[新闻页-台海网]
▲金山街道金安社区举办书记回音壁活动，广泛听取居民需求
▲午后江头街道吕厝社区一隅（陈财根/摄）
◆小区医生为居民看诊
▲湖里街道和通社区成立党建联盟志愿服务队，深入开展近邻服务
▲禾山街道禾山社区举行书法培训公益文化活动
▲殿前街道嘉福社区开展党员志愿服务
◆“嘉福益嘉”志愿服务联盟开展睦邻集市活动
台海网12月10日讯（海峡导报记者 林泓 通讯员 林雪秋 叶颖 文/图）老有所养、幼有所教、贫有所依、难有所助，让百姓过上理想的幸福生活，这是近邻服务的最终目标。湖里区认真贯彻落实习近平总书记提出的“远亲不如近邻”的重要精神，积极探索打造近邻服务的“湖里模式”，推进“近邻”服务全覆盖，努力实现“六个更加”，即让生活更加便利、让社区更加有爱、让邻里更加和谐、让社会更加文明、让管理更加有效、让组织更加有力。让近邻服务水平，成为百姓幸福感、获得感的最好衡量。
15分钟内享便利近邻服务
晨间，家住殿前街道嘉福社区嘉福花园小区的老陈，步行10分钟，来到社区体育运动公园，和约好的老伙伴们，一起打起了太极拳。锻炼完身体，和老友们拉拉家常，老陈又来到了社区的国民体质监测中心。在这里的医疗志愿者的服务下，老陈花了20分钟时间，对自己全身做了个体质监测。他还计划着，等下要去社区图书馆看看书，让这个上午更加充实。
“哈哈，在咱社区，我出门15分钟内，可以锻炼健身，可以享受健康服务，可以参加文娱活动，这心情一好，身体也跟着舒坦了。”老陈乐呵呵地说道。老陈的幸福生活，得益于嘉福社区持续铺开的近邻服务工作——以居民需求为切入点，打造以“康、养、学、娱、智”于一体的社区邻里“15分钟”服务体系。
在这里，居民出门15分钟，就可以享受到一体化的社区便捷服务，有国民体质监测中心，有委托微医集团和小区医生联合运营的一体化医康养护服务中心，有24小时服务在线的党群邻里服务中心，有全民体育运动中心，还有社区应急指挥中心。
从嘉福社区的近邻服务工作开展过程，湖里区的好做法可见一斑。嘉福社区将近邻服务工作和社区党建工作相融合，团结带领党员、群众从突破治理难题入手，形成了独具特色的近邻党建“五线谱”工作法——“友邻”引领线，启动“5+X+N”联建直通车；“安邻”制度线，实施“335社区通”行动；“聚邻”自治线，探索“三有”赋能模式；“惠邻”服务线，打造康养学娱智服务体系；“睦邻”和谐线，奏响“嘉”福“协奏曲”。
在这里，随着近邻服务的深入推进，不仅有效破解了社区治理中的各种难题，还提升了服务居民水平，谱写出基层治理的动人乐章。
近邻更近人亲心齐朋友多
再把视线移到位于金山街道的金安社区。这是一个湖里区的“明星社区”，志愿服务是这里的“金字招牌”。这同样是个纯保障性住房小区，入住居民近3万人——人口密集，意味着社区服务工作难度更大。
怎么办？一起帮！
在强化党建核心引领的过程中，金安社区搭建起社区党委、小区（片区）党支部、兼合式楼道党小组的三级党组织架构，将近三万人全部纳入片区管理。这样一来，形成了近邻服务的整体架构保障，也奠定了邻里互助的基础。
近邻要更近，人要亲，心要齐。有了一群热心的邻里，社区的工作开展，更是起到1加1大于2的功效。在这里有一群楼长，热心负责的吴雪玲调解邻里纠纷，能歌善舞的郑丽英是楼道里的好大姐，勤劳肯干的严雪梅努力地为邻里处理小事、琐事。这里有20支志愿者队伍，数千名志愿者，投入到近邻服务中来。
要让近邻亲上加亲，那就不能“一厢情愿”。金安社区坚持问政于邻、问需于邻、问计于邻，抓实红色服务、社区服务和居民服务三大类服务主体，让近邻服务贴近群众，满足群众真正所需。
让“近邻更近”，在家门口办实事，有家门口养老院、小区医疗点，特别是邻里互助志愿者，开展助残、济困、敬老、扶幼，以及邻里纠纷化解等服务，金安社区打造的15分钟便民生活圈，让居民的生活更便利。
这里还有实力派的近邻朋友圈，通过精准双报到，共建支部一起参与到社区小区的疫情防控、全员核酸、平安建设中。
信息“跑路”要治理更要“智”理
在湖里街道和通社区，居民办事可以通过数字政务平台实现线上一网通办理在线申请，服务窗口解决问题，让社区居民办事从“线下跑”变成“码上约”，实现“最多跑一趟”。
同时，这里借助手机渠道，搭建起“零距离”“全天候”的党群联系桥梁，打通了各种阻碍信息畅通的“肠梗阻”。
不出社区门，能办许多事。信息手段运用，着力推动湖里区近邻服务从“治”理到“智”理的转变。湖里区以小区手机微信平台为配套载体，推行“智慧小区”建设，提高小区近邻服务效率。目前已初步实现小区微信平台信息发布、居民互动、小区投票、物业智能缴费、智能停车等功能。
同时，湖里区鼓励支持有条件的街道，以社区信息平台为载体，自主开发手机App、微信平台。其中，金山街道金海社区在疫情防控期间依托“智慧金海”社区智能管理平台，构建“智慧+智能、人力+网力”的“金海+”疫情应急体系，实现人员信息化管理，使小区管理服务更加精准化。湖里街道兴华社区开设“智慧社区”App，实现了住户、企业及商家的信息与社区数据联通，更好地为群众服务。
需求导向精准服务质量高
江头公园里，一群大妈跟着欢快的音乐翩翩起舞，几位大爷围着棋盘激战犹酣；新景天湖小区里，“阿吕”“阿厝”的卡通造型营造出浓郁的家园温馨感，妈妈带着宝宝在传声筒区互动玩耍，智囊团成员正在“红船驿站”里为小区治理建言献策；台商会馆党群活动服务中心里，一堂针对两岸青年的培训课程正在进行中，大家在这里“充电”提升，互学互鉴……走进江头街道吕厝社区，社区处处洋溢着邻里的温情、幸福的味道。居民们时常感慨：“如今这日子啊，过得充实、满足。”今年以来，吕厝社区“穿针引线”，用绣花功夫做实做细社区治理，多元融合提升社区治理水平，因地制宜为台商台胞、“新厦门人”、“老厦门人”提供精准化、精细化服务，推动商圈、小区等共治共享，让生活在“同一个屋檐”的不同人群成为“一家人”、拧成“一股绳”，居民的幸福指数节节高。
湖里区在近邻服务开展过程中，坚持以居民需求为导向，以提供高质量精准服务为目标，不断推动完善近邻敬老、济困、扶幼、助残、育德、医疗、关爱、文化等服务内容，不断提升湖里区居民群众的幸福感与获得感。
在近邻服务过程中，金尚社区以服务如“金”、品质过硬和口碑如“金”、群众认可为努力方向，在队伍、作风、载体、机制、口碑上使劲，努力用党组织的“金服务”打造居民的“尚生活”。今年以来，更是进一步梳理试点社区近邻服务空间，打造合计约2700平方米老年人日间照料、0-3岁托幼等服务空间。
在小区里，居民们有事情，和谐地商量着来。湖里区在各小区搭建近邻民主议事平台，推进基层群众自治制度化、规范化、程序化，全面搭建社区民主协商、民主议事平台，各社区小区通过组建事务听评会、民主议事厅、居民论坛等不同形式的民主协商议事平台，吸纳驻区单位、共建单位、小区党支部、业主委员会、物业服务企业、社区社会组织等深入开展以居民会议、议事协商、民主听证等为主要形式的民主协商、民主决策实践。
老少皆宜贴心服务老人儿童
不久前，在禾山街道禾盛社区，一场爱心义剪，为数名80周岁以上不方便出行的老人，理上了精神的新发型。这是社区居家养老工作站链接爱心商家，为老人们提供的服务。
◆社工和志愿者陪伴着社区老人
在禾缘社区，“趣缘工坊”的亲子手工丝网花制作活动、小主持人公益课堂活动、“遇见活字印刷术，趣味相识友你友我”朋辈交流活动，受到了家长和孩子们的热捧。
◆社区开展公益早教课
在禾山社区，通过“幸福禾立方”平台，让近邻服务精准匹配居民所需。同时，社区组织开展长者生日会、老电影观影活动、长者运动会等敬老服务，面向孩子们的公益课堂同样受到大家的欢迎。
近邻服务，在湖里区突出的是“老少皆宜”——加大财政资金投入建设养老服务设施、托幼托教中心等近邻服务设施。
在全区五个街道老年照料中心全覆盖的基础上，湖里今年计划新增2所照料中心，预计到今年年底，每万人将拥有养老服务设施面积达500平方米，每千名老人床位数达85张。投入建设2个区级儿童关爱服务特色示范点和9个社区儿童关爱服务基础示范点，逐步解决好幼儿儿童课外看护教辅问题。
同时，湖里区加大以居民需求为导向，合理规划近邻服务网点，通过设立小区便利超市、家政服务网点、爱心休息室等，为居民提供生活便利服务。
传承精神给你家门口的幸福
15分钟，只是时间标尺，但也是近邻服务的最佳辐射范围，是人民幸福生活获得感的最好衡量。湖里区一个个社区近邻服务百花齐放，核心所在，都是为了让群众过上更加幸福的生活。
在这过程中，湖里区坚持以近邻党建引领小区治理为主线，以近邻文化为底蕴，将社会治理触角向基层社区一线延伸，将近邻服务嵌入社区治理工作，进一步细化社会治理单元，全面提升社区基层末梢的治理能力和治理水平，切实促进和改善基层民生保障，提高居民的幸福感和获得感。
在近邻服务深入推进的过程中，湖里区建立近邻服务组织网络，将近邻服务触角延伸至居民小区，健全的近邻服务组织网络成为服务居民的强大内生力量。同时，湖里区按照“有能力、有威望、有公心、有热情”的“四有”标准，选优配强小区党组织“带头人”，推动党支部与业委会深度融合。
一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。湖里区推动社区、社会工作者、社区志愿组织、社区社会组织、社区公益慈善资源“五社联动”，深入推动社工机构、社工人才在社区治理、小区服务中发挥积极作用，指导社工机构参与培育近邻服务组织，整合社区志愿服务资源，使更多志愿组织参与近邻服务，创新近邻服务方式，打造邻里守望相助、和睦相处的美好生活共同体。
40年前，一声开山炮响，开辟了厦门经济特区建设的序幕；40年后的今天，湖里传承敢闯敢试、敢为人先、埋头苦干的特区精神，积极探索近邻服务新模式，激发社区治理新活力，激活近邻服务新动能，让群众真真切切地感受到就在家门口的幸福。