次价值观考核方式调整的用意在于,将过去很难标准化的价值观进一步细化,20项行为描述的设置,给员工和领导就打分不同的具体细项提供了沟通基础,目的是提升价值观的重要性。

两周前阿里在20周年晚会正式宣布了新“六脉神剑”价值观。《晚点LatePost》获悉,阿里价值观考核方式也随之调整,从过去的ABC三类打分调整为20项行为描述打分,目前正在HR部门内部宣讲,接下来会陆续向阿里各个部门进行宣讲,将持续数月,且会反复宣讲。

阿里新价值观从过去的关键词变成了六句“阿里土话”,分别是“客户第一,员工第二,股东第三;因为信任,所以简单;唯一不变的是变化;今天最好的表现是明天最低的要求;此时此刻,非我莫属;认真生活,快乐工作”。

升级后的价值观取材于“阿里土话”,是非常阿里式的话语表达体系,一位阿里HR说,“六句阿里土话传递的价值观,让员工更容易理解和接受,全世界那么多家公司,你把正直、勇敢、诚信等等这些词放在一起,你都不知道是哪家公司的,但是阿里的这六条价值观,一听就是阿里的,辨识度非常高。”

《晚点LatePost》了解到,除最后一条“认真生活、快乐工作”不作考核外,前面五条价值观各自又列出了4条“行为描述”的细项,一共20项,总分20分,每一项打分为0分或者1分。20分和ABC三类打分将会有一定的对应关系,但目前还在讨论中。

过去的ABC三类打分,采用自评+领导打分的方式,多数人都会自评为B档,这样就不会影响奖金和绩效,员工和领导不会对此有更多沟通,价值观考核逐渐流于形式。

此次价值观考核方式调整的用意在于,将过去很难标准化的价值观进一步细化,20项行为描述的设置,给员工和领导就打分不同的具体细项提供了沟通基础,目的是提升价值观的重要性。

阿里是一家非常强调价值观的公司,但在具体落地的技术手段上,过去分档位的价值观定性、大致定量的打分现在看来多少是有些不合时宜。今天主流大公司的价值观考核方式都升级为了价值观乘行为,对行为进行量化考核,通过各种自评、上级评、他评等得出一个总分。今天阿里价值观考核体系,从分档到评分数,本质一样,但更符合现在、也更有利于落地。

新“六脉神剑”和其具体行为描述,由阿里所有合伙人字斟句酌一起讨论得出。“他们非常重视,有点像公司的基本大纲。”上述阿里HR说。