光明时评:招聘平台“套路多”,求职者何以心安?

招聘平台扮演的是求职中介的角色,对于企业的真实信息和经营规范程度,理当有起码的筛选和鉴别,以从源头减少问题企业和骗局涌入平台,为求职者构建一个安全的求职环境。

作者:朱昌俊

据人民日报海外版,随着求职高峰到来,市面上大大小小的求职中介开始发布大量招聘信息,不少平台推出了招聘“内部资源”,付费“简历免筛”“优先面试”,甚至还有“保offer”等诱人项目,吸引了不少求职者的注意。然而,这些所谓的福利,陷阱重重,并不一定能够达到求职者预期的结果甚至可能有欺诈行为发生。

“内推”“简历免筛、直通笔试”……一些求职平台利用求职者心理,推出的各类承诺,确实是容易让人动心。但“天下没有免费的午餐”,从媒体报道来看,招聘平台承诺的好处越诱人,风险和陷阱也越大。过去,在线下招聘中,也不时出现骗局等乱象,但发展到线上招聘平台后,相关乱象似乎更加让人防不胜防。在这样一种行业生态下,不仅求职者需要擦亮眼,监管部门也该及时出手,给予该行业应有的规范。

从公开报道来看,招聘平台上的陷阱,主要分为两部分。一是,平台疏于把关,而导致一些问题企业浑水摸鱼,构成对求职者的权益伤害。最典型的如此前就发生过有求职者被骗入传销组织的案例。而就在前不久,媒体也报道湖南一求职者去年通过网络求职被广州市一家电子商务公司录用,可在工作49天后,却因所在公司涉嫌诈骗,被警方刑事拘留。

招聘平台扮演的是求职中介的角色,对于企业的真实信息和经营规范程度,理当有起码的筛选和鉴别,以从源头减少问题企业和骗局涌入平台,为求职者构建一个安全的求职环境。要知道,相较于线下招聘,一些问题机构利用招聘平台对外“行骗”,其实是获得了平台的公信力背书,也进一步打消了求职者的顾虑。平台方面缺乏足够的信息把关,实际上就是对求职者的不负责。

另一个问题则是,一些求职平台自己推出的收费服务,往往充满套路。如最常见的“付费内推”项目,往往声称与众多企业达成合作,可利用这些资源内推大学生去企业实习,从而收取从几百到上万元不等的推介费。但有的实习生交钱后,获得的岗位常与自己理想中的工作不相符,却也无法退款;有的则是内推失败,得到中介的反馈却只是“我们尽力了”;更有甚者,被中介宣称的“预付500元安排笔试保过”所吸引,可收费后却再也联系不上中介。

事实上,媒体求证发现,大部分巨头企业都否认了与求职中介有任何合作关系。甚至有业内人士直言,“就规范的大企业而言,但凡有第三方号称‘保录取’,基本都是假的。”在这样一种现实下,部分求职平台所承诺的“内推”、“直通笔试”等收费服务,很难说不是故意为求职者设陷。

互联网社会,线上求职平台的出现,有其必然性。可一些平台把盈利模式寄望在诱骗求职者甚至是贩卖求职者信息的基础上,这无疑是一种危险的跑偏。按理说,线上平台应该是拉近求职者与用人企业的距离,便于沟通、减少信息不对称,而在种种真真假假的收费“套餐”的掩盖下,求职者却反过来要更加警惕自己不掉入陷阱,这其实是违背了线上求职平台的自我定位,其存在价值自然大打折扣。在此意义上,如火如荼的线上招聘行业,恐怕得重新思考自己的产品逻辑和盈利模式。

当然,无规矩不成方圆。面对一个快速崛起却又规范不足的线上招聘市场,监管部门也应该尽快完善相关监管机制,合理界定行业的准入门槛,真正让线上招聘平台彻底撕掉“套路”“欺诈”“水很深”等标签。只有真正杜绝了“套路”,求职者才能心安,而求职者心安了,求职平台也才能有可期许的未来。