2020年，无论对于世界、国家，还是企业和个人，都可谓极不平凡的一年。在新冠疫情“黑天鹅”的袭扰下，许多企业的经营都受到了或大或小的冲击。同在这一年，“企业上云”、“进行数智化”在企业界获得了共鸣。面对激烈的市场竞争以及自身创新发展的需要，越来越多的企业开始主动拥抱数智化。在此背景下，以用友网络为代表的国内企业服务提供商迎来了快速发展的又一个黄金时期。
3月26日晚间，国内企业云服务龙头用友网络披露了2020年度报告。年报显示，用友网络去年全年营收实现逆势增长。更亮眼的是，云服务业务收入同比大增七成多，连破20亿、30亿两道大关，继续保持了迅猛增长的势头。当然，用友云服务业务的高增长，并非疫情来袭下“企业上云潮”的一时之利，而是用友网络久久为功、持续创新的结果。
大力度推动云转型之下，用友网络3.0战略已推进至第二程，率先在业内提出了商业创新平台（Business Innovation Platform,BIP）的领先理念，并重磅发布了YonBIP用友商业创新平台，再次树立行业风向标。目前，YonBIP已成功签约了一批超千万合同额的集团企业样板客户，快速抢占高端市场，无论签约额还是增速，都大幅领先同行。
面对数智化、国产化、全球化的滚滚浪潮，目前一场“云转型”的无形竞赛正在无数大大小小的企业间进行。而作为国内企业服务领域的头部企业，用友网络在这场竞赛中的角色显然不同寻常。
不惧疫情袭扰逆势增长
用友网络保持“快车道”前进
根据最新年报，2020年用友实现营业总收入85.25亿元，成功实现逆势增长；实现扣非净利润9.04亿元，同比增长33.5%。在疫情黑天鹅的袭扰下，用友交出的这份年度成绩单更显可贵。其中，云业务收入同比大增73.7%，突破30亿元整数大关至34.22亿元（不含金融类云服务），对总营收的贡献占比也从2019年的23.2%跃升至40.1%。
全球疫情的影响下，各行业对云服务都保持着强劲的需求，越来越多的企业对数智化表现出极大的兴趣。对于云服务提供商，则是孕育着更大的机遇，而在企业云服务赛道上，用友布局已久。
早在2010年，云计算尚处发展初期之时，用友网络就提出了“云战略”，并于四年后正式启动了“全面进军企业互联网”战略。2016年，用友网络董事长兼CEO王文京正式宣布用友进入以“企业互联网服务”为主体业务的3.0时期，公司业务逐渐形成了云服务、软件、金融服务融合发展的态势。至此，用友完成了从国内最大的管理软件提供商到企业云服务龙头提供商的华丽转型。
在向云服务转型的这几年里，用友网络的云业务一直在高速发展，2017-2019年该业务收入一直保持翻倍增长。凭借在云服务领域的十几年深耕细作，用友逐渐掌控了行业话语权，越来越多的国内乃至国际领先企业选择用友作为企业数智化转型和发展的使能平台。截至报告期末，公司云服务业务累计付费客户数达60.16 万家，较上年同比增长17.5%。
用友在云服务领域的雄厚实力也赢得了产业链相关企业的竞相携手，用友云生态圈加速繁荣。报告期内，用友与华为、中国电信、中国联通、平安银行、软通动力、华夏基石、北大纵横、兴竹同智、广东佳邦等生态伙伴的战略合作取得明显效果。云市场生态伙伴入驻也呈现快速增长之势，截至去年12月底，已累计发展入驻伙伴8000家、入驻商品超过 11000个。
值得一提的是，今年年初，用友网络董事长王文京再度出山亲自担任公司总裁，市场普遍认为，在其掌舵下，用友网络“云转型”战略有望得到全面贯彻。新的一年，用友的云服务业务又将取得怎样的成绩，值得期待。
再造云服务
YonBIP成为用友“新增长引擎”
按服务类型分，云服务可以大致分为IaaS（基础设施即服务）、PaaS（平台即服务）和SaaS（软件即服务）等。目前，我国公有云市场仍然以IaaS服务为主，占比超一半，而在PaaS和SaaS两个细分领域仍有不小的发展空间。根据此前投行瑞信的预测，从2020-2025年，中国SaaS市场规模的年复合增长率将达到31%。
实际上，伴随企业上云进程不断深入，企业用户对云服务的认可度逐步提升，使用IaaS完成资源云化仅仅是企业上云的第一步，通过SaaS以及PaaS实现企业管理和业务系统的全面云化，进而驱动企业商业创新才是最终目的。
在这个背景下，去年8月用友网络发布的战略级新品——用友商业创新平台YonBIP，是用友采用新一代信息技术，按照云原生（含微服务）、元数据驱动、中台化和数用分离的架构设计，涵盖平台服务、应用服务、业务服务与数据服务等形态，集工具、能力和资源服务为一体，服务企业与产业商业创新的平台型、生态化的云服务群, 这为企业上云提供了一个更为简单、便捷的解决方案。
而对于用友自己而言，YonBIP的发布，则意味着其正式开启了从ERP到BIP的转型，云服务从产品服务模式升维到了平台服务模式。可以说，这是用友乃至国内企业服务行业史上的标志性事件。
如果说当初从财务软件转型ERP，用友还只是一个追随者、学习者，抓住的是当时的局部信息化风口，解决的是企业流程化难题，而如今基于云计算、大数据、人工智能、物联网、区块链等技术的飞速发展，用友推出YonBIP、向全生命周期企业云服务平台转型，则是其对未来商业创新方式的全新思考，但这一次没有老师。
不过，鉴于目前大数据、云计算、IoT、人工智能等新兴技术应用毕竟刚刚落地，数智化升级还处于初期，没有可参考的成熟路径，因此企业尤其大型企业对云服务新产品的认可度十分关键，YonBIP也不例外。
然而，从年报披露的信息来看，市场的顾虑似乎显得多余。据悉，截至目前，YonBIP已服务了中国中国500强和世界500强客户。目前客户如华为、云南烟草、中国海洋石油、工商银行、中国核工业、南方航空、国家电投、中信银行、云南白药等，无一不是行业翘楚。
事实上，自软件时代以来，用友网络就占据了国内大中型企业客户市场的较大份额。按照企业规模分类，2020年，用友网络的大中型企业云服务业务实现收入27.26亿元，同比增长67.9%，占营收比重超三成。鉴于大客户的示范意义，用友网络的客户群有望持续扩大。
加速抢抓三浪叠加机遇
充满挑战的2020年已经过去，站在新的历史起点上，企业的数智化需求或将变得更加迫切。
十四五规划提出，要坚持创新驱动发展，提升企业创新能力，发挥大型企业在数字化、智能化升级中的引领支撑作用。在今年的《政府工作报告》中，“创新”一词更是成为高频词汇，提及次数达43次。毋庸置疑，在中国经济迈向高质量发展的关键阶段，一味跟跑是行不通的，唯有自主创新才能取胜未来。
在这其中，以云服务为代表的软件产业正成为引领创新的先驱力量。当前，“云”已经成为全球意义上的重要基础设施，包括我国在内的全球各主要国家都在抓紧制定战略以抢占发展制高点。国家如此，企业亦然。王文京认为，以创新能力为核心的新发展阶段下，通过数智化，实现商业创新，是当今企业的发展与生存之道。
毫不夸张地说，对于企业而言，谁先实现了数智化，谁就赢得了商业创新的主动权。而用友的商业创新平台恰恰以便捷可用、简单易用、低门槛、社会化、开放式的姿态，让更多企业距离数智化终点更近一步。
根据IDC分析，预计2021年中国数字化转型投入规模将有望超过2万亿元，占中国ICT总市场的45%左右。同时，IDC预测，中国2021年-2024年数字化转型总支出将达10万亿元（1.5万亿美元），年均增长17%。中国数字化转型市场潜力巨大，这无疑也为用友的未来发展提供了广阔天地。
此外，在自主可控和IT国产化的趋势下，国产工业软件、企业应用平台也迎来了大显身手的好机会。以ERP市场为例，目前，整体ERP市场国产化率已经较高，不过大型企业ERP市场仍被国际巨头SAP、Oracle占据，两家公司占据大企业市场过半份额。作为长期服务大型企业的云服务提供商，用友则有望通过YonBIP这样的新一代云服务产品进一步提升在高端产品领域的市占率，成为国产化浪潮中赢家。
登高望远天地阔。面对数智化、国产化和全球化的企业发展大势，以及日益激烈的市场竞争，得益于三十多年积累下来的雄厚科技实力和不可撼动的行业地位，用友网络树立的“构建和运营一个全球领先的企业云服务平台”的远大目标，已非遥不可及，而是真真切切、近在眼前了。