【导读】
已经有7家企业进入世界500强的“深商”,与传统商帮的不同在于,他们既融会中国商道文化精粹,又具有特区创新基因,并拥有国际化市场意识,已经并将继续在中国现代商业史上留下更精彩的华章,他们无疑会继续推动中国改革开放向更高的层级、更广的领域升腾,
“十四五”的第一个春节,从2月10日至17日,讲堂频道将连载胡野秋先生的《深圳传》里的《深商列传》,介绍其中的八位优秀企业(家)。祝愿祖国的经济复苏有序,国运昌盛。
昨天感受了最会赚钱的平安老总马明哲,今天见识善于转型和救火的马蔚华。
招行第二任行长马蔚华,15年内做的最多的事是化危机,谋转型
其实就在30多年前,平安保险挂牌的招商北路十栋那个小楼里,还有一家公司日后成长为世界500强企业,甚至他们比平安还早挂牌了一年。
这就是招商银行。
在四大国营银行外,3个月获批创建中国式商业银行
1986年8月,招商集团经过探索,创办了第一家中国式的商业银行
同样的“蛇口基因”,同样的“春天故事”。
1984年,当时蛇口工业区已经有上百家企业,财务人员发现,同是工业区辖属企业,在同一家银行里,有的在存钱,有的在贷款,一存一贷之间一下子便损失了部分利率差。为解决这个问题,袁庚决定并在当年4月成立了全国第一家企业内部结算中心。次年,又升格为财务公司。
这年秋天,国务院副总理兼中国人民银行行长陈慕华来蛇口视察工作,袁庚抓住机会向她建议:国内只有工、农、中、建四大国有银行,尚无商业银行,可否让招商集团探索一下,创办一家中国式的商业银行。陈副总理当即说:“老袁,你来办,我放心。”
于是,1986年5月5日,蛇口工业区管委会一纸报告递到央行,短短3个月后,中国人民银行发文《关于同意试办招商银行的批复》,并确定“招商银行是深圳经济特区蛇口工业区投资的综合性银行”。那个激情燃烧的年代,一切都来得恰到好处。
金融白丁王世桢被骗上岗位:首推一卡通,银行成零售商
招商银行1995年推出堪称划时代的产品“一卡通”
兼任招商银行首任董事长的袁庚开始四处物色行长,眼看批文限定的半年筹备期就要到期,行长人选却还没着落。袁庚开始鼓动蛇口工业区副董事长王世祯出任,王不肯就位,这位高级造船工程师,自认对金融一窍不通,怕负不起这个责任。袁庚哄他:“你先干着,一边干,我们一边找人,找到人你就下。”王世祯架不住袁庚的软硬兼施,最后硬是被赶鸭子上架。
结果王世祯这一干就干了12年,并且这位金融白丁领着3间房里的34名员工,以1亿元注册资本、1家营业网点的可怜规模,向中国的金融业发起了一轮又一轮冲击。当时王行长的办公室只有6平方米,有人向他汇报工作,只能站着。但员工宿舍取名“四海”,名字大气,环境简陋。
招商银行横空出世,让银行界大吃一惊,他们喊出了一句被金融圈后辈至今反复引用的话:“得账户者得天下。”
老百姓开始风传,在招行的营业厅可以喝免费的牛奶、咖啡,吃免费的糖果,连排队都是坐着的。一下子,储户便从其他行取出积蓄存进招行。
不光营业厅是异类,招商银行1995年推出堪称划时代的产品“一卡通”,当时的百姓只认识存折,据说有人对这张单薄的卡将信将疑,一晚上跑了好多趟ATM机,看见自己的存款纹丝不动,这才放心睡觉。
老百姓越方便,银行工作人员就越辛苦,为了推广一卡通,招行以分行为单位,全体员工周末无休,上街摆摊。拉住路人推荐银行卡,办卡送小礼物,把银行做成零售模式,这是招行的创举。
马蔚华上任即救火:缓解离岸业务叫停,笑对沈阳挤兑业务
1999年,招商银行迎来了第二任行长:马蔚华。
马蔚华总是标准的银行家形象,共和国同龄人的他处理过诸多重大事件
马行长是一副标准的银行家形象,深色西装、细条纹衬衣,领带永远打得周正,头发始终一丝不苟。这位共和国的同龄人,做过知青,当过铁路工人,先后获得吉林大学经济学硕士学位、西南财经大学经济学博士学位。并担任过央行办公厅副主任、计划资金司副司长、海南省分行行长等职务,士、农、工、商皆有经历。
不料即将上任前夕,就有两件大事在等待着他。
第一件是,央行计划下发文件叫停商业银行的离岸业务,而招商银行的离岸业务多达15亿美元,叫停的消息一旦被境外储户知道,发生挤兑,后果将不堪设想。亲手处理过海南发展银行倒闭的马蔚华意识到,“如果不能解决这个问题,银行就会猝死”,于是火速北上进行沟通,恳请央行先不要发正式文件,以免走漏风声,他的央行人脉为他们最终争取到了缓解的时间。他回到深圳,用各种方法筹措外汇资金以备储户提取,终于这场危机在他的努力下化解了。
第二件是,在他上任的前一天,沈阳突然纷传“招商银行行长携款潜逃”,担心存款安全的储户纷纷去银行取款,不明真相者竞相跟从,遂引发沈阳分行的挤兑事件。挤兑一旦蔓延全国,后果不堪设想。当时人在香港的马蔚华,一面请求央行的再贷款支持,一面电话要求沈阳分行的人员:“务必保证储户顺利取款,不得阻拦。”而且他具体要求,把现金在柜台上高高堆起,让取款人都能看见,如果钱堆低下去,随时补上。他深知,此时信心重于一切,即使银行员工心里在流泪,也要微笑着面对所有的储户。挺过了9天9夜,挤兑风波安然度过。
进军华尔街,信用卡占据1/3江山,单月消费额接近美国水平
马蔚华为招商银行定下的新目标是,走出国门进军华尔街
在马蔚华主政的15年里,用得最多的词是“危机”“转型”。
因为他知道,老本迟早是要吃光的。当年靠着服务,成为国有五大银行以外效益最好的银行,业绩甩开了其他商业银行。但如果要做最好的银行,就必须要进行转型,只有这样,才能冲出国门,走向世界,做国际性银行。他定下的新目标是:进军华尔街。
2000年,招商银行开始酝酿零售业务战略。他们把个人存款放在重中之重,为此信用卡业务被提上日程。当时的国人还不习惯“欠钱消费”,中国的信用卡市场几乎是零,起初应者寥寥。招行在启动信用卡新闻发布会上,为现场的每一位记者和嘉宾准备了一张信用卡申请表。
招商银行首年发卡60万张,刷新VISA在亚太地区的纪录。到2006年,招行信用卡占据国内1/3的份额。单卡月均消费1560元,接近美国1600元水平。原本估计8年盈利的项目,仅仅4年后就开始产生可观的利润。“金葵花卡”成为很多都市人的身份象征。一天,马蔚华在吃饭时接到从东北打来的电话,那英说想要一张招行的金葵花卡,正在和赵本山吃饭,看到席间大家都有,就她没有。
招商银行像一个冒险家为中国的银行业开辟了新大陆。
不断创新让招行获得展翅能力,实施两次著名转型
马蔚华很喜欢的一副对联
马蔚华很喜欢一副对联:
鸟在笼中,关羽不能张飞;
人在世上,八戒尚需悟空。
他曾向记者解释过这副他在出差福建途中看到的对联,他寄望通过不断的创新,来使招行获得挣脱“笼子”、展翅高飞的能力,而分别代表制度与文化的“八戒”和“悟空”,则是创新能力赖以产生的土壤和保障。
自2002年始,招行进行了两次著名的转型。第一次转型确立了零售战略,第二次转型完成了发展模式从外延粗放型向内涵集约型的转换。
2003年10月,招商银行美国代表处在纽约开业,地点设在华尔道夫酒店的星光大厅,富有意味的是,108年前有一位中国的贵宾在这里住过,他就是“睁眼看世界第一人”的晚清大臣李鸿章,正是他一手创办了招商局。又过了5年,招商银行纽约分行终于鸣锣登场。马蔚华的“华尔街之梦”终于做成了。据说当时接到获批的越洋电话时,马蔚华泪流满面。
60后田惠宇:酷爱学习,进取日显,唯有葵花向日倾
2013年,65岁的马蔚华把接力棒交给了“60后”田惠宇
铁打的银盘,流水的行长。2013年,65岁的马蔚华把接力棒交给了“60后”田惠宇,他大学毕业就进入银行界并从未离开,拥有哥伦比亚大学MPA硕士的亮丽学历,也有在建行总部及北京、深圳分行行长职位的历练,由他接棒,让人产生很多新的期待。
田惠宇对于媒体而言有点神秘,有少数接触过的记者形容他给人的印象是:行事果断,目标坚定,酷爱学习。在他上任的近半年时间里,以稳健著称的招行逐渐表现出进取的野心。
更无柳絮因风起,唯有葵花向日倾。司马光的这两句诗,用在招行身上非常恰切,他们始终在小心翼翼地呵护和客户之间葵花与太阳的关系。
在招行大厦里,金葵花处处绽放。 (李念编辑)
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作者:胡野秋
编辑:钱亦琛
责任编辑:李念
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