“警察天天在工作，治安怎么会不好呢？”
冬日阳光透过薄雾洒向大地，车辆在弯弯曲曲的道路上行驶，间或通过一处村落、几座新房，贵州省黔西南州望谟县公安局刑事犯罪侦查大队大队长王明亮和同事开始了一天的走访。
桑郎镇兴合村的村民韦小书在公路旁开了一家小卖部，为路过的司机及村里的居民提供生活必需品。
“你好，我们是望谟县公安局的民警，来开展‘入村寨进社区走企业访群众’大走访工作。”
“来来来，坐下说吧。”
王明亮在宣传反诈知识
看到王明亮一行，他从屋内拿出几张椅子放在门口，大家一边晒太阳，一边聊家常。
“请问平时村里社会治安怎么样？警察的工作到不到位？”
“服务好，态度也好，天天在这里工作，我们村还有警察驻村，治安怎么会不好呢？”韦小书继续说道，“从前住山上喝水都有问题，现在搬下来有电有水，公路也通了，日子越过越好。还有你们警察，三天两头就要上门问情况，真的在关心我们。”
话音刚落，韦小书接过王明亮手中的宣传资料，“我要把这些贴在公告栏里，让过路的人都能看到。”
和韦小书同村的王国现，对公安机关的工作更有发言权。
2020年1月，王国现的女儿在广东出生，他一直没时间带女儿回到家乡上户，于是向村干部和派出所民警求助。了解情况后，桑郎派出所民警让王国现先通过微信将出生证传过来，民警采集核实信息后为王国现的女儿办理了户口。
在王国现家，王明亮与王国现坐在门口聊着治安现状，王国现刚满一岁的女儿害羞地站在门后看着警察叔叔。
王国现向走访民警表达了对“放管服”业务的肯定：“现在办事很方便，你们总是为我们着想，很感谢为我上户的警察们，我对办事态度和结果都非常满意。”
“再难再远，也要和群众面对面。”
距离桑郎县城50公里，是望谟县公安局民警负责走访的另一个乡镇——昂武镇。开展“大走访”时，通往昂武镇的一段公路正在修缮，需要暂时从通组路上通行。光从地图上看，道路蜿蜒盘旋，但只有实际走过的人，才了解什么叫“羊肠九曲”。
“那段路挺考验车技的，两只手就没闲过，得一直打方向盘。”民警黄鹏是昂武片区的走访民警之一，因为昂武镇距离县城较远，且地广人稀，于是，他和同事直接到昂武镇住了一周，白天黑夜都在开展走访工作。
望谟县公安局民警正在走访
刚到昂武镇的第一天，黄鹏和同事就吃了“闭门羹”。大部分群众都到山上干农活，难以联系，于是，黄鹏和同事等到傍晚，干农活的群众都回家了，才开始走访。
“这其中还有一个小插曲，群众们都回来的时候正好是饭点，为了不打扰群众，我们就在村外转了一圈，看哪家已经吃完晚饭，才上门开展工作。”黄鹏笑道。
从最初的一早上只能走访4户，到后来掌握昂武镇群众生活作息规律，黄鹏一行吃“闭门羹”的情况越来越少。也正是在一次又一次的走访交谈中，黄鹏更能体会到群众的真实想法。“再难再远，还是得和群众面对面交谈，这次走访，来得值。”
有这样想法的不止黄鹏一人，刑侦大队民警罗恒感慨道：“以前我只懂打击违法犯罪，不太了解如何服务群众，这次下基层走访，不仅了解到群众的需求，还提升我面对群众时的交流能力。”
“殚精竭虑公正执法，警银协作共创和谐”
“感谢公安民警帮助我们解决这件头疼的事，及时挽回经济损失70多万。”12月24日，望谟县农业银行望谟支行副行长陈延将一副印制有“殚精竭虑公正执法警银协作共创和谐”的锦旗送到望谟县公安局，感谢经侦大队民警帮助，及时追回信用卡欠款。
望谟县公安局经侦大队民警在开展“大走访”时，发现中国农业银行望谟支行移交的涉嫌信用卡诈骗问题线索，存在金融风险隐患。
发现情况后，望谟县公安局立即组织经侦大队民警开展调查工作。调查发现，自2017年起，借款人在农业银行办理信用卡后，通过信用卡借款，已到还款日期未还款，在银行催还欠款的情况下，借款人一直未还款。民警立即开展核查，与借款人取得联系后，告知欠款行为存在的法律风险，并向他宣传相关法律法规，借款人便主动与银行联系，积极退还逾期资金。
“与进入村寨走访群众的侧重点不同，在走访企业时除了询问他们对政法机关的意见，我们还会结合公安职能，向他们了解望谟县的营商环境情况，企业经营运行情况等，帮助他们解决实际困难。”望谟县公安局办公室（指挥中心）主任陈长久介绍。
望谟县公安局民警正在走访
除此之外，根据全县少数民族人口占80%以上的情况，望谟县公安局尽全力为每个走访组都配备会说少数民族语言的成员，截止目前，望谟县公安局共派出走访人员7批、227人，已完成走访群众1480户、企业7家，超额完成走访任务。
“‘大走访’绝不能搞形式、走过场，要真正走入基层、走近群众，为他们解难题、办实事、做好事。”望谟县公安局党委副书记、政委杨林说。（黔西南长安网）