阿里健康24日晚间发布中期业绩公告显示，截至2021年9月30日止6个月，该公司收入93.6亿元人民币，同比增长30.7%；毛利18.7亿元。该公司在积极响应国家号召和引领，维持行业内较高质控水位的同时，各项业务继续保持稳健的增长。
作为互联网医疗健康领域的龙头企业，阿里健康财务数据背后的战略落地、布局落子自然引发了市场的关注。财报中，不难看出该公司持续布局互联网医疗健康产业的决心与行动，而这一战略布局，也呈现出“下沉化”和“纵深化”的显著趋势。
构建互联网中西医协同服务平台
阿里健康的这一布局，从互联网+中医药领域可以管窥。
作为我国重要的医疗健康和文化资源，历史悠久、内涵丰富的中医药行业如何实现传承与创新发展，备受社会和行业关注。尤其是在国家鼓励智慧医疗的政策春风下，科技如何赋能中医药，传统医学与现代科技如何融合与共促，成为以阿里健康为代表的互联网医疗企业探索的方向，而从这一点出发，毫无疑问将给中医行业焕发新生带来巨大想象空间。
今年8月，阿里健康正式收购小鹿中医。后者是国内知名的互联网中医专科诊疗平台，其业务模式包括在线复诊、诊后管理、送药到家等服务，同时通过整合上游中药厂商供应链资源，实现中药饮片、颗粒的标准化供给。而这，都是互联网带给传统中医药的改变。
此前，阿里健康已在医鹿App+支付宝医疗健康频道搭建起线上线下一体化的医疗健康服务体系。“双鹿合体”后，阿里健康一跃成为国内较完善的互联网中西医协同服务平台。
在互联网技术加持下，优质中医药服务的效率已在显著提升。刚刚过去的2021年天猫双11，方回春堂、固生堂等知名中医药品牌首次将其中医馆搬到线上，为消费者提供上千种中药饮片和上百张中医名方。此前阿里健康研究院发布的《双11家庭健康储备洞察报告》显示，相较于去年天猫双11，今年中药下单人数同比增长近4倍，其中，80后90后人群占到近六成。这显示，依托互联网的力量，优质中医药服务不仅加速进入千家万户，更是以极快的速度赢得了更多年轻用户。
较完善的互联网中西医协同服务平台已然成形，针对未来的方向，阿里健康财报称，将依托核心中医资源，继续在互联网中医垂直领域深耕，推动优质中西医资源下沉到基层地区，让更多优质的中医药产品惠及中国患者。
加速中西医医疗资源下沉
当下，我国医疗卫生服务体系结构性问题依然突出，存在优质医疗资源总量不足、区域配置不均衡、基层能力有待进一步加强等发展困局。
2021年是十四五的开局之年，7月份，国家发改委、国家卫健委、中医药管理局和国家疾病预防控制局共同编制《“十四五”优质高效医疗卫生服务体系建设实施方案》。“下沉”是该《实施方案》的关键词之一，“更加注重优质扩容和深度下沉”、“推动省域优质医疗资源扩容下沉”，“促进优质妇产科、儿科资源向基层下沉”等等。
实现医疗资源下沉的关键路径就是互联网医疗为代表的数字健康基础设施建设。在政策和需求的双轮驱动下，“互联网+医疗”被寄望带来更多服务创新与价值增量。随着移动互联网技术的不断迭代发展，特别是5G时代的到来，应用互联网等信息技术拓展医疗服务空间和内容，公立医院加速“拥抱”互联网，阿里健康等互联网医疗巨头也加入到这场促进医疗、医药资源下沉的关键战场之中。
以阿里健康收购的小鹿中医互联网诊疗平台而言，其大部分用户集中在三线城市以下，为推动医疗资源下沉打造了新样板。除了大城市中医可以在线为患者提供复诊服务外，小鹿平台借助智慧药房系统，将煎熬好的中药送到患者家中，使得偏远地区的居民也能享受到与大城市居民一样优质的中医药服务。
“授之以鱼不如授之以渔。”为了帮助提升县域医院实用临床能力，从而提升对广大基层老百姓的健康服务水平，阿里健康公益联合阿里巴巴公益基金会，县域医院院长联盟、凌锋公益基金会等公益爱心组织一起开展基层医生培训公益项目。截至2021年9月30日，项目已经覆盖青海玉树州、四川阿坝州、陕西渭南、甘肃礼县、河北巨鹿等近300个县医院的5000多名基层医生。
一位行业人士表示，提高医疗健康服务的普惠性、可及性，让更多人“用得上、用得起”，是国家推动“互联网+医疗”政策的内涵之一。随着技术的加持，互联网医疗成为医疗服务的补充和延伸，引导优质医疗资源下沉到基层，推动优质中西医资源下沉到基层地区，使得偏远地区的居民也能享受到与大城市居民一样优质的医疗健康服务。
将医疗健康服务推向纵深化
下沉的同时，是阿里健康纵深化的布局。
近期，国家卫生健康委发布《互联网诊疗监管细则（征求意见稿）》引发行业关注。此次《意见稿》所提出的对互联网医院的分类、诊疗范围进行了界定，要求互联网诊疗要与实体机构提供的诊疗服务做到最大限度的“同质”、回归“严肃医疗”。但毫无疑问的是，与一系列利好行业发展的政策一脉相承，对互联网医疗行业规范且健康可持续发展提供了政策支持。
在互联网医疗赛道投资不断加码以及政策持续规范发展的当下，互联网医疗企业如何构建独特的护城河？
以阿里健康等为代表的行业内龙头选择的是，持续为用户提供价值，持续下沉，与合作伙伴一起打造医疗健康服务纵深化生态圈，成为严肃医疗、大健康生态的重要参与者与推动者。
例如，在药品领域，阿里健康通过打造专科化以及7×24小时的执业药师咨询服务，使得用户满意度进一步得到提升。持续精细化运营“慢病福利计划”，慢病用户人数同比增长170%，人均用药时长和用户复购率持续提升。
在就医服务方面，阿里健康扩大号源覆盖，提升号源供给质量，并对挂号链路进行了改造，开通智能分诊，并增加按专科、按疾病精准匹配医院医生挂号，帮用户挂对号。挂号成功率同比提升74.2%。
在重大疾病领域，阿里健康联合零氪科技陆续推出肿瘤数字化创新医疗服务。
在数字化医疗服务方面，阿里健康携手清赟科技，为药企提供全营销渠道整合和联动的解决方案。
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无疑，这一系列布局的落子，最终都指向了一个明确的目标——打造医疗健康服务纵深化生态圈，为进一步布局严肃医疗、融入大健康生态夯实基础。
而这，或许也是互联网+医疗行业破局的必由之路。（董枳君）
（编辑 李波）