疫情加剧 英国电信业集体宣布取消流量限制等政策

除了提供不限量上网之外,这些电信公司的其他措施包括帮助因疫情而难以支付账单的客户,改善手机和固定电话套餐以确保人们能够保持联系,以及优先为弱势客户进行设备维修。

腾讯科技讯 据外媒最新消息,英国政府3月29日表示,英国所有大型电信运营商已同意取消固定线路宽带服务的所有数据上限。在新冠病毒危机期间,固定线路宽带服务已成为孤立在家的民众的生命线。

据国外媒体报道,这些电信公司包括英国电信公司、维珍传媒、沃达丰集团、天空公司和TalkTalk等。这些运营商在与英国政府和电信监管机构Ofcom会谈后,承诺在新冠病毒大流行期间支持和保护易更加脆弱的社会群体。

除了提供不限量上网之外,这些电信公司的其他措施包括帮助因疫情而难以支付账单的客户,改善手机和固定电话套餐以确保人们能够保持联系,以及优先为弱势客户进行设备维修。

“人们呆在家里保护英国国民医疗服务体系和拯救生命是至关重要的。这一次的电信行业集体政策将会帮助人们在家时保持联系,”英国政府数字业务大臣奥利弗·道登在政府声明中说。

之前,许多公司已经采取措施在危机期间支持客户,包括让弱势群体更容易获得他们需要的信息。

据悉,其他参加上述服务承诺的电信公司还包括Openreach、3公司、Hyperotic、Gigaclear、KCOM。

之前在美国等其他出现新冠疫情的国家地区,电信公司也纷纷出台了各种帮助民众抗疫的措施,包括取消固定宽带或者手机上网的流量上限,取消所有的电信滞纳金,提供免费通话或者增加套餐的数据流量。

根据相关疫情统计数据,周六,英国感染新冠病毒的人数增加了2546人,感染总人数超过了1.7万人,死亡人数已经超过了1000人。英国的疫情正在扩散和加剧中。

据英国媒体报道,英国感染人数的大量增加,是因为英国政府宣布将加大对有新冠肺炎症状或与有症状的人接触的一线医院工作人员的病毒检测。其中,危重病医生和护士将被列为第一位,其他医护人员和全科医生也将接受检测。在威尔士、苏格兰和北爱尔兰,卫生工作者已经开始接受新冠病毒检测。(腾讯科技审校/承曦)