亲眼见证丁磊直播首秀,快手直播间的故事还在继续

“为什么要先领券再购买?码农快上呀!”2020年6月11日,在网易正式香港上市的这一天,第一次在快手直播的网易CEO丁磊发出了很“产品”的疑问。
前不久,有消息称丁磊将在快手进行直播带货首秀,佛系丁磊也要加入“直播老板”的队伍。6月11日晚上8点整,丁磊与知名主持人华少、快手主播蛋蛋小盆友准时出现在“网易严选”快手账号的直播间里。经过4 个多小时的直播,丁磊直播快手和网易严选 App双平台累计GMV超7200万元,累计观看人数超过1600万,最高同时在线100万人,成交订单超过 20万。
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直播开始前,快手和网易团队的工作人员紧张筹备直播间的布置和设备调试。为直播准备的产品物料堆在场地的许多角落,而直播间外的走道里,甚至有工作人员直接用厨具烹饪了丁磊晚上要卖的食品。
开播前的十分钟,匆匆走进直播间的丁磊看起来对这一陌生的环境充满好奇,同时耐心等待就绪。刚开始,丁磊更多的是在观察主播和保持微笑,但尽管如此,开播不久后,该场直播便成为快手直播全国榜第一名。
在丁磊尝试直播带货之前,已经有多位互联网和实体行业大佬尝试直播带货。实际上,这已经是快手迎来的第三位大佬:4月15日,携程董事局主席梁建章在快手开启带货直播,直播1小时,支付交易总GMV突破2201万元。5月,董明珠也在快手尝试了直播带货。
第一个小时里,丁磊和华少、蛋蛋一起进行了“吃播”。按照丁磊“互联网生活家”的作风,直播间的布置也显得非常具有生活气息。在现场,“吃播”场地一旁是大厨在使用严选厨具进行烹饪,其身后是卧室布景,为直播下半场进行家居用品带货而准备。而书架的布置、直播一开始的DJ打碟环节,着实体现了丁磊的个人特色。
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而在善于调动氛围的华少和熟练把控直播节奏的蛋蛋带动下,丁磊越来越适应直播间的节奏——第一款产品盱眙小龙虾的订单量很快突破了15000单。
据快手介绍,根据前期双方团队的接洽与策划,他们商讨出了一套方案,包括为丁磊选择合适的直播搭档。华少在快手拥有超过245万的粉丝,在6月6日,其作为快手品质好物发现官为618购物节进行了预热;而蛋蛋为辛选旗下的电商主播,目前在快手的粉丝已有1355万,直播带货成绩不俗。
最明显的是丁磊对直播这一形态的好奇。更多的时候,他观察身边的华少和蛋蛋,等待他们推荐自家的产品,然后开始娓娓道来。当后面的产品例如电子辞典笔、乳胶枕等登场时,丁磊逐渐进入状态,和华少、蛋蛋相比,他似乎更希望为观众讲述产品背后的故事,比如对网易味央名字的介绍:“味道的极致叫作味央。”
在直播开始之前,丁磊就称自己这次直播带货“不赚钱,图个乐”。实际上,该场直播售卖的产品价格为两位数到四位数不等,品类较为丰富,涵盖食品、家居用品和电子产品。此外,在这次直播带货中,所有产品的选择由网易严选和快手共同敲定,包括小龙虾、猪肉这样的日常食品,还有按摩椅、人体工学转椅等大件商品,其中不乏丁磊自己钟爱的产品。
一场直播需要运营、技术以及现场摄像的共同配合,主播不仅需要和观众互动,还需要不断地对工作人员进行反馈。直播进行一个多小时后,现场工作人员请丁磊稍作休息,丁磊却依然保持微笑,说出一句“我不累”,除了直播首秀的新鲜感,这或许也源于丁磊自己对产品的热爱。
整场直播下来,从第一款产品盱眙小龙虾的买一赠一,到降价达两百的网易智造温感落地扇,网易严选和快手共同给出较大的价格优惠,这也是未来品牌和直播电商平台的合作要点之一。
最重要的是,此场直播的严选商品符合快手“老铁”们目前的购买习惯,即愈加多样和追求品质。目前,快手用户中70%以上是30岁以下的年轻人。2020年以来,快手电商及快手商业化通过超级品牌日等活动,吸引了包括李宁、阿迪达斯、三只松鼠等在内的上百家品牌尝试快手直播带货,涵盖服饰、美妆、食品等领域。
格力董明珠的专场带货平均客单价超过3000元,3月份快手第一场奢侈品阿玛尼的专场带货直播成交额也超过100万。
2020年初,快手日活跃用户已超过3亿,而目前快手电商日活已突破1亿,超过100万快手账号具有潜在的经营行为。
可以预见的是,未来品牌和快手直播进行的合作,将逐渐成为快手在电商业务上的标准模式。快手表示,本次直播的筹备时间大约在两周左右,快手和网易各自派出了一百多人的团队负责策划、选品和运营等工作。
而就在今年的5月27日,京东与快手签署战略合作协议,双方表示将在快手小店的供应链能力打造、品牌营销和数据能力共建等方面展开深入合作,共同打造短视频直播电商新生态。补齐“人、货、场”之后,快手直播将对各家平台形成更大竞争。