英国传统电视台转型之路:既要点播服务,也要共享体验丨【芒种·案例】

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无论是线性直播模式还是视频合集点播模式,观众更希望二者兼有,选择形式越多观众越买账。
英国第四台(Channel 4)是英国第四间电视台,于1982年11月2日开始广播,以其奇特、另类的电视节目风格而闻名,成为了年轻观众的首选频道。
在这个由Snapchat和TikTok等社交媒体应用程序,和Netflix等流媒体主宰的时代,Channel 4电视台正在努力证明其仍然有着一席之地,本篇文章便来解读Channel 4转型成功背后的原因。
本文由传媒1号(id:zcfhxy)转译,腾讯媒体研究院获授权发布。
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Channel 4缘何受到年轻人的热捧?
自新冠疫情暴发以来,Channel 4中16-34岁年龄段的年轻观众群体数量大幅增加。年轻观众群体观看量增长了29%,是所有英国广播电视台中增长幅度最大的。
这一成功得益于Channel 4一系列节目的推出,包括第四频道新闻(Channel4 News),该节目的年轻观众群体收视率提高了60%;以及应对疫情危机的节目,如《冠状病毒:如何隔离自己》和《冠状病毒:你能避免吗》,还有像杰米·奥利弗的《继续烹饪》(Keep Cooking and Carry On)这样的专为疫情居家隔离制作的节目。
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《继续烹饪》剧照。图片来源:Reality Titbit
Channel 4通过独家内容的狂欢式放映,以及对于疫情新闻的客观报道与重视,获得了年轻群体的信任。而其战略转型下的数字内容平台,更是成为了吸引年轻群体的手段。
Channel 4节目总监伊恩·卡茨(Ian Katz)表示,越来越多的年轻人开始将电视作为一种分散注意力的娱乐方式,而Channel 4也一直在努力满足层出不穷的新需求。卡茨表示,跟上观众的新需求始终是Channel 4核心使命的一部分。
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倒逼转型:流媒体时代的机遇
Channel 4面临着来自流媒体的巨大压力。
疫情下的居家生活促进了流媒体扩张。自2021年开始,流媒体影响范围将再一次扩大。以Disney+为代表,其在宣布一系列未来将出品上映的漫威真人电影系列后,还宣布有超过50部漫威、星球大战、迪士尼和皮克斯工作室出品的原创作品正在筹划中。
再来反观Netflix,它在2021年迎来《性爱自修室》《上层男孩》《后半生》和《猎魔人》的回归,而其后续一系列改编自文学作品剧集也即将面世,吸引了大量目光,如:《Half Bad》《洛克灵异侦探社》(Lockwood&Co)、《伊夫林·哈德卡斯尔的七死》(The Seven Deaths of Evelyn Hardcastle)和《布谷鸟之歌》(Cuckoo Song),它们的模式都是以流行书籍为蓝本,流媒体平台喜好量身定做为剧集。
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《大世界之旅》。图片来源:Google Image
同时,亚马逊继续在单类型剧集上投入大量资金。通过《大世界之旅》(The Grand Tour)成功地获得了一定观众基础后,今年它有可能通过《指环王》改编的新电视剧系列,获得巨大关注度,自成一个完整的娱乐生态系统,获得立足之地。
在这样的大背景下,Channel 4迅速寻找跟上时代的方法,险中求变。在被称为「未来4」(Future4)的计划中,其优先考虑数字平台战略。这意味着Channel 4未来将在数字平台上制作能吸引流媒体观众口味的节目,而对那些可能在电视上很受欢迎但在网络不太吃香节目则不那么重视。
Channel 4的首席执行官亚历克斯·马洪(Alex Mahon)表示,正是因为该电视台的国有背景和公共服务的责任导向,让平台有了发起大胆战略改革的可能,
区别于传统电视台的线性播出方式,Channel 4不再按时定点播放肥皂剧,而是创建电视剧、节目合集,使得观众可以随时随地观看。马洪补充说,这种根本性的转变计划已经进行了三年,并否认这是对疫情的应急反应。她认为疫情加速了流媒体的繁荣发展,不追求改变将是企业的末日。
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Channel 4将选择权交还给观众
英国电视广播业中,来自广告的收入已经在减少,而且在疫情期间急剧下降,这促使英国传统电视行业更加重视点播服务。
Channel 4的流媒体平台All 4的使用率在2020年增加了四分之一,预计在未来五年内将翻一番,首席执行官马洪表示,通过观察平台的年轻受众,Channel 4将在节目类型、节目播出方式以及货币化方面,优先考虑数字化策略。这是一个很大的转变。
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Channel 4旗下的All 4流媒体平台。图片来源:Google Image
其他广播电视公司的策略方向也是类似的。从今年4月起,BBC将取消数十年来一直处于决策中心的高级管理职位:频道总监。
过去,每个频道都有自己的负责人,负责保持每个频道独特的品牌形象,比如:BBC 一台(BBC One)是流行娱乐节目和全国性内容的频道;BBC四台(BBC Four)主要定位为外国电视剧和老式纪录片的播放频道。现在,各频道壁垒被打通,节目、剧集可以跨越各频道,自由进行支配播放。
未来的BBC iPlayer和频道的主管丹·麦高平(Dan McGolpin)认为,新的点播服务与线性直播形式之间界限是模糊的。他表示,BBC旗下的流媒体平台BBC iPlayer上超过20%的观看流量来自直播频道,传统线性直播的方式并没有被淘汰。
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BBC iPlayer平台。图片来源:Google Image
ITV流媒体视频点播总监,主打怀旧的BritBox平台的负责人Reemah Sakaan认为,下一波转向多种流媒体服务的浪潮受众,看起来更像我们的父母辈,而不是我们的孩子辈人群,未来会是一个受众面向多个流媒体平台的景象。这样不拘泥于一种形式的观看方式变得尤其重要。
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BritBox平台。图片来源:Google Image
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共享体验的重要性
不过传统的线性电视频道仍然重要。与其在600套备受赞誉的节目合集范围内进行选择,许多观众可能更愿意紧随BBC One或ITV频道。麦高平表示,因为公共广播电视台的可预见性、稳定性,其成为了人们周末回到家中享受的首要选择。
年轻人和老年人仍然喜欢传统广播电视节目的原因在于其中的共享体验。麦高平认为,当大家都在自己的旅途中,沉浸在自己的世界中时,就失去了一定社会性的东西。而像BBC这样的传统电视平台最擅长的就是,把全国人民团结在一起。比如说英超或是《舞动奇迹》等节目,大家就很想同时观看,一同参与进观看节目过程中。麦高平认为,2021年实时直播形式的节目数量应该比2020年要多得多。
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《舞动奇迹》节目。图片来源:Google Image
这种共享体验精神的推崇,使这些节目受到了追捧。Channel 4的《英国家庭烘焙大赛》(The Great British Bake off)去年的开播集和结束集都打破了收视率纪录。节目没有采取现场直播的形式,但被观众视为是一个直播式的节目,这就在于观众观看时的共享体验的感受。
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《英国家庭烘焙大赛》节目。图片来源:Google Image
传统的广播电视公司,甚至是流媒体平台,仍然可以继续通过一集一集地来发布剧集和获得热度。像2020年的《黑暗物质》《我可以毁掉你》都从这种模式中受益,每集都成为每周的热度顶流。
总而言之观众还是会更愿意选择对剧集观看形式有更大灵活掌控度的方向。无论是线性直播模式还是视频合集点播模式,观众更希望二者兼有,选择形式越多观众越买账。
麦高平表示,他支持把多样选择权交给观众手上。他认为,尽管可以猜测观众们喜爱的播放模式,但最好还是让观众来决定,电视未来选择权将把握在观众手中。
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写在最后
从传统的单一线性电视台,到如何融入如今的流媒体时代,Channel 4一直在努力适应变革的潮流。在流媒体泛滥的时代,其通过适时的节目选择吸引了一波年轻观众群体,而最重要的策略是将广大选择权交到观众手中。无论是线性也好还是合集也罢,重要的是要不断扩展观众的可选择范围。
而这种多模式的发展策略也是其他电视平台都要努力的方向。通过多种模式的整合,未来观看方式不会成为局限。如何突破如今线性节目的播放方式以增加多样性,是我们需要思考的问题。
END