承德供电公司用心服务情暖返乡人

长城网讯(蔡建刚 孙艳宇)“年年你们到家给检查线路,在用电上自己从没操过心,太够意思了!”12月25日,承德县甲山镇村民孙先生竖起大拇指,为上门服务的电力工人点赞。

冀北承德供电公司组织辖区供电所共产党员服务队到返乡农民工家中开展安全用电知识宣传。孙艳宇供图

临近春节,农村年初在外务工人员开始陆续返乡,冀北承德供电公司针对返乡农民工这一特殊群体,组织辖区供电所共产党员服务队从12月初开始,与村委会联系,及时统计掌握返乡农民工的用电信息,开展上门用电安全服务,保证返乡农民工在春节期间安全可靠用电。由于此类客户在外务工,家中长年不用电,室内的导线、插座、开关、刀闸、漏电保护器等受到潮湿、锈蚀、灰尘影响,容易出现断路、跳闸等异常情况,有的甚至出现短路造成火灾,该公司对此组织共产党员服务队深入农民工家中,进行室内线路检查、漏电保护器测试,及时消除用电安全隐患。同时加强对返乡农民工的安全用电知识宣传,开辟业扩报装绿色通道,积极推广掌上电力APP、微信、支付宝等线上缴费业务,满足返乡人员足不出户就能享受贴心的电力服务。截止目前,该公司累计服务返乡农民工355户,帮助消除用电安全隐患47处,确保返乡农民工返乡后第一时间用上安全电、满意电。

冀北承德供电公司组织共产党员服务队到农民工家中进行线路检查、漏电保护器测试。孙艳宇供图

(长城网)