秋日的北京有着令人舒适的美，风、蓝天和阳光，温玉艳最喜欢这样的时节。工作 日的早晨，她走在人群之中，中长发、素面朝天、足下生风。左手握着手机，右臂塞在袖筒里，耳机里播放着昨天的会议内容。
路上2个小时的通勤奔波，让50多岁的温玉艳看起来和普通的打工一族并无两样。实际上，她是北京星和机器人自动化技术有限公司的董事长。
选择走路和坐公交车上班，是温玉艳对自然的偏爱，也是她内心深处的一个遗憾：“考不了驾照，我不能开车“。这一段遗憾所承载的，是一段令她难忘的创业岁月。
2003年，温玉艳刚开始创业，那时她是技术带头人，负责调试一款带卷轴的设备，长时间的工作已经成为了家常便饭。
在无数个日日夜夜，温玉艳在加班、出差中挺过来。冬天的工厂没有空调、没有床铺，冷了就去机器旁取暖，困了就伏在椅子上眯两个小时，醒了继续调试设备。
2001年，还未受伤的温玉艳从事研发工作。
“那天中午，饭票拿在手里，都已经走到车间门口，就要离开，还是对调试的设备不放心，我就又掉回头来，想再看一眼。”
返回调试时，钢板的硬度需要用手去触摸评估，突然机器动了起来，“一下子把我的手给压进去了。”
操作发生后，机器无法立即停止，还有一段惯性滑动，温玉艳被拖拽着前行，“还好我力气比较大，没有整个人被卷入，但是我的胳膊整个脱臼，表皮都被拽下来了。”
2003年，手受伤刚出院不久的温玉艳，在江苏的一个项目调试现场。
温玉艳回忆起那些带着血与汗的片刻，没有责怪任何人。当年新来的工人对操作流程不熟，没注意到有人正在做调试，就实施了操作。
难以想象温玉艳到底有多疼，“整个过程，我没有流眼泪。当时我还没觉得有那么严重，做手术时，医生说不行，接不上，我还不信。后来医生给我看，骨头都太碎了，跟火柴棍似的，真的是没办法了”。泪水从眼底涌出，“我才知道真的失去了，没有希望了。”
温玉艳回忆起那段经历，始终保持着平静。
温玉艳做了4次植皮手术，从大腿处取皮。为了不影响身体，她选择不打麻药，“最疼的时候我都熬过来了，我知道那是什么滋味，植皮的疼也是可以忍受的了”。
“拆线之后，胳膊整个黑乎乎的，大伙儿都说这哪是胳膊啊，整个一烧火棍儿。”工厂同事来看望她，没有人敢看第二眼，但每个人都掉泪，只有她不哭。“哭了人家就更不知道该怎么办，所以只会在没人时自己偷偷哭。”
如今温玉艳开电脑、打字、签名，早已习惯用左手。那次事故也随着时间的流逝逐渐远去。谈起往昔今时，温玉艳的语气不紧不慢，眼里写满了生命的韧性与平静。
失去一只手，除了考不了驾照、不能开车，温玉艳一切如常。
若要寻求这种坚韧背后的原因，或许是她从小在内蒙古林区长大，艰苦的环境驱使她向外寻求更好的生存空间；家中孩子也多，她还是大姐，从小习惯了付出，性子中有股不服输的韧劲。
“在我们那里，男孩毕业后，基本上就去林场当采伐工人，女孩大多也只有结婚，然后当一辈子的家庭妇女，没有什么机会去工作。”
温玉艳（后排右一）年轻时的全家福，她是家里老大。
那时的温玉艳，并不想要这样的生活，于是拼了命地学习，如愿考上大学。1988年，大学毕业后的她被分配到北京的一家国企。后来从涂装工业公司，到北京鼓风机厂，换过几份工作。
2003年，中国互联网已经兴起，很多人发现了时代的新潮流。作为世界工厂，中国市场对工业自动化、智能化的需求也逐渐旺盛起来。
2003年春天，温玉艳去欧洲参加培训，当时意气风发。
工业自动化依靠的是机器控制，回想第一次看到PLC（可编程逻辑控制器），温玉艳还有些兴奋，“当时就觉得特别神奇，一个砖头大小的盒子，就能代替整个生产线上的人工劳动力。”从那时起，她的心里埋下了一颗种子，“要一生从事自动化事业”。
为了快点将理论应用到实际，她转身从国企走出来，自主创业。温玉艳和伙伴们没有赶互联网的潮流，而是做工业自动化产品的研发和生产，干起了实业，用她的话说，“我们希望给客户交付实实在在的产品”。
温玉艳调试公司正在研发的老人移位机。
十多年后，由温玉艳团队打造的星和机器人公司，业务和产品涉及国家重点支持的新材料技术、新能源及节能技术、电子信息技术等高新技术领域。
公司目前正在研发一项老人移位机技术，帮助行动不便的人正常移动和生活自理。“在国外，残疾人的生活不仅有社会保障和先进技术支持，他们不会觉得自己跟别人不一样。我更能体会行动不方便的人，所以更愿意为他们做点事，让他们体验正常人也能感受的世界”。
温玉艳认为，未来的工业自动化也将向智能化发展。
温玉艳有三个身份，母亲、妻子、公司管理者。创业的路并不好走，很多时候都需要她在这三个身份之间做好平衡。
创业最开始的十年，是温玉艳最忙碌的十年，她把时间和精力都交给了机器，“现在想想，对女儿还是很亏欠的”。
生活中的温玉艳朴素自然，乘公共交通上下班。
“从她出生到10多岁，我从来没去过她的家长会”，直到五年级非去不可的那次，老师严厉地告诉温玉艳，女儿的成绩是最后一名，拖了班里的后腿。她才意识到自己作为母亲的疏忽，带女儿出国玩了一次，也是她第一次彻底放下自己的工作，陪女儿。
2016年，温玉艳的公司流动资金被占光，如果没有银行的贷款支持，多个研发项目就要全部停掉，正在做的项目也无法给甲方交货。无可奈何之际，公司若要活下去，只有一个选择——抵押个人房产贷款。
“没有办法，我是公司的法人，这件事必须由我来做。走上创业这条路后，公司就是我养的另外一个孩子，如果它在成长的路上遇到困难，我肯定会竭尽全力帮助她。”可选择了公司，怎么和家人交代呢？
抵押个人房产为公司贷款，是温玉艳创业过程中最冒险的一次决定。
她不知道如何跟丈夫开口，几次想说，几次犹豫，最终还是避重就轻，说要拿家里的房子作抵押去银行贷款。“我丈夫很生气，说不行，这样做我们家连安全感都没了，难道我们到这个岁数了，还要无家可归吗？”
“作为妻子和母亲来讲，不应该让家人替我承受事业上的风险”，温玉艳不是不明白这个道理，但她没有选择，终于还是怀着忐忑的心把房子抵押了，帮公司渡过了难关。
2020年，一场突如其来的新冠肺炎疫情，让温玉艳的公司面临着更甚于2016年的困境。“项目停滞、无法发货、研发和人才培养都需要资金，市场竞争也越来越激烈。”
稳定的资金保障是创业公司的刚需，温玉艳今年体验尤为深刻。
此时，中国建设银行为支持中国中小高新企业发展，推出了“创业者港湾”项目。温玉艳知道后，与建行客户经理取得联系，不到1个月，一笔3年期500万元的信用贷款到账，解决了她的燃眉之急。
“‘创业者港湾项目’后面还会帮我们撮合商机，提供供应链融资，推动技术转化为产品，最终走向市场。等未来我们企业再发展壮大，还能为我们提供股权投资、财务顾问等一系列支持服务。”
这让温玉艳如释重负，“它相当于我背后的一个靠山”，这一次她不用再拿自家产房作为抵押，“不管是作为企业管理者，还是作为妻子和母亲，它给我带来的是一种安全感，踏实感。”
打拼30多年，温玉艳对未来工业自动化、智能化的发展更加期待。
现在，54岁的温玉艳还是忙于出差和加班，依然每日精力充沛，处理着公司大小事务。一路走来，她付出太多，公司也同样地回报着她。
目前她所在的星和众工拥有国家专利64项，其中发明专利14项，实用新型专利50项。“我在工业机器人行业打拼30多年，看着它一步一步发展到今天，现在我对未来更加期待，我希望能做出中国最好的工业机器人。”
第3854期
撰文 | 范阿芳 摄影 | Gerry
视频 | 篝火故事 编辑 | 曦公子 周维
出品 | 腾讯新闻
品牌特约 | 中国建设银行北京市分行