网购桂花糕吃出螺丝钉?

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市民称桂花糕里吃出螺丝钉。
文 大连新闻传媒集团记者万恒
图 受访者提供
本报讯 市民刘女士为老人网购了几块桂花糕。花钱不多,却吃出了“一肚子气”——在吃桂花糕时,老人居然一口吃出了一根螺丝钉……
4月13日,刘女士在一家天猫店铺为老人网购了几块浙江特产糕点桂花糕。“这种糕点价格便宜,每盒只要14.88元。”刘女士说,父母很喜欢桂花糕的特殊香气,到货后,老人打开包装吃了一盒,并无异样。而在几天前,父母再次打开包装盒,拿出一块桂花糕,刚咬了一口就觉得不对劲,老人觉得嘴里硬硬的,仔细查看发现,桂花糕里竟然夹着一个螺丝钉!
在刘女士提供的照片中可见,这块桂花糕中的螺丝钉为铁质,表面锈迹斑斑,还粘有糕点成分。“这要是老人硌掉了牙齿,或者不慎误吞,后果不堪设想!”
事后她就此事联系这家天猫店铺维权,客服人员答复称,她反映的情况无法核实,也不能作出任何处理。
5月6日,记者在采访中了解到,这家天猫店铺实体经营地址位于浙江。商家表示刘女士所说的情况确实无法核实验证,现有证据不足以证明桂花糕中有异物。目前刘女士已经向淘宝官方投诉,申请维权。
来源:大连晚报