编辑导语：近年来，在共享住宿行业，国内出现了各大民宿预订平台，消费升级大趋势正在为住宿行业注入更多活力，民宿的兴起是住宿需求多样化的结果。美团民宿于2017年4月正式上线，借助美团点评体系内丰富的资源支持，在短短3年便跻身行业头部。美团民宿，究竟怎么样呢？
1. 输出环境
2. 产品概况
2.1 产品定位
美团民宿是美团点评旗下民宿预定平台，专注为旅行者提供更具性价比的个性化民宿住宿体验，为年轻旅行者外出旅游提供民宿，酒店，公寓，客栈，短租，宾馆，旅行住宿，同时也为房东提供打造独特房源的机会。特点是房源个性化、多样化，住宿年轻化、有趣化。
美团民宿APP于2017年4月12日正式上线，目前覆盖北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、苏州等三百多个热门旅游城市，借助美团点评体系内丰富的资源支持，美团民宿已拥有超过 15 万名活跃房东、72 万套在线房源。
美团民宿APP图案的标志是一个空心的榛子的轮廓，主体为亮黄色，符合美团系产品主打的颜色，有利于品牌辨识度的提升，且黄色足够显眼与突出，代表着热情、温暖、阳光，符合年轻人的性格，也象征着美团始终坚持“帮大家生活更好”的理念。
产品的slogan为“住得不一样”， 无论是APP的icon还是slogan都主打“年轻化”的标签。
2.2 发展历程
2017年4月：美团旗下榛果民宿入局住宿分享，美团榛果民宿上线即推出了“榛果管家”服务，为房东提供标准化、专业化的保洁服务；
2018年8月：榛果民宿启动品牌升级，推出全新口号“住的不一样”；
2018年8月：榛果民宿发布2018上半年数据，6万房东入驻，全国房源达24万套，覆盖国内200多个城市；
2018年9月：榛果民宿与成都旅游住宿业协会合作评选四川十大特色民宿，助力乡村振兴；
2018年11月：榛果民宿与西安市工商局合作，开通民宿办证“绿色通道”；
2018年11月：榛果民宿参与《共享住宿服务规范》的制定与发布；
2019年1月：榛果民宿发布2018下半年数据，8万房东入驻，在线房源达35万套，覆盖超过300个城市；
2019年4月：榛果民宿在成都举行房东大会，并发布了《2019城市民宿创业数据报告》；
2019年10月：“美团榛果民宿”正式更名为“美团民宿”， 除了品牌名称变化之外，原组织架构、运营模式和业务方向保持不变。与此同时，现有的美团榛果民宿APP仍将保留，附带有榛果形象标识的Logo亦不作更换，一切维持原样；
2019年11月：在由劲旅联合主办的第三届紫禁城巅峰文旅论坛暨 2019 劲旅峰会上，美团民宿凭借过去一年在提升房东经营能力上的诸多探索被授予了“中国劲旅奖-年度最佳民宿经营管理奖”，成为唯一获得“劲旅奖”的民宿预订平台；
2020年4月：美团民宿发布了行业首个《民宿房源卫生标准》；
2020年7月：美团民宿成为疫后首个间夜量恢复正增长的行业头部平台。
2.3 运营情况
2.3.1 排位情况
首先是针对美团民宿在在线民宿市场整体的排位情况进行分析：美团民宿的运营指标将参考恒大研究院《共享住宿行业深度解析：驱动力、现状及模式》，易观数据《中国在线民宿市场专题分析2019》，Trustdata《2019年中国在线民宿预订行业发展研究报告》的数据综合进行分析。
恒大研究院 2018 年根据房源量、用户量、融资额以及其他机构排名，认为中国共享住宿行业的三梯队格局中，途家民宿、Airbnb爱彼迎、短租属于第一梯队，榛果民宿、蚂蚁短租等八家民宿属于第二梯队。
而根据易观数据《中国在线民宿市场专题分析2019》的报告，在线民宿用户对民宿平台的认知情况中，Aribnb爱彼迎以及途家民宿属于认知第一梯队，认知用户超过50%。
小猪短租、美团民宿、蚂蚁短租属于第二梯队，认知用户超过20%。
2.3.2 房源增长
其次针对美团民宿的房源情况，截取Trustdata中对2019年Q1主流在线民宿预定平台覆盖城市数量以及2019年Q1民宿预定平台房源渗透率及增长表现两个指标进行分析，同时加入官网的数据2018年Q1至2019年Q1期间，美团民宿爆发出黑马势能，季度新增用户出现低开高走的趋势。
在2018年Q2-Q3季度中后段，美团民宿季度用户增量反超途家民宿和小猪短租，一跃成为季度增速最快的在线民宿预订平台。
截至2019年Q1美团民宿主流在线民宿预定平台覆盖城市数量已经达到163家，并且房源渗透率达43%。根据官网最新数据，目前美团民宿覆盖了北上广等三百多个热门旅游城市，房源数量达70万套，发展势头迅猛。
2.3.3 用户留存
针对用户端截取Trustdata对2019年Q1季度主流民宿预定平台新增用户周留存率以及在线民宿预定平台订单量进行分析。自图中可以看出，美团民宿的新增用户周留存率最高，平台订单量涨幅极大。
2019年Q1期间，美团民宿的新增周留存率高达31.2%，位居第一，其房源渗透率高达43%，环比增长了11.7%。
2019年Q1期间，在线民宿预订平台订单量同比实现普涨，美团民宿猛增10倍，杀入TOP3，同比增长高达1019%，远高于途家民宿、Airbnb爱彼迎、小猪短租等。
从综合成长实力来看，美团民宿的排名最高，发展潜力最大。
从平台影响力及运营能力来看，基本追平Airbnb爱彼迎，并列第二，仅次于途家民宿（根据平台用户规模增长、订单量增长、线上民宿用户活跃度等多维数据得出）。
2.4 用户群体
民宿消费契合了用户物质型向精神层消费转变的大趋势，覆盖场景及人群日趋多元化，逐渐成为住宿主流，譬如家庭出游、团队轰趴、养宠人群、商务出行等。
此外，根据Trustdata移动大数据检测平台显示，民宿用户预定加速向移动端倾斜，2019年3月移动端占比已近九成。
而从2018至2019年3月中国在线民宿用户城市等级分布来看，在线民宿预订用户地域分布渐趋均衡，二线城市强势渗透，三四线城市稳步提升，有持续开拓空间。
2.4.1 年龄分布
根据中国旅游与民宿发展协会正式对外发布的《2019年度民宿行业发展研究报告》数据，民宿的用户整体呈现年轻化。20-29岁的用户群体占据了50.1%的份额，是民宿的主力消费群体。
根据Trustdata移动大数据监测平台所提供的2019年第一季度的数据显示，在线民宿预订用户整体偏年轻化，85及90后用户占比超八成，其中美团民宿最受该年龄段用户的青睐，占比高达92%，遥遥领先其他平台，也说明美团民宿更专注于为年轻群体提供服务，符合产品的主旨“年轻就要住得不一样”。
由于在线民宿区别于传统的房屋租赁方式，房东也是聚焦于年轻群体，根据Trustdata的数据显示，全网在线民宿的房东群体大部分都是85后，占比高达八成，由此可推出美团民宿的房东年龄也是整体年轻化。
2.4.2 性别分布
用户群体可根据供需关系分为两类：房东和租客。
根据Trustdata移动大数据监测平台所提供的2019年第一季度的数据：2019年第一季度中国主要民宿在线预定平台性别分布中，各大主流平台均为女性用户居多，且远高于男性；其中美团民宿女性用户占比最高，更受女性青睐。
从房东侧进行比较，在线民宿房东的性别占比接近于房客，都是女性居多，而且从教育水平分布来看，超过五成房东的学历水平都在本科以上。
由此可以看出，美团民宿在供需双方的客户比重上都是女性用户偏多。
3. 产品功能与设计
3.1 产品架构
3.2 功能与设计
作为 C 端用户，切换频次和停留时间最多的往往是几个 TAB 导航页面，而对于民宿这类的住宿平台，首页和房源列表页是用户浏览停留时间最长的两个页面，而首页是否足够吸引用户停留，又对接下来的订单转化和GMV的提升有着非常重要的帮助。
该部分将美团民宿APP的功能与设计与美团民宿的竞品Airbnb爱彼迎（20.49.2.china）以及途家民宿（8.27.6）进行分析，具体阐述每个功能与竞品相较而言的亮点或不足。
3.2.1 首页对比
图为Airbnb爱彼迎、途家民宿、美团民宿首页对比【小米mix2s 视图】
用户在首页上浏览各个板块的房源的行为就像是在电商平台上挑选不一样的商品，如果能增加用户页面停留时间，则可以有效地提升用户留存率，对转化为预定下单行为也有一定帮助。