抚州一小区电梯故障频出,维修费用怎么出?官方说法来了!

近日,家住临川区景湖豪庭的万先生向记者反映,小区1栋1单元和2单元共四部电梯,自己所住的2单元两部电梯都坏了,其中一部坏了一年半,还有一部上周五因故障停运了。

12月7日上午,记者来到景湖豪庭1栋2单元电梯间,看到两部电梯均大门紧锁,显示屏黑屏,处于停运状态。电梯墙面上张贴了一张“电梯已坏”的通知,通知说明了电梯损坏的情况,并请业主谅解。但在通知的空白处,有人用文字质疑物业,“谅解就是影响大家正常生活吗?为什么不做好日常维护?”随后,记者在1栋1单元看到,其中一部电梯可以正常使用,另一部不仅停运,连显示屏的按键都没了。斑驳的墙面、缺失的零部件、刮痕累累的电梯门,显得整个电梯间十分老旧。

针对业主质疑的电梯故障频出、年久失修等问题,彩生活物业工作人员章女士解释说,造成电梯损坏的原因大多是装修业主暴力运送材料造成的。停运的三部电梯中,一部是钢丝绳断了,目前已在网上采购了零部件,最迟明后两天就会修好。至于另外两部损坏半年以上的电梯,因要维修的部件多,涉及费用高,因此需要向房管部门申请使用维修基金,但这需要60%以上的业主签字同意。章女士坦言,推动该项工作存在较大的困难。“1栋一共有200多户,目前只有60多户入住,没有入住的业主大多不愿动用维修基金,还有住在低层的用户也不同意。”物业工作人员的说法得到了该小区业委会主任谢先生的证实,其表示,自己也参与了动员工作,但业主支持力度不大。

修理停运的电梯为何一定要启动维修基金?

得不到业主的理解与支持

下一步该怎么办?

工作人员章女士说

“物业收取的仅是小区日常的管理费,若涉及大的维修费用,必须要动用维修基金,这是有法可依的。”随后,记者在章女士主动出示的一份维修报价单上看到,所需费用共六项,不含税的总报价是52160元,含税的总报价是58941元。同时,章女士还告诉记者,目前同意启动维修基金的业主较少,下一步准备走“应急通道”,直接通过小区业委会向相关部门提出资金申请。

但在采访业主的过程中,记者听到了不同的声音。家住1栋2单元的业主艾先生表示,愿意启动维修基金,希望尽快将电梯维修好。另一位不愿透露姓名的业主却说,并未收到物业的通知,对签字决定是否启动维修基金一事不知情。

什么情况下可以启动维修基金?“应急通道”又能否行得通?

当天下午,记者采访了市房管局维修资金办公室主任吴卫平,他告诉记者,根据相关规定,小区电梯需要中修或大修的情况下,可以动用维修基金。申请资金有两种途径,一种一般程序,需要双三分之二以上的业主签字表决,还有一种是“应急通道”。需要有申请主体和特种设备检测中心出具的鉴定意见,经过公示和审价后可以启动维修。每一笔款项的支出,都要在小区或单元楼门口进行公示,做到公开透明,满足业主的知情权。

本期责编:陶沙

来源:抚州日报