媒体热评|“老人助浴师”成热门新职业

洗澡这件事儿,对普通人来说是“家常便饭”,但对于行动不便的老年人却成了大难题。中国老年科学研究中心的数据显示,穿衣、吃饭、如厕、上下床、室内活动、洗澡等日常活动中,最困扰老人的便是洗澡。在此背景下,提供上门洗澡服务的“老人助浴师”应运而生,并依托互联网平台实现供需匹配。今年,国务院印发《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》,支持社区助浴点、流动助浴车、入户助浴等多种业态发展,鼓励“子女网上下单、老人体验服务”。
《中国青年报》:“老人助浴师”所属的养老护理员队伍,并非只从事为老人洗澡的基础工作,其具有严格国家标准。从业人员必须拿到国家颁发的护理员资格证,才能上岗为老人服务。以高级助浴师为例,除基础服务外,还需要掌握康复服务、照护评估、质量管理、培训指导等职业技能。
相较市场需求,养老护理行业的人才供给存在巨大缺口。为缓解人才短缺困境,近年来,相关部门多次出台政策鼓励支持行业发展。有数据显示,我国对养老护理员的需求多达600多万,但是目前仅有50多万名从事养老护理的服务人员,远不能满足需求。而且由于长期以来的社会偏见,养老护理从业者一直存在学历、技能水平低,年龄偏高等问题。
《今晚报》:虽然很多老年人都有助浴需求,但助浴服务在现实中却频频遇冷,风险和法律的空白令其陷入尴尬境遇。即便走进老人家中,也不意味着助浴过程就会顺利,有的老年人只能接受同性别的助浴师帮忙,有的因常年卧床变得孤僻暴躁,还有的老年人在陌生人触碰自己时异常紧张,出现心率加快、血压升高等问题,导致助浴中断。
目前,市场上一些开设助浴服务的养老机构,发展老人助浴服务,往往被视为居家养老服务的一个细分类目,定位为养老机构的服务延伸,专门聚焦助浴服务的企业寥寥无几。洗澡是一件极为隐私的事情,对于不少老人而言,让家人帮忙洗澡都会不好意思,当这个帮助洗澡的人变成了陌生人,老人的心理负担会更加强烈。
齐鲁壹点:老龄化加剧,老人的需求痛点正日渐被“发现”。助浴是养老服务的一项,它能细化出来,恰恰说明了老年人对此有迫切的需求。
近年来,北京、上海、重庆、江苏等多个地区,都相继出现这一服务,主要以老年助浴点、流动助浴车、入户助浴等形式存在。助浴服务,排在首位的是安全。老人助浴关系到老人的安危和健康,服务的标准和流程必须更加明确,避免服务过程中存在安全漏洞,更是为了发生事故后清楚界定、划分不同主体的责任。但目前,助浴服务还没有相关法规来保证助浴者和受助者的权益。如何更好地开展上门助浴服务,解决上门助浴的困境,不能仅靠一己之力,需要政府机构和社会组织的帮助,才能让老年人享受幸福安康的生活。