徐汇“掌上药店”上线了！现在，居住在徐汇的封控小区内居民们将不再为“没人送药”发愁。通过手机扫描“徐汇掌上药店”的二维码，居民即使隔离在家也就能够快速方便地查询到附近药店的经营状态，并可以直接与药店电话联系，药店将送上及时、专业的购药服务和用药指导。
记者了解到，“掌上药店”上线不到5个小时，就有超过2000余人通过平台与70多家药店实现了“点对点”的联系，约50家药店近120单药品及时送到了周边封闭小区的居民手中。
同时，徐汇区的不少药店还承诺志愿为封控小区居民提供“送药到小区”服务，填补了网上购药品无法下单、快递无法送货的“缺口”，使得居民足不出户就能“买到药、用上药”有了保障。
“不少居民受到小区封控的影响，在家中无法出门前往药店配药，一些急需用药的患者面临‘断药’风险。”徐汇区市场监管局相关负责人表示，老百姓的需求就是我们的动力，要想方设法为群众排忧解难。前不久，徐汇区市场监管局向辖区零售药店发起了“保供应、保民生”行动倡议，号召全区药店在关键时刻挺身而出，主动践行社会责任，保持药店正常经营，做到药品供应有保障，居民买药有人送；同时主动公开药学服务电话，耐心为老百姓解答购药用药困难。仅仅一天时间，就有超过140家药店响应号召，参与到行动中来，承诺在符合疫情防控要求的前提下，保持药店正常经营，保障基本药物供给。其中，有超过一半的药店可以“送药到小区”。
眼下，又以数字思维为城市治理赋能，从设计到开发不到48小时内就迅速上线了“徐汇掌上药店”，实现通过手机扫码就能随时随地联系附近可以“送药进小区”的药店，真正方便了居家人员，有效缓解封控小区“买药难、送药慢”的难题。让封控在家的居民及时了解周边药店的实际经营动态信息，尽早买到所需药品。
徐汇区的多家药店也行动起来，以各种方式保障药品供给和大众用药需求。譬如华氏大药房在徐汇区多个街道建立了24小时微信用药群，居民如有用药需求可在群内咨询药师，门店通过闪送到付给居民。复美徐惠大药房建立了“社区送药群”已多次为封控小区内居民进行“点对点”的免费送药服务。
作者：顾一琼
图片：视觉中国、采访对象供图
编辑：王宛艺
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