企鹅杏仁王仕锐战略布局医疗新生态集团荣膺最佳非公医疗创新企业

7月25日,由亿欧大健康主办的“GIIS 2019第四届中国大健康产业升级峰会”在北京雁栖湖隆重举行,围绕医疗大数据、医药创新、非公医疗和科技医疗四大细分领域的市场环境、投资热点和产业变革等话题展开热烈探讨。当晚,峰会揭晓了2019中国大健康产业创新系列奖项,企鹅杏仁集团荣膺“最佳非公医疗创新企业”10强。

企鹅杏仁集团CEO王仕锐发表了题为“医疗新生态,融合与创新”的主题演讲,综合阐释了企鹅杏仁的医疗创新理念与商业逻辑的本质,分享对医疗新生态的看法,他强调:“互联网医院必须坚持线上线下相结合,两者缺一不可,否则独木难支。

(企鹅杏仁CEO王仕锐发表演讲)

构建线上线下融合的一站式医疗健康服务体系

王仕锐提到,在去年至今经历一系列并购、融资大动作后,作为腾讯医疗健康核心战略布局,企鹅杏仁进行了线上最大范围医疗资源平台的整合。截至目前,已经拥有45万签约认证医师和超千万服务会员,平台上月服务订单超过10万,并连接超过3万家医院;线下资源方面,企鹅杏仁构建了规模领先的线下诊所网络,目前覆盖8个城市的47家门店(30家全科诊所、7家多点执业中心、7个企业医务室、3家旗舰店)以及超过2万个SKU的药品库,另有二三十家正在积极筹备中。

经过几年的沉淀,45万实名认证的医生用户已成为企鹅杏仁在医生层面最核心的竞争壁垒,他指出,今年下半年会集中在用户端发力,借助人工智能、大数据、5G等技术手段,加之腾讯的流量赋能,去建立良好的渠道,将更多的优质资源下沉到基层,让老百姓享受到高品质的医疗与服务。

(企鹅杏仁一站式医疗健康服务体系)

王仕锐在会上表示,企鹅杏仁始终致力于构建线上线下融合的一站式医疗健康服务体系,成为行业伙伴的入口和连接器。他说:“希望我们的用户在企鹅杏仁可以享受到一站式的健康旅程。今后,患者只需一个签约的家庭医生和一个App,不必再受到就医步骤繁杂的困扰。”医疗服务智能化需要融入体验,当用户出现身体不舒服或体检异常,去主动寻求治疗方案,再到实施治疗,一直延续到最后的健康管理,企鹅杏仁都能够提供完善的用户线上线下全流程的体验。

(企鹅杏仁CEO王仕锐)

2019已过半,在大会上,王仕锐回顾了企鹅杏仁的阶段性的成果,以及获得的一些行业信心。

构建以家庭为单位的全系健康服务,革新社康业务模型

在To C领域,2019年上半年,企鹅杏仁将成都区域的16家诊所全部进行了服务优化升级,经过三个月精细化的管理运营和个性化营销推广,患者数量增长达到16倍、营收增长超25倍;同时,深圳的儿眼专科诊所一开业,两个月内就实现了盈亏平衡。在此基础上,企鹅杏仁计划主要以全面覆盖家庭医生服务计划、布局多体专科名医诊所两个方向作战略升级及区域复制,延伸更多以家庭为单位的全系健康服务。

另外,王仕锐还透露,企鹅杏仁正尝试规划“社康业务模型”,革新就医体验,基于国家的利好政策及深圳地区的庞大流量,计划在深圳推出60~100家社康样板店,预估门诊量规模在200~300万/年。在这个模型中,王仕锐看到了社康具有的医保结算优势、计疫项目优势,以及更大的服务改造空间这3大机会点。“我们正在打造的社康模型,要通过智能化手段提升基层医疗服务的品质和便捷性。”他期待企鹅杏仁打磨的这个线下入口级平台,让社康成为周围的新中产真正愿意去的地方。

推出符合中国国情的普惠HMO,深入落地真正的分级诊疗

在To B领域,企鹅杏仁也有两个试点项目,首先是商保HMO模型推行,定制了更多符合中国国情的普惠HMO,不仅向用户实行全年门诊健康管理,包含一站式全年管理,此外还打造了慢性病专项管理服务。目前,已有5家公司有意向合作,其中3家签约成功,项目试点落地将破千万级。在2.0阶段,企鹅杏仁会再次升级,将与保险公司联合推出在线保险服务+在线核保系统,让用户在线即可完成问诊以及支付保障,深入落地真正的分级诊疗模式,让用户、保险公司、企鹅杏仁成为利益一致的医疗共同体。

在王仕锐的带领下,数字健康仍是企鹅杏仁一直探寻的核心驱动,利用智能硬件去赋能更多产业和健康场景。其中,智能健康终端与万达、盈科、金地、碧桂园等高端商业地产合作,目前已成功入驻各大商场、写字楼、社区等场所,通过赋能场景健康,共计覆盖全国5个城市的1000多个位点。随着5G技术和产品日趋成熟,企鹅杏仁将加入5G+AI进一步扩充赋能边界线,依托医疗的智能化,深入基层医疗场景改革命题,以期缓解医疗资源不足难题。

(企鹅杏仁在智能医疗领域的尝试和创新)

AI的成长土壤在基层,中国的基层医疗可以做出全世界的榜样

对如何看待AI等智能化工具或产品赋能基层医疗创新,王仕锐有着自己的见解。他认为,中国医疗AI的成长土壤一定在基层,甚至中国的基层医疗可以做出全世界的榜样。在他看来,一些医疗AI辅助诊断的发明能使医生做出大量正确而高效的决策,另一方面可以帮助医生快速成长提升学习效率;第二,医疗AI在早期疾病筛查上已经有了非常大突破,能及早干预降低更大隐患;第三,他希望患者在不久将来能用AI来做疾病自查从而实现自我健康管理,这是他挖掘的比较新的切入点,也是企鹅杏仁在探索的方向。

最后,王仕锐表示,整个医疗领域的每一个分支,都是高精尖行业,他倡议与更多的医生专家、医疗机构、检验检测机构,器械设备供应商、医药电商、保险公司、企业客户等优秀合作伙伴,共建医疗行业新生态,在积极赋能传统医疗服务,相互配合支持的大背景下,去探索未来互联网医疗发展的更多可能性,努力成为人们一生信任的健康伙伴。