“我们无法得知每一位志愿者的真实名字，因为一进群，为了方便我们统筹调度，他（她）们就立刻修改群名，几乎都是数字：‘三天都可以’‘早8点到晚12点’‘下班6点到凌晨’‘中午休息时间都可以’……”
6月10日，深圳大规模核酸检测暂告一段落，龙华区团委书记赖丹的一则朋友圈，却引起了不少人的共鸣。
四天前，因疫情防控需要，龙华区紧急招募应急志愿者，一言出，应者众，来自各行各业的志愿者从四面八方奔涌而来。招募通知发出不到6小时，超800名应急志愿者火速响应报名，“龙华区疫情防控应急志愿者”4个微信群很快突破扫码入群上线。
三天后，应急志愿服务时间结束，这群志愿者却没有留下太多的痕迹，只有数个热闹了三四天的微信群里的一串串数字，见证着志愿者们的热血：在三天的应急志愿中，为了方便调度，许多志愿者进群便将群名改为自己能够提供的志愿服务时间。没有昵称、没有姓名，群里大家的代号，几乎都是日期和时间的数字。
“我们很骄傲，龙华这座城的‘城品’真的很可以。”赖丹在朋友圈里感慨地写着。
紧急招募志愿者，他们火速报名：三天都可以
“6月7日至6月9日，三天，可分时段服务，龙华区需要大量志愿者力量，请有时间有意愿参与的志愿者扫码进群。”6月6日下午，面临着即将到来的大规模核酸检测工作，龙华团区委发出了召集应急志愿者的公告，龙华区政府口各个单位工作人员在朋友圈紧急转发着一张带着二维码的海报。不到6小时，超800名应急志愿者火速响应报名，“龙华区疫情防控应急志愿者”4个微信群很快突破扫码入群上线。
▲6月6日，龙华人的朋友圈被应急志愿者招募海报刷屏了。
而一进了群，志愿者们并没有过多寒暄，直接了当地报出可以服务的时间和地点：
“我在壹城中心，能就近服务就行。”“我在富康社区/清湖社区，能就近服务。”“我在锦鲤一村，能就近服务。”“中午休息时间我可以出来志愿服务。”“晚上下班到凌晨，我可以来。”
▲不少志愿者直接将群昵称改为可志愿服务的时间。
“三天都可以，任何时间都行”“只要不是上班时间，这三天我都可以来”是志愿者们最多表达的中心意思。这些志愿者们年龄差距悬殊，有的刚毕业，有的已年过花甲，但他们都尽可能挤出时间，把自己的空余时间留给志愿服务，哪怕这些空余是他们的午休和下班时间。
为了精准调配志愿者力量，龙华团区委、区义工联将应急志愿者微信群按日期裂变为7日、8日、9日三个小群，社区、街道及时报告志愿者需求地点、准确时间及数量，再由区义工联统一发布、调度。即便已经根据需求裂变，每个群还是满满当当的，且随时随地都有新的志愿者加入。
▲大雨滂沱也阻挡不了的志愿步伐。
“我们在发布通知的时候，让大家根据自己的时间选择特定的群聊，而针对三天都有时间参与志愿服务的，我们也单独开设了另外一个群，没想到，这个群也很快达到200名成员。”龙华团区委工作人员表示，即使他们早就知道龙华居民素有踊跃参与志愿服务的习惯，但面对疫情，这次能够这么快、这么高效组织起大批志愿者、缓解一线抗疫压力，他们还是感到十分惊讶，“毕竟这是紧急招募，而且志愿服务时间都是工作日，”工作人员连连称赞，“有的人，中午两个小时午休时间都要赶过来，有的人，晚上下班明明很累了还说可以志愿服务到凌晨，真的让人觉得很温暖。”
▲接到电话说缺人，这名志愿者把孩子哄睡后，深夜骑着共享单车到一线。
▲群里的志愿者，“争分夺秒”，利用自己的休息时间参与志愿服务。
同一时间，志愿者汇聚还在其他地方上演。
6月6日，电子科技大学研究生院、中国国际人才培训中心、大浪街道微棠“四有”青年志愿服务队在看到应急志愿者招募令后，第一时间迅速集结，共组织超百名志愿者分赴龙华区6个街道，进行为期三天的抗疫志愿服务。“哪怕只是给医务人员、工作人员‘搭把手’，也是发挥了我们的力量！”这批青年志愿者奔赴到抗疫一线，提供引导、秩序维护、应急情况协助等服务，奉献青年志愿力量。
▲电子科技大学研究生院学生志愿者。
业主群里动员，A4纸贴上身……他们巧干志愿工作
7日下午，龙华区壹城中心紧急搭建核酸临时采样点，龙华团区委了解情况后，第一时间抽调志愿服务力量前往支援，但仍不满足需求。
此时，团区委另辟蹊径、主动联系某位壹城中心的业主志愿者，协助在业主群中发布应急志愿者招募信息，建立壹城中心应急志愿者微信群，短短几个小时，就有60多个人加入！迅速集结前往检测点，并且在后续几天为壹城检测点提供充沛的志愿者力量。
截至6月9日，壹城中心应急志愿者微信群中已储备90余人的志愿服务力量，不仅满足了壹城中心核酸采样点志愿者需求，更支援到了附近景龙、华联、龙园等社区的采样点。
“当时我们第一时间就把这个经验分享到群里，让大家参考。”团区委工作人员表示，连日来，即使紧急调动大批志愿人手，但总有人手不足的时候，特别是在临时开辟的核酸采样点，很难当即调配到足够的人员。但壹城中心给了大家一个很好的启示，动员居民力量，通过线下、线上结合的方式，广泛发动居民，往往能取得很好的效果。
而在一线，志愿者们的“巧思”也体现在细节方面。在不少检测点，志愿者的红马甲上还贴着一张A4纸，有的贴着的是“深i您”小程序二维码，有的贴着核酸检测指引。“这样既能直观地让更多居民看到所需要的信息，也能减少志愿者的解释工作。”团区委工作人员表示，由于工作量太大，不少志愿者忙得口干舌燥，甚至有的已声音沙哑，因此大家也是尽可能实干、巧干，让志愿服务更加高效。
▲志愿者身上贴着A4纸，写着核酸检测的相关流程。
▲高峰集结时，龙华团区委直接贴出对接人联系方式，方便志愿者就近志愿。
据悉，为全面做好疫情防控工作，在区委区政府强有力领导和团市委精准部署下，在区委组织部具体统筹下，龙华团区委快速反应、积极响应，第一时间发出《致龙华区广大青年和共青团员的倡议书》，第一时间动员、号召全区广大团员青年发挥生力军和青年突击队的重要作用，尽己所能，就近参与志愿服务工作。据不完全统计，自5月21日至6月9日，龙华区共发动志愿者3.2万人次，发布志愿服务项目约3000个，累计志愿服务时长17.5万小时；6月6日至9日晚上九点，志愿者们共协助完成核酸采样超265万份。
来源 | 晶报APP
记者：张丹珣