阳光热线·我为群众办实事
12月2日，河北省残疾人联合会做客《阳光热线》直播间，围绕推进残疾人事业发展，巩固拓展残疾人脱贫攻坚工作，与听众朋友们在线交流互动。
节目期间，不少听众打来热线电话，咨询残疾人补贴、护理费、托养等相关问题。节目结束之后，省残联将听众电话转交给各地市残联部门，逐一进行反馈。
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唐山听众何先生：父亲胳膊被绞断,想办理残疾证，如何办理?
省残联组联维权部封博：12月3日，唐山市残联工作人员及时与何先生取得了联系。据何先生反映，其父亲尚未办理《残疾人证》，主要想了解一下国家对残疾人的相关优惠政策。工作人员对何先生提出的相关问题给予解答，并告知办理《残疾人证》的相关流程，反映人对回复表示满意。
定州听众陆先生：哥哥身患残疾，行动非常不便，如何办理残疾人证？
省残联组联维权部封博：陆先生的诉求是为其堂哥办理残疾人证。因其堂哥出入不便需要入户办理。12月3日下午定州市残联交办属地精神智力类残疾评定医院前往评定，目前残疾鉴定已完成，公示7天后免费邮寄到家。
邯郸听众杨先生：自己是视力残疾，收入微薄，两个孩子都在上大学，目前为孩子提供学费比较困难。想咨询残联，有没有相关扶助政策？
邯郸市残联教就部副主任孙利猛：杨先生是邯郸市鸡泽县人，系因残退休人员，现有两个孩子在读大学，一个孩子在读初中，已按照规定享有义务教育阶段有关减免政策，现享有重度残疾人护理补贴。通过电话向残疾人讲解了残疾人单独施保政策，两项补贴政策，子女义务教育阶段惠残政策，贫困残疾人家庭子女考入高等院校资助政策等。
平山听众李女士：自己50岁了，是视力二级残疾。一方面，想通过残联申请相关补贴，另一方面，自己尝试过盲人按摩等职业，并不适应，想找个适合的工作。
平山县残联教就部主任石志强：经联系，李女士已享受残疾人护理补贴。没有低保，享受不了生活补贴，已和她解释联系民政部门办理低保。关于就业需求，已经登记，且正在寻找合适的养鸡场等工作，有合适的工作第一时间给她介绍。
沧州吴桥听众白女士：听到节目直播中，如何申报残疾人护理补贴？
吴桥县残联二级主任科员魏萍：白女士是吴桥县安陵镇马家圈村人，视力一级残疾，本人一直享受每月60元护理补贴，2018年本户低保取消，生活补贴取消。
张家口阳原听众王先生：母亲88岁，是残疾人，能否领取残疾人两项补贴？
阳原县残联副理事长于占富：经县残联核实，王先生母亲（于女士）属于肢体二级残疾，非低保户，按照正常规定已经享受了重度残疾人护理补贴。
唐山玉田听众徐女士：2019年残联有为残疾人家中进行无障碍设施改造的政策，自己选择了厨房,可是直到现在都没有改造。
省残联组联维权部封博：徐女士视力一级残，其配偶为肢体残疾人。玉田县残联在2019、2020年度连续两年为其提供了无障碍改造服务，包括门口坡化、不锈钢扶手、安装闪光门铃、为其购买了读屏软件以及语音电饭煲等，语音电饭煲已属于厨房改造内容。鉴于目前三年内不得重复改造的相关规定，玉田县残联现今无法再为其实施家庭无障碍改造项目。
石家庄栾城听众张女士：自己是盲人，家里申请无障碍设施改造一直申请不上，当地残联答复的理由是七年前改造过，但是当时改造并不完善。
省残联组联维权部封博：张女士是视力一级残疾，栾城区寺上村人。2021年8月份，栾城区残联根据其实际需要及申请情况为其配发了智能盲人手机，并已录入中国残疾人服务平台。
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《阳光热线》播出时间：
首播：FM104.3河北新闻广播 每天上午10：00--11：00；
重播：FM102.9河北综合广播 每天下午16：00--17：00。
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作者|王佳钰
编辑|悦悦