据霸州的张女士说：1月21号我在霸州的一家叫“悠品折扣店”的零食折扣店买了两袋鸡翅，当时老板在群里发鸡翅很便宜，18块钱两袋。我就买了两袋给孩子烤着吃，当天晚上用空气炸锅烤完了，我家老大吃了一口说味儿不对，就没吃，我家老二也吃了一个，但是晚上就都吐了，我吃了一口感觉特别的苦，晚上7点52我就上微信找我付钱的那个客服去了，我说奥尔良鸡翅怎么那么苦啊，结果他一直没回我，等到第二天1月22号回了我一句联系群主。我就去群里加了群主，我跟他说买的鸡翅很苦，味道不对。她说可能是我烤的火大了，她烤了就没事，跟他们没关系。
她问我买了多少，说把没开封的拿回去，她给我退，我就说把没开封的给她拿回去，把我烤的给他们拿过去尝尝。当时她就说我你有病吧，我就说了一句本来就不好，她那边就火了，说我一个人说了不算，不好以后别上他们家买了，后来吵了两句就说我，看着她吃，万一给她下药什么的怎么办。再后来就把我微信删了，群也把我踢了，我就挺生气的。我以前也经常在这家店买东西，只不过是买蔬菜比较多，他们卖的东西都挺便宜的，基本上都是秒杀，这一波结束以后在秒杀下一波，原来我也看到过有人在群里反映问题，他们就出来说私聊，就不让在群里谈不好的事儿。
据悠品折扣店的老板说：我知道这件事，这位顾客买了之后联系我说味道不对，但我进货都是新日期的，没有任何毛病，我就说让她把没开封的拿回来，我给她退钱，说了两句她居然说要把她做好的给我拿回来，然后看着我吃。我就觉得她说这句话有点过分了，我就挺生气的回了句你有病吧。
其实一开始我都跟她说的挺好的，她不满意我可以把她没开封的给她退钱，这鸡翅就10来块钱，也不贵，但是她说拿过来看着我吃，我俩的矛盾就是从这开始的。后来我觉得她应该也不会在我们店买东西了，才删了好友和移除的群。我有9个群呢，我这次卖鸡翅也只有她找了我，当天我自己也做了鸡翅吃，没什么问题，可能是她做的方法不太对吧，我卖的所有东西都是新日期的。我也不想让这件事情扩大化，因为也没好友了，我希望如果这位顾客还想退的话，我可以把没开封的钱退给她。
这是目前双方的说法，根据此事的情况，张女士如果有疑虑，可拿着食物到霸州食品部门做检测。鸡翅有没有问题，只有执法部门检查后，才能给出正确的答案，大家说对吗？