微软回应“断供”谣言:为中国用户提供服务的承诺坚定不移

腾讯科技讯 8月10日消息,近日自媒体报道,微软更新了Microsoft服务协议。根据该协议,如果美国政府对微软下达禁令,微软可能无法继续支持Windows服务,并且不承担因此引发的任何后果,只会尽最大努力避免影响。
对此,微软方面回应称,近日某些个别社交媒体对微软服务条款全球性更新的谣言,不符合事实。我们为中国用户提供服务的承诺坚定不移。
经查询发现,微软此次新服务协议发布日期为2020年8月1日,生效日期为2020年10月1日,协议中的确存在类似“免责声明”的表述。服务协议第12条“责任限制”b的内容为:“对于因超出微软合理控制范围的情况(例如,劳资纠纷、不可抗力、战争或恐怖主义行为、恶意破坏、意外事故或遵守任何适用法律或政府命令)而导致微软无法履行或延迟履行其义务,微软对此不承担任何责任或义务。微软将尽最大努力降低这些事件的影响,并履行未受影响的义务。”
但这并非微软的最新协议内容。微软官方网站显示,早在2019年7月1日发布,8月30日实施的服务协议中,就已经有了这个条款。另据了解,微软至少在2016年,就引用过相关表述。而且这个协议不只针对中国大陆,在2019年英国版的协议中也包含类似表述。
此外,微软也的确正在逐步淘汰过时的Windows系统。今年1月,微软正式停止了对Windows 7系统的更新维护服务。服务停止后,微软不会再对Windows 7提供相关的技术支持、更新或修正。
停止更新服务意味着安装该系统的计算机,将更容易受到恶意软件和黑客的攻击。微软官方对用户给出了建议:为了设备的安全性,尤其是新设备,建议将其更新至Windows 10。