“我练瑜伽练成了残疾”一女子练瑜伽受伤欲退款索赔遭拒

“我练瑜伽练成了残疾。”近日,辽宁市民艾女士在社交平台上哭诉自己的经历。2021年12月,艾女士在当地一家“YS瑜伽训练馆”支付8800元,学习瑜伽课程。2022年2月18日在练习瑜伽时发觉双腕疼痛,右腕更为严重。与瑜伽教练沟通后,被告知或因劳损导致,并未就医。随着腕痛愈加严重,3月份,艾女士前往北京就医,诊断显示为双腕韧带损伤,右腕TFCC韧带断裂。艾女士认为,瑜伽馆教师教学不当,应为此负责。然而,YS瑜伽训练馆负责人殷女士则表示,艾女士所述并非实情,可以走法律途径解决问题。目前,艾女士已向当地市场监管部门投诉。
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练瑜伽后手腕疼痛不止 诊断为TFCC损伤考虑到自身身体状况,艾女士在当地一家“YS瑜伽训练馆”报名瑜伽教培课程。根据艾女士提供的《瑜伽教练培训合同》显示,培训学期自2021年12月23日至2022年4月23日,培训学费共计8800元。合同落款处有艾女士及瑜伽馆负责人殷女士的签名。新黄河记者注意到,该合同中,甲方(瑜伽馆)的权利与义务条款共4条,乙方(艾女士)的权利与义务条款共10条。其中,向他人散布个人不满并影响他人情绪、不参加结业考试、累计两次请假连续10天或合格结业前累计3天不参加培训等,均视为自动放弃学习机会,不退还培训费用,合同中也多次提到,甲方有权单独终止合同。
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“我认为这其中很多涉嫌霸王条款。”艾女士说,考虑到工作繁忙和训练强度,她曾提过退款,“只上了一节课,但她说需要扣5000元。”艾女士不得不硬着头皮继续训练,意外却发生了。艾女士告诉新黄河记者,2022年2月18日,瑜伽馆殷女士教她们练习瑜伽时,有一个“蛇击”的动作。“简单来说,就是需要双手撑住地面,向前探身体。”“我当时就说我的手做不到,她告诉我,做不到就继续练。”艾女士说,她只好硬着头皮继续练习。动作结束后,艾女士的手腕开始隐隐作痛,休息几天仍不见好转。“我就给她说,她告诉我可能是长期劳损导致的腱鞘炎。”艾女士说,“可直到我连写字,甚至连拉拉链的时候都疼,我就觉得害怕了。”
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3月下旬,艾女士来到北京,经过核磁共振检查,影像诊断为腕部少许骨髓水肿、关节少量积液,尺侧腕伸肌腱变性等。4月26日的门诊病历显示:诊断为上肢韧带损伤,右腕关节存在韧带损伤(TFCC)。
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质疑教学不当 女子向瑜伽馆索赔遭拒什么是TFCC损伤?新黄河记者了解到,TFCC,学名又叫三角纤维软骨复合体,是指腕关节尺侧的一组重要结构,包括关节盘(腕三角纤维软骨)、半月板同系物、掌侧和背侧远尺桡韧带、尺侧伸腕肌腱鞘深层、尺侧关节囊、尺月韧带和尺三角韧带。根据专业医学人员介绍,TFCC损伤可在摔倒手撑地时发生,其他损伤机制包括较大的旋转暴力或牵张暴力造成损伤。常见的致伤原因包括:网球等运动者手腕尺侧受力和快速扭转活动、提重物不慎或手腕用力不当时扭伤等。艾女士蒙了,她告诉新黄河记者,自己从未想到会有如此严重的后果。“医生告诉我,可以选择手术治疗和保守治疗,目前我选择了保守治疗,但康复概率不大,后期可能还要进行手术。”“瑜伽馆教练在明知我不能完成动作的情况下,让我继续训练,对我造成了损伤,我认为瑜伽馆应该为此事负责。”艾女士说,然而,当艾女士将情况告知瑜伽馆负责人殷女士时,索赔、退款均遭到拒绝。
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根据两人的聊天记录显示,殷女士认为,“蛇击”动作为热身动作,做之前她强调了发力点和注意事项,也没有给艾女士施加外力,做3—5遍不足以造成伤害。“这么简单的动作你作为一个完全行为能力人,应该知道自己的限度,你要是觉得有问题咱们可以走法律程序。”
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瑜伽训练馆:可以走法律途径公平公正解决问题5月9日,新黄河记者多次致电YS瑜伽训练馆负责人,同时也是负责指导艾女士训练的殷女士。辗转联系后,殷女士表示,艾女士所说的并不是实情。“具体情况你可以和我的律师沟通。”殷女士说。随后,记者询问殷女士律师电话,殷女士则表示,自己需要上课,晚上再回复。当晚8点,新黄河记者再次拨打了殷女士的电话。殷女士表示,对于艾女士所述自己没必要讲述太多,“就走法律途径吧,公平公正地解决问题。”
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市场监管部门回应:消费者提供资料后可帮助协调 建议走法律途径5月10日,新黄河记者致电阜新市新华市场监督管理所。工作人员表示,已收到艾女士的来电,并将相关要求对其进行了说明。“需要她提供合同等相关资料,我们依据资料受理并开展工作。”工作人员说,受理后部门可以帮助推进调解等后续工作。对于艾女士的伤情,工作人员称,鉴于艾女士伤势较为严重,建议其走法律途径解决。“包括伤情的鉴定,责任划分等等,建议诉讼解决。”
新黄河记者:李震
编辑:赵珊珊