9月11日，有媒体报道称，一成都女子郑茜赴塞尔维亚旅游后与家人失联。12日，郑茜母亲徐女士告诉北青-北京头条记者，女儿是去年10月独自去的塞尔维亚，去之前并没有告诉家人，到了国外才告诉家人。出国后，郑茜一直和父母通过微信联系，自今年5月份开始，徐女士觉得女儿精神状况不佳，但也不清楚原因。8月20日后，郑茜与家人失去联系，微信上再也没有回复母亲消息。
徐女士告诉北青-北京头条记者，女儿今年31岁，在国内读完大学后曾赴芬兰留学，学习成绩很好。毕业后她先在北京工作了一段时间后来回到家乡成都，之后又到北京工作。“她爸爸不放心她一个人在北京，又去北京把她接回了成都，之后她就在成都工作，住在家里。”徐女士表示，女儿这些年工作上不是很顺心，在成都几年也换了不少工作。
去年10月28日，女儿一个人到了塞尔维亚旅行，走之前家里人都不知道。徐女士表示，她记得女儿走的那天好像是星期五，她白天上班晚上回来女儿不在，直到周日儿子才说姐姐去了国外。徐女士说，得知女儿去了国外，她赶紧和她联系，当时女儿称想要出国散散心，就到了塞尔维亚，还给她发来宾馆的照片。
徐女士介绍，自从女儿出国后，她每隔两三天都会和女儿视频，女儿也会给她发一些在国外的照片，但是从没跟家里人说她在国外做什么。“可能也是做点什么工作吧，中间我给她打过1万多元，她自己没说自己遇到过什么困难。”徐女士说，女儿不愿意麻烦家里，出国主要是靠之前的积蓄，但是从女儿视频中的画面，她感到女儿在国外住的房子都比较偏僻条件也不太好。”
从今年5月份开始，徐女士觉得女儿精神状况不是很好，她截了几张当时和女儿视频的画面，画面中郑茜头发散乱，“就有点蓬头垢面的样子。”徐女士说。女儿出国的一年多时间里，她一直催促对方赶紧回国，“可能是疫情原因，她一直没回来。”
8月20日，徐女士突然和女儿失去了联系，微信上女儿不再接听她的视频电话，发信息也没有回复，这让一家人感到非常担心。徐女士告诉北青-北京头条记者，她已经向中国驻塞尔维亚大使馆求助，目前尚没有女儿的消息。
徐女士介绍，女儿的社交媒体上发布过一些照片，她也截图保留了。北青-北京头条记者从郑茜的社交媒体上看到，郑茜发布过一些自拍照片以及和几位外国友人的自拍，但照片配发的文字内容却多为不明意思的单词或文字组合。而郑茜的国内短视频账号最后一条视频则停留在8月17日。
（北青-北京头条记者 张月朦）
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