长城网讯（记者 陈美冉）近日，张家口网友王女士向长城新媒体“问政河北”平台求助，称其在2014年购房时，开发商代收的购房契税比实际要交的多，多交的钱至今没有退还。
记者了解到，王女士于2014年在张家口市涿鹿县合符北区购买了一套房子，在购房的时候交了首付和契税。契税由开发商代收，按总房款的3%收取，而王女士此套房产为首套房，契税应按总房款的1.5%收取，开发商应退还王女士4327元。
收到反映后，涿鹿县税务局迅速与反映人取得联系，在核实情况后，涿鹿县税务局督促开发商将多收的契税退还给王女士。
“现在开发商把多收的契税都给我了！事情处理非常迅速，太感谢你们了！”王女士对“问政河北”平台表示感谢。
关于我们
长城新媒体“问政河北”平台是河北省党政机关和领导干部走网上群众路线总平台。认真倾听网民心声，全面解读惠民政策，帮您解决生活中遇到烦恼。
我要投诉
您在生活和工作中，如有建议或需维权求助，可通过以下方式，将您的需求告诉我们。
2.通过《问政河北》栏目，点击“我有诉求”；
4.下载冀云客户端，通过《问政》栏目，点击“我有诉求”。