苹果又遭遇集体诉讼,指控itunes误导用户/苹果高层离职,产品设计更倾向于功能而非外表?

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一:外媒:艾维离职后,苹果公司的产品设计更倾向于功能而非外表
据彭博社报道称,自从前设计主管艾维 (Jony Ive) 离职后,苹果公司的产品设计开始倾向于功能。
电子产品的设计不止关乎外形,而是外在和内部结构互相博弈的过程。
彭博社这篇报道认为,自从艾维离开后,苹果更倾向于功能而非形式。例如,之前 Apple TV 的 Siri Remote 遥控器的设计很容易倒着用(它的按钮都在上面,但视觉重点在下面),如今新款已经改善,还增加了电源和静音按钮。
本周发布的新一代 14 和 16 英寸 MacBook Pro 更是这样,它拿回了苹果在 2016 年移除的几个接口,如 HDMI、SD 卡插槽和 MagSafe 充电器。功能更优先于形式,新 MacBook Pro 比上一代机型略厚和略重,但获得了许多专业用户喜欢,因为它扩展连接性更好。
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新款 MacBook Pro 比以前厚重了,但接口多了
彭博社认为 iPhone 12 和 iPhone 13 系列的直角边缘也优先考虑功能而不是形式,认为如果设备侧向跌落,以前 iPhone 的弧形边缘会使显示屏容易破裂。
“有时倾听用户的意见是有好处的,尤其是当钟摆偏离功能太远时。毕竟,如果专业客户无法将笔记本电脑连接到外接显示器,那么你很可能会失去那些专业客户——比如建筑师、音乐家、电影制作人。而且专业用户可以负担得起顶级设备的费用,这对苹果来说更有利可图。”
这篇报道认为,在艾维的领导下,苹果过去几年的这些设计过于倾向于外表的简洁,在实用性上有所忽略。
当然,设计这件事并非性能,没有绝对的高低之分,艾维曾经跟乔布斯一起重新振兴了苹果,凭借的正是出色的设计,这是不能忽视的事实。
另外需要注意的是,因为苹果的保密严格,彭博社这篇文章无法确定哪些产品是艾维设计的,在他离开之前有可能也参与了上述一些产品的设计。例如苹果公司表示,艾维参与了去年 4 月发布的彩色 24 英寸 iMac 的设计,那时候他离开公司已经一年多了。
二:苹果 MacBook Air 最新爆料:M2 芯片、直角边设计,多彩颜色等
据 MacRumors 报道,针对苹果可能在明年发布的新一代 MacBook Air,现在有了最新的高精度爆料。
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放弃楔形设计
爆料消息称,苹果将在会新一代 MacBook Air 上放弃楔形设计,采用圆润且轻薄的外观设计,笔记本前后厚度相同。
刘海屏幕
新一代 MacBook Air 将会采用了刚刚发布的 MacBook Pro 相同的刘海屏幕,并且没有 Face ID,缺口区域仅容纳摄像头和环境光传感器和一个指示灯。
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MagSafe 充电接口
在苹果刚发布的 MacBook Pro 上,MagSafe 充电接口已经回归,彭博社的 Gurman 声称 MagSafe 也将用于 MacBook Air。
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M2 芯片
本周,苹果为新款 MacBook Pro 推出了 M1 Pro 和 M1 Max 芯片,不过苹果不会在入门级别的 MacBook Air 使用该系列芯片。Gurman 表示,苹果可能会推出 M2 芯片,其拥有与 M1 芯片相同数量的运算内核,但运行速度更快,图形处理能力更强。
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多种颜色
据苹果泄密 Jon Prosser 称,苹果即将发布的 MacBook Air 将采用多种颜色,类似于当前 24 英寸 iMac 的颜色。Prosser 还分享了几种颜色的 MacBook Air 概念渲染图。
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目前在售的 MacBook Air 于 2020 年 11 月发布,自发布之日起已经过去了 334 天。过去几年 MacBook Air 更新的平均间隔时间为 398 天。
分析师郭明錤此前预测,苹果将在 2022 年年中左右发布新版本的 MacBook Air。
三:苹果 iTunes 商店“购买”功能遭遇集体诉讼,被指误导用户
本周,苹果又遭遇一起集体诉讼,指控该公司误导客户相信,他们在为 iTunes 内容付费时是在购买商品,但实际只是获得内容授权。
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这起集体诉讼于本周一在美国纽约西区地方法院提起。起因是用户发现苹果可以在不事先通知的情况下,从用户帐户中删除任何数字内容。尽管这起诉讼的目标只是 iTunes 商店,但在苹果当前的操作系统中,提供付费内容的还包括 Apple TV 和 Apple Music 等应用。
诉讼指出,在苹果服务中出售的数字内容首先被授权给苹果,并在用户付费时被进一步授权给用户。因此诉讼认为,这实际上并不构成数字产品的“销售”,而 iTunes 页面上写着“购买”的字样是在误导消费者。
起诉书指出:“有逻辑的消费者会认为,被告方在 iTunes 商店和应用中使用‘购买’一词的方式,与全球数亿讲英语的人使用和理解这个词的方式相同。而事实是,被告方并不拥有其声称可以出售的所有数字内容。”
起诉书还表示,像百货零售商就不可能进入顾客家中,拿回用户已经购买的实体媒体商品。因此,苹果或其他科技公司也不应当有权利删除用户已购买的数字内容。
目前,苹果在销售内容的数字授权时,价格与商店内的实体媒体内容零售价相仿,甚至更高。对此,诉讼也提出了异议。
诉讼称:“有些消费者可能很幸运,永远不会失去付费媒体的使用权,但另一些消费者可能某天会发现,他们的数字内容已经彻底消失。无论如何,所有消费者都为这些数字内容支付了过高的价格。尽管已经付出了通常为‘购买’商品而支付的对价金额,但他们实际并不‘拥有’这些数字内容。”
这已经不是苹果首次遭遇这类诉讼。早在今年 4 月,在加州一家法院提起的另一起集体诉讼也指控,苹果展示的“购买”选项具有误导性。亚马逊也面临类似诉讼。
苹果以往也曾被指责,删除用户“拥有”的内容。但此前的情况要么是技术问题,要么是内容授权问题,通常很快能得到解决。
此外,苹果还允许将除 4K 电影以外的媒体内容下载到 Mac 或 iPhone 本地。在这种情况下,即使内容授权过期,下载的内容仍然可以播放。
四:配备 MagSafe 充电盒的国行 AirPods Pro 开始销售
10 月 19 日凌晨,苹果在“来炸场”发布会上推出了新的 AirPods 3 无线耳机。AirPods 3 包括新的 MagSafe 充电盒,而苹果同时也推出了带有 MagSafe 充电盒的 AirPods Pro。现在,这款带有 MagSafe 充电盒的 AirPods Pro 国行版也开始在苹果中国官网商店中销售了,价格为 1999 元。
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推特用户 Nikolaj Hansen-Turton 公布了全新的 AirPods Pro 与 MagSafe 充电盒。正如你在图片中看到的,盒子显示该产品是 AirPods Pro 升级版本。
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与之前的版本不同,你可以用 MagSafe 充电器充电,通过磁吸力,新的 AirPods Pro 保持与充电器的连接。
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苹果在发货这些新的 AirPods Pro 时使用的还是旧版固件。几周前,苹果为所有 AirPods Pro 型号推出了 4A400 版本的固件。
除了 MagSafe 充电盒之外,AirPods Pro 仍然和以前一样。它具有 H1 芯片、主动降噪和通透模式,支持空间音频,一次充电可听 5 小时。
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