腾讯科技讯 10月29日消息，京东公布双11预售开启以来的首份战报：截至10月28日24点，59688个品牌预售期订单额同比增长超100%。

按品类划分，台式电脑预售订单额同比增长310%，平板电脑预售订单额同比增长130%，家用投影机预售订单额同比增长超100%。京东电脑数码开放平台商家预售订单额同比增长113%。

智能家居新品成交额同比增长244%，智能晾衣机预售订单额同比增长超3倍，智能电脑升降桌预售订单额同比增长近4倍，智能穿戴设备预售销量同比增长130%。电暖桌新品成交额同比增长10倍，新风空调预售量同比增长超8倍。

截至10月28日12点，京东智能客服累计咨询服务量超1.46亿次；京小智为京东16.5万+平台商家提供智能客服服务。