较真丨勇敢女孩用身体挡住的失控轮椅，怎么能够出现在扶梯上？

较真要点：

国家标准明确规定，类似的电梯不得使用轮椅，然而类似的事故并不鲜见，这很大程度上是因为国标里没规定设立禁止使用轮椅的安全标志，这是一个严重的安全疏漏。

查证者： 丁阳 | 较真主笔，事实查证员

1、国家标准明确规定，轮椅不能上自动人行道，但这一风险人们往往意识不到

4月19日，贵州省凯里市佳惠超市内，一位乘坐轮椅的老人从扶梯上滑落下来，超市的两位员工用身体去阻挡，跪地救下了老人。这一暖心视频引发了人们热议，纷纷赞美两位女孩的义举。

但一个需要追问的点是，轮椅能上这种电梯吗？一般人未必能很快反应过来，毕竟，超市里的类似电梯通常是可以用手推购物车的，既然手推车是可以的，那轮椅就一定不能上自动扶梯（注：事件中这种无锯齿的自动扶梯学名叫“自动人行道”）吗？恐怕你未必能给出确切回答。

答案其实非常明确——在国家标准《自动扶梯和自动人行道的制造与安装安全规范》（GB 16899-2011）中，引言部分就明确提及，“本标准所规定的自动扶梯和自动人行道上不允许使用轮椅，因这将导致危险状态，并且这类危险难以通过机器的设计来消除。”

图注：国标《自动扶梯和自动人行道的制造与安装安全规范》（GB 16899-2011）引言明确提及自动扶梯和自动人行道上不允许使用轮椅

换言之，这种自动人行道（更不用说自动扶梯）是绝对禁止使用轮椅的。

但国标起草者也非常清楚，有人在自动人行道上使用轮椅的风险，是存在的。国标引言特意提及“由于人员的身体和感官能力差异较大，自动扶梯和自动人行道也可能被一定范围内的残障人员使用”。的确，不同人对风险的判断能力是千差万别的，坐轮椅人员使用自动人行道乃至自动扶梯的例子并不鲜见。

例如今年1月18日，江西九江就发生了一起惊险的意外事件，一名坐轮椅的老人就乘上了下行的自动人行道，所幸事件发生时一名小伙子眼疾手快飞奔冲过去将老人救下，避免了意外的发生。跟贵州凯里这次事件可以说非常类似。

图注：今年1月江西九江的轮椅老人电梯事故中的监控视频截图

国外也有类似案例。2017年，日本香川县高松市一家商场内，一位81岁男性在乘坐自动扶梯时与坐在轮椅上的76岁妻子双双摔倒，牵连到站在身后的另一位76岁女士，使其一起跌倒且在约8小时后死亡。

所以，自动人行道、自动扶梯都是绝对不能使用轮椅的，不能抱有任何侥幸心理。

2、这次贵州凯里电梯事故没有禁止使用轮椅的警示，其他地方也没有这个警示，甚至在国标里也没规定该安全标志——这是严重的安全疏漏

但如前所说，轮椅使用者往往是不能迅速判断出到底能否使用自动人行道、自动扶梯的，这样的情况下，显眼的禁止使用轮椅的警示，是非常必要的。

很遗憾，这种警示目前是缺乏的。贵州凯里的这起事件中，有媒体拍到了事发电梯的现场照片，至少在电梯底部，显眼的警示只有“禁止攀爬”，并没有禁止使用轮椅。

图注：贵州凯里事发电梯的现场照片，引自贵州日报

而今年1月江西九江的事件中，我们也可以从监控照片中看到，电梯缺乏禁止使用轮椅的显眼警示，仅有的警示在扶梯侧边，不仅小，还很难注意到。

甚至这不起眼的警示中，也大概率没有“禁止使用轮椅”的警示。

原因可以在前述国标中找到——尽管国标很明确指出自动人行道、自动扶梯禁止使用轮椅，但在“安全标志”这一节（以及详系展示安全标志的附录G）的内容中，完全没有任何提到轮椅的字样。

图注：国标《自动扶梯和自动人行道的制造与安装安全规范》（GB 16899-2011）关于安全标志的有关内容，没提到轮椅

图注：国标《自动扶梯和自动人行道的制造与安装安全规范》（GB 16899-2011）附录中关于安全标志的有关内容，没提到轮椅

国标如此，在实践中自然也见不到“禁止使用轮椅”警示的影子。较真团队网上检索了各种有关自动人行道、自动扶梯的警示标志，都找不到“禁止使用轮椅”。

因此，贵州凯里这位坐轮椅的老人从电梯上滑下来，是情有可原的，警示不足是很重要的一个客观原因。

这显然是国标中一个比较重大的安全疏漏——使用轮椅不仅后果往往特别严重，其在自动扶梯、自动人行道上出现的可能性也并不低。

千万不要出现重大事故后，再想起这个问题。较真团队强烈建议，在两位女孩的暖心事迹引发热议之际，相关部门、电梯从业者、有关场所经营者能够重视起来，在自动人行道、自动扶梯设置“禁止使用轮椅”警示，并给轮椅使用者提供替代方案。

图注：前述日本日本香川县高松市电梯事故经历了血的教训后，设置了呼吁不要使用轮椅的标识牌

参考材料：

1、国家标准《自动扶梯和自动人行道的制造与安装安全规范》（GB 16899-2011）

2、江西一老人坐扶梯时发生意外，轮椅一路向下猛冲，老人当场吓呆大喊救命https://v.qq.com/x/page/g3222hukzrk.html