电信网上营业厅为什么查不了通话详单

安装成功后,可使用短信或服务密码登录。
登录可以使用本机登录或是使用短信、密码登录。
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登录成功后,点击底部菜单”查询办理“功能。
在”使用信息查询“栏目中,找到”语音详单“,点击进入。
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点击语音详单后,可以支持按月,按日查询通话记录。
注:按月,指每月1日到最后一日的时间段查询;
按日,指自定义开始日期和结束日期查询;
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选择好日期后,点击”查询 “按钮进入身份验证,需要输入机主姓名、身份证及手机短信验证码后才可看到记录。
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通话记录是按日来进行汇总显示,每日的通话记录汇总显示在一起。
通讯记录显示信息包括日期和时间点,来电去电号码,通话时长,地址,费用信息。
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