刚提雪佛兰新车第一天,多处零配件就出现松动,4S店却选择走法律程序

买了辆新车没开多时间就出现故障或发生交通事故,那肯定是要去维修的。要是对路边的维修店不放心,那完全可以去找4S店维修。当然,在买新车的时候,大部分消费者第一选择都是4S店,可能也是因为4S店会更加靠谱一些,可并不是所有4S店都靠谱。
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刚提雪佛兰新车第一天,多处零配件松动
前一天花钱买了辆雪佛兰新车,第二天就发现问题,经常和汽车打交道的李先生刚买了一辆新车,可就是这辆新车打了李先生的脸。李先生说自己也是经常和汽车打交道的,可现在却是玩鹰的,最终却被鹰啄了。原来李先生这辆才买一天的雪佛兰新车,在买回去之后发现多处螺丝松动的问题,而李先生怀疑这辆车被换过配件。
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这辆车的车灯罩、部分螺丝非常松散,就连很多螺丝被打开过,按理来说从厂家新出来的车,螺丝上是没有任何痕迹的。可这辆“新车”多处螺丝都有被打开过的痕迹。且车身多处还有重新喷漆的痕迹,这让李先生不得怀疑这辆车。李先生到了4S店后直接质问工作人员“你们的PDI(售前检测)是摆设吗?”
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对此,工作人员自然会说不是摆设,还怀疑李先生这辆车在被李先生提走的几个小时后,可能是李先生自己找人拆的零配件。可李先生表示当时在买车的时候,有安装行车记录仪,现在也有将行车记录仪的芯片拿出来了。在看完行车记录仪视频后,工作人员却说,行车记录仪视频并不能证明什么。
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4S店选择走法律程序
4S店面对李先生的一下询问说走法律程序,可李先生却说要是什么事情都找法院,那么以后买车也别去4S店买车了,直接去法院摇号买车得了。对此,李先生将事情反映到了市场管理局。市场管理局工作人员表示,如果商家确实有欺骗消费者的情况,那么按照消费者权益保护法中规定,经查证属实,商家是要给消费者退一赔三的赔偿。
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确实有部分新车是存在质量问题的,毕竟线上突然下来很多新车,有时候会检测不到,而售前检测就是为了保证消费者买到的车是没有任何问题的。但难免会有一些4S店为了赚钱而做出违心的事情,要是大家在买车的时候,遇到这种质量问题,那么要积极和商家协商,如果协商不下来,那么建议直接反映到市场监管局或选择报警。
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编者总结:
但是需要提醒各位的是,汽车在做PDI检测的时候,并没有客户在场,所以不能排除个别4S店在做检测的时候,灭有认真做。所以说,不要在买车的时候只看结果,如果可以的话,还是最好提出当面进行PDI检测的要求,并且在自己提车的时候再仔细检查一遍为好。
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