看病这事儿，大家说容易的少，说难的多。
大家如果想到到一家知名医院，或者去找一个知名医生看病，那还真不容易。
笔者近期在一家排名全国前五的医院眼科进修，目睹各种“看病难”，因此，今天来写这个文章，希望对大家到大医院眼科看病有些用。
（8:54，医院门诊入口等待人群）
第一难：人好多，排队要好久。
知名医院的门诊，总是热闹非凡。
不论刮风下雨，不论假日节日，在门诊，我们总能看到黑压压的人群，排着长长队伍。
看到这一幕，就会给人以可靠的感觉，觉得自己看病找对地方了。
这里有这么多病人来，医生水平肯定好！
可是，转头一想，又让人万分无奈，什么时候能轮到我看上病啊？
（医院门诊等候检查的病人）
第二难：医院专家多，我们该找谁。
我们在地区级医院看眼睛的问题，挂眼科号就行，可以选择普通号或是专家号。
在一些全国知名医院的眼科，门诊占地就至少一整栋楼，有近百位医生。
这些医生的专业，细分为眼底病内科、眼底病外科、白内障、青光眼、神经眼科、角膜病、屈光手术、眼眶病、泪道疾病、斜视弱视、眼整形等亚专科。
医生的号还分为普通号、专家号、特需专家号或名医号，需要患者自己决定挂谁的号。
普通人该怎么挂号？
我见过一个病人，他视物模糊，当地医院医生给他检查后，发现他有视网膜脱离。
医生建议他到上级医院手术治疗。
他在上级医院挂了一个白内障知名专家的号，等待1小时后就诊。
他不仅没有告知接诊专家自己原有的就诊经历，还把当地医院的检查资料藏的严严实实。
这位白内障专家医师在简单询问了病人的病史并做了眼睛检查后，给病人开具了一系列白内障相关检查。
病人又经历了整整2个多小时的排队检查，才拿到结果，再次回到专家医师处。
医师一看他的检查结果，有视网膜脱离。
他这种情况超出了这位白内障专家的专业手术处理范围，建议病人转诊，找眼底病外科专家医师，预约手术治疗。
这位病人只好毫无收获的离开，重新挂号。
遗憾的是这时候已是中午时间，这家医院3日内的眼底外科专家号早已被人挂完了。
为了看病，他只能再等待三天。
他耽误了时间，主要是不懂，自己该怎么挂号。
我们该怎么挂眼科号呢？
我们需要大概知道自己患的是哪类疾病，才能找到相应的亚专科，在手机或电脑上根据各个医生的简介挂号。
那些医生建议向上级医院转诊的患者，也可以求助于先前治疗的医生，让他给个建议，找哪个医生看病。
这样做，可以避免盲目挂号，少走弯路。
面对专家医师的时候，千万不要隐瞒自己曾经就诊的情况，尽可能清晰简洁地表述自己的病情、就诊经历及治疗需求（是否手术）。
我们要积极提供最近的检查结果给医生，这样可以帮助医生更准确的判断病情、制定治疗方案，避免重复检查，降低自身的经济成本和时间成本。
第三难：专家号“一号难求”。
病人到上级医院就诊，需要辗转火车、汽车才能抵达医院。
如果靠现场挂号，“当天的专家号”基本没有，第二天的也“寥寥无几”，好大夫上的，微信共众号上的知名专家，1-2周内都是满号……
我建议的常规操作是：安排好自己的就诊时间，提前1-2周在手机或电脑网络上预约挂号。
对于一些特别热门的专家，还要瞅准开放挂号时间，拼一把手速和网速，手快有，手慢就无啦。
当然，有一种特殊情况可以开后门：你是这位专家的老病人或术后复查患者，可以在专家出诊的当天，拿既往病历请求这位专家当天的“加号”。
大多数情况下专家均会同意加号，在当天门诊的最后安排加号患者就诊。
第四难：来看一次病不容易，但一次基本看不好病。
许多患者不远千里慕名而来，带了大包小包，扶老携小。
看病过程中，大家总是在等待：等待医生看病，等待排队做各种检查，等各种检查结果……往往会等的人崩溃。
最后，终于看完病可以做治疗或手术了，可是当天基本做不了，需要预约，还得继续回家等。
做完治疗或手术后还要复诊，再重复一遍等待的过程。
Oh，my Gog，help me！
因此，对于一些常见病，我不建议到大医院去看，家门口的县医院就够了，方便啊！
第五难：专家讲话不明白。
关于眼科疾病的名字，一半以上患者表示没听过；另一小半表示听到过、不明白；剩下不到一成的高素质患者表示听说过或百度过，知道一些。
虽然看病的专家用简短、专业、通俗的话交待了病情和治疗方法。但是说的实在是太少，太专业，太简洁了。
看完病，依然有无数的患者还是不知道自己为什么会得这个病，为什么要这样子治疗，为什么不可以那样子，为什么我就好不起来……那一脸的茫然无措，令旁观者动容。
其实是医生和患者沟通交流的时间太短，患者无法快速接受大量专业信息所致。
这一点造成患者治疗就诊体验感差，满意度低，也是患者对医生不信任的开始。
信任是医疗工作的基础。
医生的工作是向患者提出治疗方案，经过患者同意后实施治疗方案（包括药物+手术）。
在绝大多数情况下医生并不能让患者搞明白问题，为什么我会生这个病？为什么要手术，为什么我要这样选择？
医学本身是一门深奥的不断发展学科，很多问题目前没有得到解答。
每个人都是不同的个体，每位患者的病情都有其特殊性，同样的药物和手术，可能会出现不一样的结果。
医生和患者是同一条战壕的战友，共同的目标是战胜疾病。
请相信自己的选择，信赖自己的主诊医生。
同时，看病前，也可以利用网络，做好功课。
第六难：病人自己做决定难。
这种情况在特需专家门诊或名医门诊很常见：有些疑难杂症的患者，不知道选择哪一种治疗方法，或治疗上进退两难，求助于“名医”，希望得到更好的解决办法。
专家会给患者分析利弊，给出中肯的建议，但仍需要患者自己做决定。医生为患者做决定是违法的哦，决定权是握在患者手中的。
现代医学虽然有了不小的进步，但仍有不少局限。
没有完美的治疗方案，没有无风险的手术。
有些医生提供的治疗方案，告知的治疗效果，也许并不能让人满意，仍应在了解不治疗的后果后再慎重决定接受或拒绝。
病情会发展，医学行为不可逆转，病人可以犹豫，但不要后悔自己决定。
第七难：病人省钱难。
这其实就是看病贵。
不说花的路费、伙食费，就挂号费、检查费、药费就好几百，加上治疗费或手术费，一次性掏出成千上万的，还一时半会儿的看不到疗效。
不知道有多少人，在私底下吐槽过，医生怎么开这么多检查，这些个没啥用的药，还要做这么贵的手术……
虽说生命无价，但药有价；幸好有医保，不然真舍不得看病。
保持健康的生活方式，及时缴纳医保，有病及时就诊，保存好既往的就诊记录和结果，可以有效降低就医成本。
第八难：“白大褂”没人情味
相信很多人都吐嘈过医生和护士的服务态度，出现高频率词汇如下：语气冷冰冰的，态度差，不理人，说话不客气……
每天看着熙熙攘攘的人群，医务工作者也真“心累”。
有位该院的医生戏称：我们就是“搬砖”的，一个病人就像一块砖，天天搬也搬不完，每天上班都要拼尽全力，不搬完不许收工！
在这种高强度工作下，医生、护士们说话越发“简洁”，语速逐渐加快，服务态度变得“生硬，不客气”，各种都按“流程”来办，没有“通融”，凡事敢冒头干扰正常秩序的，绝对会遭来“怒目”和“训斥”……
百年前的医患关系
凡此种种不如意。给患者和医生造成巨大压力和不快，带来更多的医疗纷争：关于服务态度，关于检查项目，关于操作技术…
我由衷的希望医患之间可以互相体谅，携手共进，战胜更多的疾病。