斐济有一种“超级水果”,我帮助它变成果汁来中国

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陈逸峰把进博会的4张证件放在桌上,拍照,发朋友圈:“从首届服务保障的工作人员,到第二届的专业观众,到本届的展商,工作重心跟随进博会的要求调整。”
他是上海市外高桥国际贸易营运中心有限公司(以下简称外高桥营运中心公司)副总经理,4张证件背后,是三年来参加进博会的不同身份:
2018年首届进博会,陈逸峰是城市保障领导小组成员,担任斐济代表团联络官,因要参加平行论坛,所以在正常工作人员证之外,多了一张平行论坛工作证。
2019年,陈逸峰代表公司,成为上海交易团里的一名专业观众,负责“买买买”。
今年,部分海外品牌的代表因疫情无法亲临上海,却不想错过这场盛事,就委托为品牌提供保税展示的外高桥营运中心公司代为参展。熟悉品牌的陈逸峰当仁不让做起临时代表,从而挂上了企业商业展商的证件。
三年拿着4张不同证件、以不同身份参与进博会,陈逸峰接触了来自全球各地的代表团、参展商和专业观众,却有着同一段进博情:“第一年我是斐济代表团的联络官,从此就与斐济等南太平洋岛国结下了不解之缘。”
“中国市场那么大!”
首届进博会上,有一个以海洋为底色的联合国家馆,由斐济、巴布亚新几内亚、库克群岛、纽埃、密克罗尼西亚、汤加、萨摩亚、瓦努阿图等8个南太平洋岛国组成。每个岛国的面积不过几十平方米,但当地代表身着热带海岛服饰,载歌载舞,热情邀请其他参展商和参观者看一看。
“他们没料到进博会那么热闹,带来的产品有限,因为不知道中国市场会不会喜欢。”陈逸峰陪同由斐济驻华大使带队的斐济代表团,参观了南太平洋联合国家馆以及自行前来参展的斐济企业展台,看着代表团成员的脸色从惊讶变成惊喜,“他们不断向我表达对中国的感谢,大致意思是中国对不同国家都很欢迎,使得斐济这样的小国也能从中国持续扩大对外开放中受益。”
斐济的出口商品种类有限,第一年展示的主要是斐济矿泉水、诺丽果汁和手工香皂。现场,很多专业观众对诺丽果汁感兴趣。诺丽果是南太平洋岛国特有的一种植物,因富含227种营养成分被称为“超级水果”。但当地主要将诺丽果以原材料方式出口到澳大利亚和新西兰,由当地加工后转销欧美市场,进博会展示的是为数不多的当地加工产品。
中国专业观众对诺丽果汁兴趣浓厚,这让斐济参展商很受触动:如果能出口成品果汁,不是能比出口原材料获得更高的附加值吗?
第一届进博会结束后,不少参展商选择留下来,在上海注册公司或设立办事处,牵手中国合作伙伴,一起推广诺丽果汁等斐济特产。当过代表团联络官的陈逸峰,自然成为他们咨询中国业务的第一选择。
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陈逸峰在往届进博会现场留影
热心的陈逸峰很乐意解答,“说实话,首届进博会不仅打动了斐济参展商,也打动了我。在现场可以看到,不论是发达国家,还是发展中国家,不论是扎根中国的世界500强,还是远隔重洋的中小企业,都能通过进博会找到匹配自身的市场需求。这正是体现了国无分大小、地不分远近的开放态度。作为中国人,我要出一份力。”
一个让他记忆深刻的细节是,部分南太平洋岛国的商人并不会说英语。在进博会后,他们靠着科大讯飞等中国企业的翻译机,与中国合作伙伴沟通。虽然人生地不熟、语言不通,可都不能阻止他们拥抱中国市场的决心。
展品顺利变商品
去年,陈逸峰的身份变成了上海交易团专业观众,回到外贸老本行。他没有忘记首届进博会认识的朋友——也不可能忘记——首届进博会落幕后的2019年7月,“中国(上海)自由贸易试验区国别(地区)中心南太平洋岛国联合馆”在外高桥揭牌,成为斐济、瓦努阿图、萨摩亚等南太平洋岛国政府授权的综合性投资贸易及文化旅游交流服务平台。更多的斐济企业由此成为第二届进博会参展商。陈逸峰自然要去看看他们。
这一看,他很惊喜:“第一年斐济的参展商可以说是小心翼翼地试水中国市场,没想到一年后,他们已经能很熟练地向参观者介绍产品了。展出的既有之前亮相过的特产,还增加了当地的旅游文化资源。”
不过,作为专业观众的陈逸峰,用专业眼光为斐济参展商提供了一些建议。比如,手工精油香皂是斐济特产之一,但当地生产企业不太很注重包装,香皂“赤膊”上阵。陈逸峰提出,是不是可以把香皂变成礼品,然后结合中国节日市场做营销?
斐济参展商从善如流,很快就为香皂设计了新包装:使用当地的手工纸和手工花,淳朴却更能凸显香皂“天然无添加”的特点。雅致的手工花还有不同颜色,对应不同功效的香皂。一番小改动,裸香皂变成了独具特色的南太平洋岛国伴手礼。
陈逸峰很有满足感,为更多的南太平洋岛国商人忙碌着,“大家都说进博会有溢出效应,怎么承接溢出效应呢?既要有平台,更要有专业的人才团队。”他带着团队为南太平洋岛国的产品度身定制发展方案。
比如,诺丽果汁通过两届进博会,打开了中国市场,但斐济企业困惑如何报关:他们觉得诺丽果汁具有保健作用,想以保健品类别出口到中国。陈逸峰和团队仔细研究后建议,按照饮料进口会更合适。
再比如,大量斐济矿泉水、诺丽果汁和手工香皂进入中国后,需要找合适的仓储空间。又是陈逸峰和团队为斐济企业和中国仓储企业牵线搭桥,让已经变成商品的进博会展品能安心扩展市场。
“第一年我是联络官,感受到中国市场的魅力打动了海外政府代表团和参展商;第二年作为专业观众,我想做的是充分展示中国外贸从业者的专业能力,帮助海外展商更好地把握中国机会。”陈逸峰说。
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在第三届进博会开始前,陈逸峰(中)与意大利参展商一起推介当地美食
新格局带来新机遇
今年,作为参展商的陈逸峰,更忙了。他们展台的商品来自全球各地:清新香甜的俄罗斯果汁、充满拉丁美洲激情的智利佳酿、沁人心脾的东帝汶麝香猫咖啡……太多受疫情影响的海外参展商不想错过这场盛会。陈逸峰和团队作为国内代言人,必须尽快熟悉不同产品特点、为品牌做好对接。
当然,他仍牵挂着来自南太平洋岛国的企业在中国的发展。让人高兴的是,上半年就有好消息——
4月,注册资本2500万元人民币的南太秘境(上海)品牌管理有限公司在外高桥顺利完成注册。这是一家中国资本参与,专门针对南太平洋岛国自然资源进行商业化开发、品牌运营、市场推广的公司,首先瞄准的是高端饮用水和健康功能饮料市场。
原来,斐济矿泉水和诺丽果汁进入中国市场后反响颇佳,斐济企业和中国合作伙伴都觉得,品质饮品已成为极具潜力的细分市场。所以,新公司计划在斐济投资开设工厂,创建新品牌推广斐济矿泉水和诺丽果汁,进一步做大斐济的特色产业。
“你看,从第一年感受市场热情到第二年展品变商品,再到今年中方资本投资斐济,斐济参与进博会成果,是‘中国加快构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局’的生动注解。作为全程亲历者,我为自己的工作所成,感到欣慰与光荣。”陈逸峰的语气充满自豪。
目前,依托于外高桥保税区的南太平洋岛国联合馆,斐济企业已经走出外高桥在各地拓展业务,将常年展销当地特色产品,既方便市民游客体验南太平洋风情,又便于迎接海内外客商洽谈采购。这样,斐济企业又在中国增加了一个常年展示空间。
随着第三届进博会揭幕,陈逸峰发现,斐济企业把直播也玩得很溜。展馆里的展台、外高桥国别中心的南太平洋岛国联合馆、绿地全球商品贸易港里的斐济国家馆,以及斐济企业在线上平台开设的直播间中,都能看到品牌代表面对直播镜头侃侃而谈。虽然受疫情影响,今年不少普通观众无法亲临进博会现场,可伴随直播推广,来自南太平洋的味道传得更远。
面对这些新变化,陈逸峰若有所思:经过三届进博会,海外企业的发展成果看得到,但也对中国外贸服务提出更高要求,“要懂外贸知识,也要了解内需市场,还要能掌握最新的营销方式。这是我对自己,也对我们深耕‘一带一路’沿线国家服务团队提出的新要求。”
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本届进博会陈逸峰负责的展台集中了很多不同国家,他要做好“代言人”