成为最牛地产营销总,必须具备这个能力

卷首语
如今的房地产行业,
对营销卖商业街区的要求,
绝不只是「卖好」。
摈弃“只管头不管尾”,
你要划铺、要在销前做运营、包装、定价,
你要考虑商铺的入市时机和对项目利润的影响。
最重要的是,
你要打通营销最终逻辑。
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不只是商业街区,还有公寓、写字楼、盒子...都是营销人最头疼的产品,而这些年,这些商业类产品在每个项目的占比都越来越高。
在投资部门眼里,商业是我们拿地时的妥协条件。
在设计部门眼里,商业是最无法清晰获得客户需求的任务书。
在运营部门眼里,商业是表格里节点、周期、价格最不好排的几行。
而在营销部眼里,商业是红货、是硬骨头、是没想好、是卖不动......
但是,房子是用来住的,不是用来炒的,那商业呢?
别把希望寄托在商管身上
当产品是商业类时,营销第一时间想到的是寄希望于——商管。
大家常规逻辑是,由商管前期招商,营销就可以带租约销售、利用商业品牌溢价、描绘未来发展前景了。
但是放眼全国,能与商管通力合作,招商+销售结合好的,说实话不多。
好铺位,你好卖,商管也好招租;
不好的铺位,你卖不掉,商管也招不来。
商业品牌也不傻,好品牌的招租条件非常苛刻,例如提供装修补贴、品牌使用补贴、减免几年租金、减免物业水电费等等。
品牌方是爸爸,商管是AE,营销是儿子。
最后你发现,折腾半天,却算不过来投资回报率。
还有一些商业街,已经卖成现铺,但因为商管运营能力的问题,导致商户退租,再牵扯物业部门进来,真是热闹。
所以当你给公司的报告中说:“我们的商业要商管来合作运营,才能卖出去。”的时候,也需要想清楚,未来的执行实现度。
所以我想和你说,先不要慌,下面这几点一定对你有用:
1. 商管是你卖房的助力,不是你卖房的指望。
2. 商管对于销售性商业,是物业角色,不是主导角色。
3. 任何投资品,最后的逻辑都是:近、少、稳。
期铺、现铺,谁更好卖?
过去营销总在排供货节点的时候,习惯把商业街放在交付后再推向市场。
逻辑是:有业主入住后,氛围就有了,对价格和流速更有保障。
但是近几年,这样做的营销总越来越少,他们更偏重于与住宅同期销售,原因是看到了期铺的优势
1、大体量的商业街销售周期长,与住宅并行销售,可以缩短项目整体开发周期
2、交付前推售,很好“讲故事”,也可以通过小部分的商业氛围包装、价格策略进行假象营销
3、一个项目交付,一般是住宅和商铺一起交。
如果是非核心区域的项目,住宅一开始入住率都不高,周边配套尚不全,商业的优劣势客户很容易看明白。这等同于你全裸暴露在客户面前,讲故事?太难了。
所以,卖期铺更好吗?也不尽然。
期铺的优势在于未交付,但问题也是未交付。客户的投资逻辑、对陌生区域的投资恐惧,很多营销人没有办法打通。
如果你的商业街已经是现铺,也不必气馁
从客户角度,首先缩短了投资到回报的周期,其次降低了客户对不可知的恐惧感
从营销角度,我们对产品的SWOT分析,其实是更准确了,相应的解决方案会更直接准确
所以,其实不是哪种好卖,是掌握销售方法和逻辑,清楚产品的优劣势,哪种都好卖。
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近、少、稳
任何投资品,最后的逻辑都是:近、少、稳。
具体说就是:家门口,投入少,回报稳。商业的投资属性,依托的是住宅,底商更是。
1| 近
现在的人,上班时间是工作狂,生活时间多走一步都不愿意,懒癌症患者,都是这样。
包括写字楼、公寓也一样,马路对面的卖场再好,不如电梯口的小超市。
关于底商,我们往往需要分析的更细致,小区门口、车库入口、学校对面等等,每个商铺都有它距离近的卖点。
未交付的商业,更需要更专业的讲解,你对着沙盘模型画饼,他很难直观感受。
02| 少
投资少的问题,在于你的前期划铺策略和价格
通常理解是铺子划得越小越好,最好都是极小铺,降低客户投资门槛。
这个逻辑我绝不认同。
我今天要讲的投资少,不是首付20万还是200万来衡量。
「少」的含义是:最少投资测算。
商铺的用途,终归是经营。客户要的是能经营的铺子,能赚钱的铺子,而不是单纯的首付低!
一切以经营逻辑进行划铺,不浪费面积,才是正确的方式!
之前关于前期如何划铺的解答在【营销锦鲤池】里,现在复制出来:
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其他截图转为文字,来讲讲划铺:
一看业态:
商铺分为餐饮、非餐饮铺两种,餐饮铺顾名思义,就是未来可以做饭店的,它具备排烟、隔油池,而非餐饮铺就是不能做饭店。
对于一个底商来说,未来最好经营的业态,就是餐饮。
所以销售的时候,餐饮铺售价会高于非餐饮铺,基于餐饮对后厨、库房、卫生间、就餐区等功能的需求,面积也会大一些。
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200平米烤肉店设计
需要注意:住宅一层的底商是不允许做餐饮的(因为排烟、消防要求等原因),所以在规划的时候,营销要能提出,给予这些铺子其他的优势,比如说尽量方正、面积小一些、前面有开阔的场地、或者层高尽量高一些,逻辑就是“总得有一头是优势”。
二看客群
一般来说,我们的项目底商,首批购买者以住宅老业主居多。所以要做好客群分析:
客户是中产阶级:城市相对中层的人群,有支付能力,又有闲钱,他们在购买商铺这个事情上没有什么经验,他想将商铺作为投资,这种小铺子比例要高一些,让他们的钱能流进来。
客户是高端人群:他们第一可能会自己经营,是自持型客户,第二他可能有很丰富的投资经验,而且他的支付能力可以。这种客户就不能分割太小。
三看配比:
考虑配比,20-50平米的铺子,虽然很低的总价,但是对于一个社区来说,不可能都是菜鸟和奶茶店。
便利店的经营面积通常在60-80平米左右,如果增加堂食区要到100平米;
药店的单一平面经营使用面积应当不少于80平米(其中药品经营使用面积应当不少于50平米);
养生馆的经营面积在100-200平米,也有300-600平米的店。
火锅店一般不低于300平米,不同档次面积需求可能更大。
一个街区,如果都是小面积,或者单一平面面积过小,注定很多业态无法进入。
在划铺清晰后,你可以做的是定价,客群不同的定价、树标杆、相互挤压,这些会吧?
03| 稳
这世界上有稳赚不赔的事情吗?
让客户知道:你是。
如果周边有已经开始营业的商家、或者其他区域可对标的项目,时点租金是很好算出来的。
一般规律来说,新入住的小区底商一开始都是租金很低的业态,像装修公司、五金店、大碗面、窗帘店;随着入住增加会更迭一些小超市、糕点店、洗衣店、驿站、药店等生活必备业态;再过3-5年就会有烟酒茶行、各类会所、宠物店、牙科医院、儿童体验等高租金业态出现。
也就是说,商业街自己本身就会成长。
如果你卖现铺,利用即买即用优势,结合商业街所处的阶段,你给他一些优惠政策,陪伴他度过低租金时期,也是一种策略。
现铺仍然要注重商业街场景的包装。
营造主题是必须的销售道具,引导客户去体验未来氛围。
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即便是现铺商街,也需要一个牛逼闪闪的概念主题,如果有已经开业的商家,虚实结合出来,应该不错。甚至于你可以帮助商家做门头设计,这个一般他们都不擅长。
投资客从钱眼儿里看商业
投资客眼里的商业街,和居民业主眼里的商业街,一样吗?
答案肯定是不一样。
居民业主眼里的商业街,是人间烟火。
投资客眼里的商业街,是生意,是收益,是他来做谁的房东。
所以,一个中型刚需住宅区,你给投资客展现的应该是什么?
早上,2000个家庭要去上班,要在楼下排队买包子;
晚上,3000个年轻人不做饭,要在楼下解决晚餐;
周末,1000位父母从各地来看孙子,要在楼下买菜买肉。
投资客要的是接盘侠,接盘侠要的是能赚钱。
所以,一个住宅、公寓、底商兼备的项目,住户都是年轻人。是不是可以有这样的广告场景
外卖小哥说,我一周都没走出这个小区了。
因为每天只需要从楼下送到楼上,所有订单都是这些楼里的年轻人,取餐、取货就在楼下的这些商铺里。
卖商业是组合拳,还得有高佣渠道
群里讨论到这个话题,一位纯商业项目的营销总分享了她的案例:
“我们也是商业地产,5万平的公寓和街区底商以及6万平购物中心。
目前我们的逻辑是:低价先招商,把铺子贴满,不管多少钱租金,先让铺子看起来很不错;
利用现铺包装出来一条很有特色的街区,统一门头和店招影响,赋予他一个主题概念,用实景打造给客户,传递一种火爆场景。卖商铺营销有时候得玩概念,不然就死在那儿卖不动。
政策是买大铺就送公寓首付,买小铺就送车位使用权和物业费,商铺整体采用资管模式,开业后租金9:1分成;
启动全国分销,人海战术。先造势后销售,全部高佣金覆盖。分销是山东,河北,西安,河南的背包客,电拓+扫码,带客很厉害。他们的那种拓客,本地分销和渠道做不到,西客站晚上10点还给你能举牌子拉客户。
—— 结语 ——
千淘万漉虽辛苦,吹净黄沙始到金。
操盘中,商业街区往往扮演了亏钱红货角色,而激发出商业价值,让商业街区成为利润和卖点,才是营销的功底
商业街区的营销,产品设计、经营逻辑、整体包装、卖点解读、销售手段、价格支撑、佣金美丽、团队一心,岂是一篇文章可以说透。
来源:YOULI有鲤,本文已获授权,对原作者表示感谢!