年轻存时间、年老享服务 青岛“时间银行”来啦！今年将在全市推广

年轻时做志愿服务存时间，年老时兑换养老服务，你愿意吗？在青岛，这样的设想正在试行，并将于今年在全市范围内推广。

年轻存“时间”年老提“服务” 平台已注册志愿者4084人

据悉，时间银行是政府治理、社会调节、居民自治良性互动理念在养老服务领域的具体应用，通过政策设计，鼓励志愿者为老年人提供养老服务，在全市统一的服务平台上按一定规则记录储存志愿者的服务时间，当志愿者需要养老服务时可提取时间、兑换服务，可以发展互助养老模式、有效缓解养老服务力量不足的矛盾。

时间银行主要包括五类非专业服务项目：助餐、助医、助浴、助洁、助急。助餐包括上门送餐和帮助购买食蔬等；助医包括陪同就医、按医嘱代为取药和购买药品等；助浴包括洗浴看护和接到养老服务站点洗浴等；助洁包括理发、家务整理、帮助清洗衣服等；助急包括心理疏导、陪伴聊天、辅助使用智能手机、日常生活应急协助等。

时间银行志愿者的基本条件为：年满18周岁、有公益服务精神、有从事养老服务的时间、身体健康、无个人信用不良记录和严重违法记录。

青岛养老服务时间银行运营负责人曹齐告诉记者，目前，青岛市养老服务时间银行平台共注册志愿者达到4084人，服务对象达到3866人，订单总量达到1539单，服务总时长达到784．25小时。

记者跟随志愿者体验“接单”

市南区八大峡街道爱心素食餐厅是青岛养老服务时间银行志愿者网点，4月9日中午，志愿者们正在为老人准备午饭，并等待送餐志愿者的到来。今年42岁的殷延琪是这里的一名志愿者，做志愿服务已经一年多了。今天是她第一次使用时间银行APP，记者跟随她一起体验了“一单”。

记者了解到，服务需要老人提交订单发起。这个环节可由老人自行发单，也可通过直系亲属或委托人代为发单。

“有老人下单了，需要送饭上门。”点开接单服务之后，她便开始装饭准备，根据页面上的地址，殷延琪开车来到老人所在小区。记者了解到，今天下单的老人是一位92岁的空巢老人，孩子都在胶州住，不能每天陪在身边，平时就是市南区八大峡街道爱心素食餐厅的志愿者帮助送餐上门，今天的上门送餐也是餐厅帮忙“下单”，方便志愿者接单存储自己的服务时间。

“很感谢他们一直以来的照顾，每天帮我送饭，都是免费的，饭菜很好吃……”92岁的薛秀兰对志愿者的服务赞不绝口。“今天是第一次使用时间银行APP，感觉还不错，反正自己平时也要做志愿服务，本就是不图回报，现在有了时间银行，就顺便存储一下自己的服务时间，等到自己老的那天还能用上，真的挺好的。”志愿者殷延琪说。

前期试点 青岛今年将在全市范围内推广

记者了解到，“时间银行”的服务对象为80周岁以上城镇户口空巢独居老年人、农村留守老年人和时间银行存有时间的60周岁以上老年人。按照《青岛市养老服务时间银行实施细则》规定，城镇高龄空巢独居老年人是指没有子女或与子女不在同一街道（镇）居住的、且连续3个月以上独自生活的城镇户口80岁以上的老年人。农村留守老年人是指因子女离开农村户籍地区级范围务工、学习、经商或从事其他生产经营活动等6个月以上，老年人自己留在户籍地生活，身边无赡（扶）养人或赡（扶）养人无赡养能力的60周岁以上的，在青岛市农村留守老年人信息平台上备案的农村户籍居民。

目前，青岛市为开展试点的市南区、西海岸新区和城阳区的80岁以上城镇高龄空巢独居老年人和农村留守老年人每周免费发放4个小时的服务时间，可供服务对象发布服务需求。同时，今年，青岛市市民政局决定在全市范围内推广养老服务时间银行。

如何操作？

志愿者可通过在应用市场上搜索“青岛养老服务时间银行”，即可下载“青岛养老服务时间银行”App，登录App后，通过输入手机号获取验证码和身份证验证后，即可注册成为青岛养老服务时间银行志愿者，可以在任务大厅选择订单进行服务。

服务时长确定和记录的标准为：志愿者到达服务对象家中，在手机App上完成“点击开始服务”“滑动结束服务”“双方评价”“服务对象确认”等步骤，服务时长就可以计算到志愿者的个人账户中，若5个工作日后服务对象仍未确认服务，系统将自动确认服务且服务时间划入志愿者个人账户中。

志愿者为老年人的服务时长会转换成“时间币”记录在青岛养老服务时间银行个人账户中，还会同步记录在志愿者的社保卡上。志愿者可将自身储存的服务时间留到自己年满60岁后使用，也可赠与他人使用。

将与南京联动 时间银行“通存通兑”

青岛养老服务时间银行运营负责人曹齐向记者介绍，目前，低龄老人为“时间银行”的主要志愿群体，他们年龄超过60岁，却被许多高龄老人视为弟弟、妹妹，他们早已退休，有时间来做志愿服务，也为自己未开的养老“赚取”时间。

同时，曹齐透露，南京作为全国首个推广养老服务时间银行的城市，目前已经做的非常成熟了。“下一步，青岛将与南京在时间银行上做到通存通兑，也就是说南京的老人来青岛也可以存储服务时间，青岛的老人去南京也可以兑换养老服务。”曹齐说。

大众网·海报新闻记者 刘宇昕 青岛报道