2020,得搞懂“圈层消费”

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圈层消费在当下的市场环境中,愈发显得重要。很多具有爆发潜力的市场逐渐显现后劲。
新中产、Z世代、母婴族、银发族、小镇青年族等,大圈层内又细分各个小圈层。圈层消费将直接影响到战略决策。今天,就来聊下我们必须搞懂的圈层消费。
No.1
圈层消费爆发
我们根据QUESTMOBILE发布的2020圈层经济洞察报告显示,年轻群体和基于兴趣的圈层普遍具有高粘性和高线上消费能力特征,中老年群体潜力仍待挖掘。
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而另个数据表示,60%的Z世代希望更好的融入自己的圈子。他们消费行为的典型是“买出共鸣,吸引同好”。比如TA们喜欢在抖音、快手、小红书、B站、微博、知乎等社交平台看大量的内容、帖子。这些已经成为了他们的社交货币。可以说是生活中不可或缺的一部分。
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而新中产的圈层,又更加偏向文化、商业交流、知识学习、旅游健身、豪车等领域。
「零售商业评论」认为,新中产、Z世代、母婴族、银发族、小镇青年族等各个圈子层都有自己的特点。而站在圈层消费爆发的档口,商家要精准定位清楚自己的核心消费群体,为品牌和产品注入社交文化,才能激发购买欲,引起共鸣。圈层消费将直接影响到商家的战略决策。
No.2
圈层消费的典型案例
我们举些典型的例子,比如汉服、潮鞋、知识圈层,当然还有美食圈层、辣妈圈层、运动健身圈层、摄影圈层、游戏圈层等。
汉服消费是个典型的圈层。艾媒数据显示,2020年,中国汉服产业保持高增长态势。中国汉服爱好者规模同比增长74.4%,连续四年保持70%以上的高增长,已超过350万人。
市场规模上看,中国汉服产业2019年市场销售额突破45亿元,仅淘宝平台上汉服市场规模破20亿元。
也就是说350万人竟然贡献了45亿市场。
我们再从人群上来看,2019年带“国风爱好者”标签的人数有8347万人,其中83%年纪在24岁以下。女性群体仍是主要消费群体。从汉服消费者的购买动机来看,有47.2%的消费者是出于对汉服文化的喜欢,也有40.3%的消费者是出于对流行时尚的追求。
而对于平台商而言,阿里巴巴和虎牙也相继下场,分别于2019年下半年推出古桃和花夏APP,主打汉服社交功能。
这么一个非常有意思的事情,一个小众市场里面,竟然会有如此大的爆发潜力的市场。相信未来类似汉服这样的品类会越来越多。
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再看下潮鞋圈层。潮鞋圈整体人群的消费能力非常可观,根据艾媒咨询数据显示,2019年全球二手球鞋市场规模已达60亿美元,其中中国二手球鞋转售市场规模已超10亿美元。消费人群上看,男女大致占比是7:3,据市场观察来看,女性消费者比例正在逐步提升。
而垂直类的平台nice、得物、识货等APP也快速发展起来。以得物为例,得物App凭借定位新一代潮流网购社区,成了这个领域的绝对的一匹黑马。得物月活跃用户超4000 万,估值超 10 亿美元,已成为新一代独角兽。
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再说下新中产比较关注的知识圈层。新中产正在朝精神层面及未来受益领域长期投入,知识付费是新中产带火的一个消费大潮。知识付费产业规模将进一步扩张,预计到2020年将达到235亿元。比如得到、樊登就通过知识圈子取得了快速发展。
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如樊登读书会,用户已破2000万,营收破10亿,估值超50亿的公司。据统计樊登读书在抖音布局的矩阵号累计拥有6000万粉丝,算得上是知识付费领域的网红品牌。
其实它们的商业逻辑就是通过知识作为载体,连接共同学习者的圈子。
No.3
3个关键思考
如何把脉好圈层消费,我们认为有几个关键趋势:
1、爆款品类的出现。抓准圈层消费,有机会打造爆款品类,而且容易做成低成本获客。比如我们此前说的盲盒一类的产品,这就是典型的圈层消费捧出来的消费品类。
2、社交属性是核心,种草是转化的关键砝码。从整个商业模型上考虑,无论是产品的属性和功能、营销等多方面,都需要考量社交属性。这里讲的不简单的社群营销,而一个社交裂变过程。它与种草有必然联系。比如元气森林这样的快消品,在微博和小红书、B站上有非常多种草内容。
3、圈层消费的粘性高,所以口碑和私域流量的重要性更强。圈层的快传播也是把双刃剑。比如很容易出现快成快败的极端。所以要更注重口碑,同时做好公域流量转私域。
关于圈层消费,你怎么看?